Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Watsons Türkiye TikTok Çekilişi Kazananı İletişimsiz Bırakıldı

26 Şubat 23:16149

Watsons Türkiye’nin resmi TikTok hesabında düzenlenen çekilişe katıldım ve 11 Şubat tarihinde bana özel mesaj üzerinden çekilişi kazandığıma dair bir bildirim geldi. Mesajda biyografideki linklere tıklamam gerektiği yazıyordu ancak hesabın biyografisinde hiçbir link veya yönlendirme bulunmuyordu.

Mesajı gönderen hesabın mavi tikli, resmi Watsons Türkiye hesabı olduğunu özellikle kontrol ettim ve bu nedenle güvenerek sevindim. Ancak kazandığım belirtilen hediye paketinin teslimatıyla ilgili hiçbir link, iletişim numarası, adres talebi veya form paylaşılmadı. Ben de TikTok üzerinden hesaba mesaj yazarak durumu sordum fakat bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş almadım.

İlk defa bir hediye kazandığım için gerçekten çok heyecanlanmıştım, fakat iletişim kurulmamış olması ve sürecin tamamen belirsiz kalması beni hayal kırıklığına uğrattı. Kazandığım belirtilen hediye paketimin tarafıma ulaştırılmasını ve bu konudaki mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

27 Şubat 12:30 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Fatma D. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Fatma
6 Mart 13:33

Markanın bir özür hediyesi göndermesini bekledim, ancak bu gerçekleşmedi. Açıklama yaparken Instagram üzerinden iletişim kurmam istendi ve ben de denedim, fakat bir sonuç alamadım. Ayrıca hesabın hacklenmiş olabileceğini düşünüyorum.

18 Mart 19:45

Değerli Müşterimiz Fatma D. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Watsons Çekiliş Kazanımı Destek Bekliyor

21 Aralık 2023 16:354.293

"Hemen dönüş yapıldı teşekkür ederim"

5
Çözüldü

Watsons TikTok Çekilişi Kazandım Aktivite Mesajı Geldi

25 Kasım 2023 22:454.050

TikTok sayfasında bir çekiliş düzenlenmişti. Watsons sayfamda bir aktivite ...

1 Yorum
3

Takipçi Üstünlüğüyle Çekiliş Kazananları Seçimi Şeffaf Olmalı

30 Ocak 15:57299

Watsons’ın TikTok ve Instagram üzerinden yaptığı çekilişlere uzun süredir düzenli olarak katılıyorum. Ancak kazananlara ...

1

Watsons Doğum Günü Hediyem Gönderilmedi, Müşteri Hizmetleri Mağdur Etti

21 Kasım 2025 17:08183

19 Kasım'da Watsons’tan doğum günü hediyemle ilgili SMS aldım, ancak hediyem bir türlü tanımlanmadı ve tarafıma gönderil...

Watsons Siparişim Gelmedi Param Da Yatmadı!

9 Aralık 2023 11:0373

Watsons uygulamasından sipariş verdim ancak siparişim elime ulaşmadı ve ücret iadesi de yapılmadı. İlgilenebilecek bir y...

Video Şikayetler

Watsons Kampanyalı Ürün Gönderilmedi!

WatsonsKampanyalı Ürün Gönderilmedi!

Profil fotoğrafı
Nehir
Watsons İnsanları Mağdur Eden Hediye İlanı

Watsons İnsanlarıMağdur Eden Hediye İlanı

Profil fotoğrafı
Hatice
Watsons Müşteri Hizmetleri İlgilenmiyor

Watsons MüşteriHizmetleri İlgilenmiyor

Profil fotoğrafı
Aycan
Watsons Giderilemeyen Mağduriyet

WatsonsGiderilemeyen Mağduriyet

Profil fotoğrafı
Hamza

Öne ÇıkanKonular

Watsons Kategorileri