Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aldığım Gözaltı Serumu Yan Etki Yaptı, Mağaza Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

Aldığım Gözaltı Serumu Yan Etki Yaptı, Mağaza Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
29 Ağustos 2025 22:473.796

20 Ağustos’ta İstanbul Esenyurt City Center AVM’deki Watsons mağazasından Unfilter Beauty marka 2 adet gözaltı serumu satın aldım. Mağaza çalışanları bu ürünün çok iyi olduğunu özellikle belirttiler ve 2 serum alana bronzlaştırıcı hediye kampanyasından da yararlandım.

Ancak ürünü ilk kullandığımda göz altlarımda ciddi şekilde şişlik oluştu ve bende yan etkilere sebep oldu. Ürünü kullanmayı bıraktığımda şikayetlerim geçti. Ürünün fişi elimde mevcut. Hem mağazayı hem de müşteri hizmetlerini aramama rağmen ulaşamadım ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Ücret iadesi ve yaşadığım durumla ilgili yetkililerden açıklama talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

30 Ağustos 2025 09:10 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Ebru T. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

30 Ağustos 2025 12:41

Değerli Müşterimiz Ebru T. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Siparişim Hazırlanmadı, Ücret İadesi De Yapılmadı: Mağaza Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

2 Ağustos 2025 19:44549

1 Ağustos 17.04’te Watsons uygulamasından Üsküdar Capitol AVM mağazasından “Tıkla Gel Al” seçeneğiyle L’Loreal Paris Els...

Aldığım Ürünlerde Sürekli Sorun Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

27 Nisan 2025 11:31277

Watsons'tan göz altı kapatıcı aldım. Açmaya çalıştım, açılır gibi oldu. Bir kez kullandım, daha sonra tekrar kullanmak i...

5
Çözüldü

Kozmetik Ürün Kullanımı Sonrası Ciltte Yanma Ve Mağduriyet Talebi

25 Eylül 2025 14:02396

Watsons Trabzon Meydan mağazasından yaklaşık 1 ay önce Unfilter marka bir k...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Watsons'tan Aldığım Kil Maskesi Kutu İçi Eksik!

Watsons'tanAldığım Kil Maskesi Kutu İçi Eksik!

Profil fotoğrafı
Bülent
Watsons Kullanılmış Ürün Gönderimi

WatsonsKullanılmış Ürün Gönderimi

Profil fotoğrafı
Fatma
Watsons Revolution Eyelinerin Boş Olması

WatsonsRevolution Eyelinerin Boş Olması

Profil fotoğrafı
Rana
Watsons'tan Alınan Göz Kalemi İçi Kırık

Watsons'tanAlınan Göz Kalemi İçi Kırık

Profil fotoğrafı
Pelin
Watsons Naturals Saç Kremi İçinde Pislik!

Watsons NaturalsSaç Kremi İçinde Pislik!

Profil fotoğrafı
Rabia
Watsons Hatalı Etiket Ve Düşük Fiyat Söyleyip Yüksek Fiyatla Satış

Watsons HatalıEtiket Ve Düşük Fiyat Söyleyip Yüksek Fiyatla Satış

Profil fotoğrafı
Sena

Öne ÇıkanKonular

Watsons Kategorileri