Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hümeyra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Maruderm Güneş Kremi Alerji Yaptı, Değişim Talebim Reddedildi

profile
Hümeyra
06 Temmuz 2025 15:32
727
Hümeyra'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim geri dönüş yapıldı”

Watsons mağazasından aldığım Maruderm güneş kremleri hem çocuğuma, hem eşime hem de bana alerji yaptı. Daha güneşe çıkmadan leke leke kıpkırmızı olduk ve cildimizde kabarmalar oluştu. WhatsApp hattından değişim talep etmeme rağmen, ciltle ilgili olduğu gerekçesiyle değişim yapılamayacağını söylediler. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağım, buraya da yazmak istedim. Aynı markanın üç kişiye birden alerji yapmasının sadece ciltle ilgili olduğunu düşünmüyorum. Daha önce birçok farklı marka güneş kremi kullandım ve cildim alerjik bir cilt değil. Ürünleri farklı bir markayla değiştirme talebimi de kabul etmediler.

maruderm-gunes-kremi-alerji-yapti-degisim-talebim-reddedildi-1.jpg
08 Temmuz 2025 13:56 (Şikayetten 1 gün sonra)
08 Temmuz 2025 18:45
Hümeyra
Hümeyra
08 Temmuz 2025 18:49

Teşekkür ederim

Hümeyra
Hümeyra
08 Temmuz 2025 19:36

Teşekkür ederim geri dönüş yapıldı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Leman
16 Mayıs 2024 16:46
1.402

profile
Vildan
12 Aralık 2024 22:04
510

profile
Fatma
02 Ağustos 2025 19:22
332
4
Damla sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Damla
23 Mayıs 2024 12:51
2.411
"Kupon tanımlama yaparak çözüme ulaştık. Teşekkürler..."
Benzer Şikayet Yaz
Watsons Kategorileri