to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 10 yıl önce Waternet arıtmalı su sistemi kullanıcısıydım. O dönemde yaşadığım sağlık sorunları, hastane süreçlerim ve ameliyatlar nedeniyle evimde neredeyse hiç bulunamadım ve sonunda taşınmak zorunda kaldım. Taşınmadan önce defalarca kez Waternet müşteri hizmetlerini arayarak üyeliğimin iptalini ve cihazın iadesini talep ettim. Hatta evden taşındıktan sonra da hem ben hem de evin yeni sahibi cihazın alınması için Waternet’i birçok kez aradık. Ancak cihaz bir türlü alınmadı ve bu süreçte mağduriyet yaşadım.
Aradan yıllar geçtikten sonra, yaklaşık 10 gün önce kapıma ödeme emri geldiğini gördüm. Waternet’in cihazı iade etmediğim gerekçesiyle borcumu bir hukuk firmasına devrettiğini öğrendim. Üstelik hukuk firması, asıl borcun çok üzerinde bir tutar talep ediyor. Bu süreçte Waternet’i tekrar aramama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım.
Tüm bu yaşanan mağduriyetin giderilmesini ve haksız yere çıkarılan borcun iptal edilmesini talep ediyorum.
Waternet arıtma cihazı hizmeti için yaklaşık 7 ay kullandıktan sonra iade etmek istedik. Sözleşme yapılırken satış temsilcisi, istediğimiz zaman hiçbir ücret ödemeden iade edebileceğimizi belirtti ve sözleşmeyi sadece formalite gereği imzalamamız gerektiğini söyledi. Ancak şimdi iade talebimizde cay...
Waternet su arıtma cihazı ile G*** adında birisi satış yaptı. Meğer cihaz 3 yıllık kiralıkmış (bize cihazın 3 yıl sonunda bizim olacağını söyleyerek satış yaptı). 6 ayda bir zam olduğunu da belirtmedi. Sözleşme için SMS onay kolu ile bir işlem yapıldı. 1 yılın sonunda maddi olarak zor durumda kaldım...
Waterbox su aritma firmasının 10 yildir kullanıyorum. Bu süreç içerisinde su filtresini değişimlerini yaptırdıktan sonra her değişimden sonra teknik servisi arıyoruz nedeni 24 saat içinde tek depo dolum işlemine ayarlaması sonucunda tekrar servis yazdırıp tekrardan düzelt işlemi yapıyor simdi tekrar...
Yaklaşık 10 ay önce Arçelik online mağaza üzerinden telefonla su arıtma cihazı aboneliği başlattım. Cihazın çok fazla atık su tüketmesi nedeniyle aboneliğimi iptal edip cihazı iade etmek istiyorum. Bu nedenle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve iptal sürecinin başlatıldığını söylediler. Ancak ...
Arçelik su arıtma sistemim ile ilgili olarak ödeme bilgilerimi daha önce müşteri hizmetleriniz aracılığıyla güncellediğim halde, tarafıma hala “ödeme alınamadı” şeklinde mailler gelmektedir. Bununla birlikte, bu maillerde yasal işlem başlatılacağına dair uyarılar yer almakta ve bu durum tarafımı rah...
Yorumlar