to read complaints and reviews, or file yours.Maruderm Güneş Kremi Alerji Yaptı, Değişim Talebim Reddedildi
Watsons mağazasından aldığım Maruderm güneş kremleri hem çocuğuma, hem eşime hem de bana alerji yaptı. Daha güneşe çıkmadan leke leke kıpkırmızı olduk ve cildimizde kabarmalar oluştu. WhatsApp hattından değişim talep etmeme rağmen, ciltle ilgili olduğu gerekçesiyle değişim yapılamayacağını söylediler. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağım, buraya da yazmak istedim. Aynı markanın üç kişiye birden alerji yapmasının sadece ciltle ilgili olduğunu düşünmüyorum. Daha önce birçok farklı marka güneş kremi kullandım ve cildim alerjik bir cilt değil. Ürünleri farklı bir markayla değiştirme talebimi de kabul etmediler.
Değerli Müşterimiz Hümeyra E. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Hümeyra E. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Teşekkür ederim
Teşekkür ederim geri dönüş yapıldı
