Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Siparişim İade Edildi, Bilgi Verilmiyor!

Betül
11 Kasım 15:15
127

6 Kasım tarihinde Watsons’tan online sipariş verdim. Siparişimde herhangi bir eksik ya da yanlış yoktu ve tüm bilgiler doğruydu. Ancak siparişimin durumu sitede uzun süre “hazırlanıyor” olarak görünmeye devam etti. Bugün ise bir anda tarafıma “iadeniz onaylandı” şeklinde bir e-posta geldi. Ben herhangi bir şekilde iade talebinde bulunmadım.

Konu hakkında müşteri hizmetlerini aramama rağmen kimseye ulaşamadım ve attığım e-posta da iletilmedi. Siparişimi banka kartı ile ödedim ve sadece iade onayı maili aldım, ücret iadesiyle ilgili başka bir bilgilendirme yapılmadı.

Siparişim neden iade edildi, bu süreç neden benim onayım olmadan gerçekleşti ve tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

onayim-olmadan-siparisim-iade-edildi-bilgi-verilmiyor-2.jpg
profile profile
2 Destek
19 Kasım 14:25 (Şikayetten 7 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

20 Kasım 2023 11:32
323
5
Cansu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Cansu
27 Kasım 2023 10:09
182
"Problemim çözüldü teşekkürler"
Watsons İnternet Alışverişim İade Yapılmadı
4
Çağla sonuçtan memnun
Çözüldü

Çağla
18 Kasım 2023 14:08
412
"Ücret iadesi sağlandı. Teşekkürler..."
Benzer Şikayet Yaz
Watsons Kategorileri