Boş Krem Kutusu Gönderildi, Eksik Ürün Mağduriyeti

3 Kasım 2025 tarihinde Watsons uygulamasından Anyong marka leke karşıtı kit sipariş ettim (Sipariş No: WTS-S0307184867). Ürün 9 Kasım 2025 yani bugün elime ulaştı. Paketi açtığımda, setin içinden çıkan krem kutusunun neredeyse boş olduğunu fark ettim. Ürünün dış ambalajında veya kargo paketinde herhangi bir hasar ya da açılma yoktu.
Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ancak paketi açtığım için iade edemediğimi biliyorum. Eksik ürünün tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz Alya D. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
















