to read complaints and reviews, or file yours.Watsons Atakule Şubesinde Siparişin Eksik Teslim Edilmesi
22 Mart 2026 tarihinde Watsons Ankara Atakule şubeden teslim almak üzere oluşturulan siparişim, bir hafta sonrasında teslim alınmak üzere bilgisi gelmiştir ve şubeye gittim. Şubede teslim aldığım ürünün eksik olduğunu orada tespit ettim. Daha sonrasında şubede çalışan ilgili kişi ve yönetim biriminden E**** Bey'in bilgisi dahilinde eksik olduğunu bildirdim. Talep açıldı; depodan malzemenin tam çıktığı tespit edilmiş, fakat Atakule şubenin kamera kayıtlarında ürünü eksik aldığım tespit edildi. Watsons'a bildirmeme rağmen konuyu teslim edildiğine dair kapattı; eksik ürün bana yönlendirilmedi. Bu bir tam haksızlıktır.
Hiçbir şekilde konuyla ilgilenmeyerek satın almış olduğum ürün teslim edilmemiştir. Almadığımı hiçbir şekilde ispatlayamıyorum; sadece eyeliner eksiktir.
Değerli Müşterimiz Merve Ç. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Merve Ç. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Destek ekibinden aradılar hiçbir çözüm bulunmadı tekrar kayıt açtılar Atakule şubedeki kamera kayıtları incelenecektir
Asla ama asla hatalarını kabul etmiyorlar depodan çıkarken tam ürün çıkmış diye bilgi veriyorlar Atakule Şube kameraları izlenmedi hatta şube müdürü Emrah bey ile de görüşmediler gönderdik deyip konuuu kapattılar bu kadar ilgilisz bir firma görmedim
