
Waternet

Şikayetler
Su Kalitesindeki Düşüş Ve Aşırı Cayma Bedeli Nedeniyle Waternet Aboneliğinin İptali Talebi
"İptal talebim üzerine Waternet gerekli hassasiyeti göstererek iptal işlemini gerçekleştirdi ve cayma bedeli talep etmedi. Şu ana kadar sorunum çözüldü ve ek bir ücret ödemedim."
Waternet’ten sebil model su arıtma cihazı için 2 yıllık taahhütlü bir sözleşme ile abone oldum. Sözleşmeyi evime gelen b...ir satış temsilcisiyle bir kafe içerisinde imzaladım. Sistem abone numaram W-67153’tür. Yaklaşık 3–4 aydır sudaki tat bozukluğu ve su kalitesindeki belirgin düşüş nedeniyle cihazı
"Teşekkür ederiz"
Waternet Su Arıtıcısında Yüksek Tds Değerleri Ve Görünür Partiküller
22.12.2025 tarihinde İstanbul’daki adresime Waternet su arıtıcısı kuruldu. Cihaz kurulduğundan beri 3–4 gündür ölçümleri...mde değerler 14–16 civarındayken şimdi 20 çıkmaya başladı. Ayrıca bardağa su aldığımda içinde gözle görülebilen pislikler geliyor. İçme suyunda böyle bir durumla karşılaşmak hem hi


Waternet'te Sözleşme Ve Fiyat Şeffaflığı Eksikliği
"Geri dönüşleri için teşekkürler, fiyat konusundaki muğlaklık giderildi."
28.01.2026 saat 14:30 civarında Waternet’ten bilgi almak istediğim satış ön...cesi görüşmede, sözleşme ve abonelik şartlarıyla ilgili net bir bilgi veril
"Rabia hanımın desteği için teşekkür ederim"
Waternet Servis Randevuları İptal Ediliyor ve Cihaz İadesi Yapılamıyor
İstanbul Sarıyer’de Waternet su hizmeti kullanıcısıyım. 01.05.2025 tarihinden bu yana servisle ilgili ciddi sıkıntılar y...aşıyoruz. Servis için arıza ve işlem talebinde bulunmamıza rağmen ekipler gelmiyor, randevu veriliyor ancak yerine getirilmiyor ve adres güncellemeleri de bir türlü yapılmıyor. Sö
Abonelik İptali İstendiği Halde Kartımdan Çekilen Ücretlerin Geri Ödenmesi Talebi
"Hızlı destek ve anlayışınız için teşekkürler"
Waternet Cihazı Borçlandırma Hatası ve Tehdit Edici Uyarılar
Waternet’e ait tezgah üstü arıtma cihazları için düzenli olarak ödeme yapmama rağmen, sistemde sürekli borçlu gösteriliy...orum. Neredeyse iki günde bir borç tutarı artırılarak tarafıma mesaj gönderiliyor. İnternet sistemine girdiğimde ise bu kadar borç görünmüyor, tutarlar birbiriyle uyuşmuyor. Durum
"Teşekkür ederim"
Öne ÇıkanKonular
Waternet Bakım Randevusuna Gelinmedi İletişim Ve Hizmet Kalitesi Düştü
Waternet İstanbul Beşiktaş bölgesinde arıtmalı su cihazı ve abonelik hizmet...i kullanıyorum. Bugünkü bakım ve filtre değişimi randevusuna ne gelen oldu
İptal Edilen Üyelikten Yıllar Sonra Haksız Borç Ve Cihaz İadesi Sorunu
Yaklaşık 10 yıl önce Waternet arıtmalı su sistemi kullanıcısıydım. O dönemde yaşadığım sağlık sorunları, hastane süreçle...rim ve ameliyatlar nedeniyle evimde neredeyse hiç bulunamadım ve sonunda taşınmak zorunda kaldım. Taşınmadan önce defalarca kez Waternet müşteri hizmetlerini arayarak üyeliğimin ip
Satış Temsilcisinin Yanlış Bilgilendirmesi Sonucu Haksız Cayma Bedeli Talebi
Waternet arıtma cihazı hizmeti için yaklaşık 7 ay kullandıktan sonra iade etmek istedik. Sözleşme yapılırken satış temsi...lcisi, istediğimiz zaman hiçbir ücret ödemeden iade edebileceğimizi belirtti ve sözleşmeyi sadece formalite gereği imzalamamız gerektiğini söyledi. Ancak şimdi iade talebimizde cay
İptal Talebim Sonuçlanmıyor, Ek Fatura Endişesi Yaşıyorum
Waternet tezgah üstü su arıtma cihazımın iptalini 6 gün önce talep ettim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde teknik ekib...in arayarak cihazı sökeceği söylendi, fakat bu süre boyunca kimse aramadı ve cihaz sökülmedi. Yarın geleceklerini söylediler ama yine kimse gelmedi. Müşteri numaram w-34997. İstan

Sözleşme Detayları Ve Cayma Bedeli Hakkında Eksik Bilgilendirme Mağduriyeti
Waternet aboneliğim için yaklaşık 4 ay önce başvuru yaptım. Sözleşme yapmaya gelen temsilciler, üyeliğimin 36 ay süreceğ...ini ve her altı ayda bir aylık üyelik ücretinin zamlanacağını bana önceden belirtmediler. Ayrıca herhangi bir yazılı sözleşmeye de imza atmadım; sözlü olarak kabul ettiğim anda söz
Waternet Filtre Değişimi İçin Verilen Sözler Tutulmuyor, Müşteri Mağdur Ediliyor
Waternet su artıma sistemlerinin güzel pazarlama sözlerine asla inan mayın. Ürünü almamın üzerinden 8 ay geçmiş olmasına... rağmen filtreleri değiştirmek için servisleri gelmedi. 6 ayda 1 gelmeleri lazım yapılan kontrat bu yönde ama firmanın tek yaptığı sizi peşlerinden koşturmak
"Teşekkürler"
Sözleşme Bitiminde Haksız Borç Ve İcra Şoku
8 yıldır işletmemde kullandığım sebil ve tezgah altı ürünlerini iade etmek istedim, taahhüdüm bitmediği gerekçesi ile 6 ...ay daha bana 15 bin tl ödetip,6 ay sonunda da artık üyeliği iptal etmek istediğimde, defalarca aradılar ve kendilerine işlerimin bozuk olduğunu o yüzden iptal etmek istediğimi söyl
"Teşekkürler"
Cayma Bedeli Konusunda Yanıltıcı Bilgi Verildi
Tezgah altı arıtma sistemi kullanıcısıyım. İş yerime taktırdığım bir ürün ve satıcı arkadaşlar 36 aylık anlaşma yapabile...ceğimizi söylediler. Cayma bedelini sorduğumda böyle bir durumun olmadığını belirttiler. Ancak bugünkü konuşmamda ilerleyen zamanda sistemi iptal etmek istediğimi belirtince cayma
Israrlı Ve Rahatsız Edici Satış Aramaları Son Bulsun!
Waternet firması, yaklaşık her 2 ayda bir kurumumuzu farklı numaralardan arayarak su arıtma sistemi satışı yapmak üzere ...iletişime geçmektedir. Her seferinde kendilerine halihazırda bir su arıtma sistemimiz olduğunu açıkça belirtip, arama listelerinden çıkarılmak istediğimizi ifade etmemize rağmen bu
Waternet Su Arıtma Cihazı Sözleşmesinde Beklenmedik Şartlar Ve Mağduriyet
Waternet su arıtma cihazı ile G*** adında birisi satış yaptı. Meğer cihaz 3 yıllık kiralıkmış (bize cihazın 3 yıl sonund...a bizim olacağını söyleyerek satış yaptı). 6 ayda bir zam olduğunu da belirtmedi. Sözleşme için SMS onay kolu ile bir işlem yapıldı. 1 yılın sonunda maddi olarak zor durumda kaldım
Kurulum Hataları Ve İlgisizlik Nedeniyle Maddi Zarar Yaşadım
1. Pazarlarken ağızlardan bal damlıyor, gel gör ki getirdikleri üründen dışarı durmadan su akıyor. Bütün yeni ürünlerimi... mahvetti. Islattı bozdu. 2. Kurulum için gönderdikleri usta mobilyayı punch ile deleceğine matkapla deldi, malzemeye zarar verdi. 3. Cihaza giden suyu soğuk sudan alacağına siten
Waternet Su Arıtma Sisteminde Tat Sorunu Ve Yüksek Cayma Bedeli
"Aslıhan hanım sayesinde orta yolu bulabildik. Kendisine çok teşekkür ederim."
Waternet su arıtma sisteminden hiç memnun değilim. Tezgah üstü cihaz kullan...ıyorum ancak suyun tadı, ilk geldiğinden beri güzel gelmiyor. Sürekli yapıl
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95



















