Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Watsons Alışverişimde İyzico Rızam Olmadan Kişisel Verilerimi Kaydetti, Silinmesini İstiyorum

27 Mart 20:24210

27 Mart saat 19.49’da Watsons üzerinden yaptığım online alışverişte ödeme altyapısı olarak Iyzico kullanılmıştır. Ödeme işlemi sonrasında Iyzico panelinde herhangi bir açık onay vermememe rağmen banka kartı bilgilerimin, fatura ve adres bilgilerimin, telefon numaramın ve e‑posta adresimin sistemde kayıtlı tutulduğunu gördüm.

Iyzico ile ilk kez bu Watsons alışverişi sırasında karşılaştım ve kartımı ya da kişisel bilgilerimi Iyzico sistemine bilerek, isteyerek ve manuel olarak kaydetmedim. Buna rağmen kart bilgilerimin ve kişisel verilerimin rızam dışında bu şekilde kaydedilmesi ve saklanması, kişisel verilerin korunması mevzuatına ve açık rıza ilkelerine aykırı olduğu için bu durumu kabul etmiyorum.

Kişisel verilerin korunması mevzuatı kapsamında, Iyzico sistemlerinde bulunan tüm kayıtlı kartlarımın, fatura ve adres bilgilerimin, telefon numaramın ve e‑posta adresimin kalıcı olarak silinmesini talep ediyorum. Ayrıca bu silme işlemlerinin tamamlandığına dair tarafıma açık, yazılı ve teyit edilebilir bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

27 Mart 20:51 (Şikayetten 27 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Revşan D. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

27 Mart 20:54

Değerli Müşterimiz Revşan D. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Watsons Ve Iyzico’nun Rızasız Kart Bilgisi Kaydedilmesi Ve Silinememesi

6 Şubat 12:21216

Watsons mobil uygulaması ve web sitesi üzerinden yaptığım alışverişlerde, kredi kartlarım açık ve bilgilendirilmiş rızam...

3

İzin Verilmeyen Kayıtlar Güvenliğimi Tehdit Ediyor

23 Aralık 2025 22:22206

Watsons internet sitesinden alışveriş yaparken ödeme ekranında, banka kartımın ve telefon numaramın İyzico üzerinde kayı...

Watsons İzin Olmadan Kredi Kartı Bilgileri Kaydedildi, Silinemiyor

6 Ocak 11:24305

5 Ocak tarihinde Watsons üzerinden yaptığım alışverişte, iyzico altyapısı kullanılarak gerçekleştirilen ödememde kredi k...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Watsons Eksik Ürün Gelmesine Rağmen Tam Ürün Geldiği Söyleniyor Ama Eksik

Watsons EksikÜrün Gelmesine Rağmen Tam Ürün Geldiği Söyleniyor Ama Eksik

Profil fotoğrafı
Eda
Watsons Ürün Dökülmüş Olarak Geldi

Watsons ÜrünDökülmüş Olarak Geldi

Profil fotoğrafı
Ayşenur
Watsons Kullanılmış Ürün Gönderimi

WatsonsKullanılmış Ürün Gönderimi

Profil fotoğrafı
Fatma
Watsons Online Alışveriş Hüsranı!

Watsons OnlineAlışveriş Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Nur
Watsons Onlinedan Alınan Ürünün Boş Çıkması

Watsons OnlinedanAlınan Ürünün Boş Çıkması

Profil fotoğrafı
Dilara
Watsons Bozuk Fondöten Deneyimim

Watsons BozukFondöten Deneyimim

Profil fotoğrafı
Gamze

Öne ÇıkanKonular

Watsons Kategorileri