Aldığım Gözaltı Serumu Yan Etki Yaptı, Mağaza Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

20 Ağustos’ta İstanbul Esenyurt City Center AVM’deki Watsons mağazasından Unfilter Beauty marka 2 adet gözaltı serumu satın aldım. Mağaza çalışanları bu ürünün çok iyi olduğunu özellikle belirttiler ve 2 serum alana bronzlaştırıcı hediye kampanyasından da yararlandım.
Ancak ürünü ilk kullandığımda göz altlarımda ciddi şekilde şişlik oluştu ve bende yan etkilere sebep oldu. Ürünü kullanmayı bıraktığımda şikayetlerim geçti. Ürünün fişi elimde mevcut. Hem mağazayı hem de müşteri hizmetlerini aramama rağmen ulaşamadım ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Ücret iadesi ve yaşadığım durumla ilgili yetkililerden açıklama talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz Ebru T. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Ebru T. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi















