Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Waternet Su Arıtıcısında Yüksek Tds Değerleri Ve Görünür Partiküller

Waternet Su Arıtıcısında Yüksek Tds Değerleri Ve Görünür Partiküller
Waternet Su Arıtıcısında Yüksek Tds Değerleri Ve Görünür Partiküller
14 Şubat 00:541.956

22.12.2025 tarihinde İstanbul’daki adresime Waternet su arıtıcısı kuruldu. Cihaz kurulduğundan beri 3–4 gündür ölçümlerimde değerler 14–16 civarındayken şimdi 20 çıkmaya başladı. Ayrıca bardağa su aldığımda içinde gözle görülebilen pislikler geliyor. İçme suyunda böyle bir durumla karşılaşmak hem hijyen açısından hem de sağlık açısından beni ciddi şekilde tedirgin etti.

Bu cihazı özellikle 3 yaşındaki çocuğum için, güvenli ve sağlıklı su içirebilmek amacıyla tercih ettim. Satış sırasında da güvenli olduğu özellikle anlatıldı. Ancak bu kadar kısa sürede ölçüm değerlerinin yükselmesi ve suda partiküller görülmesi cihazla ilgili güvenimi tamamen sarstı. Bu akşam durumu müşteri hizmetlerine iletip servis talebinde bulundum ve satış temsilcisi Ö*** Bey’e de aktardım ancak içme suyu söz konusu olduğu için bu sürecin beklemeye çok uygun olmadığını düşünüyorum. Ben yarın itibarıyla tekrar küçük kapalı su şişeleri almaya geri döneceğim.

Ödemeyi aylık olarak banka hesabımdan otomatik çekim şeklinde yapıyorum. Yaşadığım bu sorunlar ve güven kaybı nedeniyle cihazın iade alınmasını ve aboneliğimin sonlandırılmasını talep ediyorum. Ayrıca hesabımdan yapılan tahsilatlarla ilgili de mağdur edilmeyeceğim şekilde gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.

16 Şubat 11:50 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın Ö, Şikayetvar.com üzerinden iletmiş olduğunuz konuya dair gerekli görüşmeler müşteri hizmetleri yetkilimiz ile yapılmış ve tarafınızla mutabık kalınmıştır. Siz değerli müşterilerimize daha iyi ve kaliteli hizmet verebilmek adına iletmiş olduğunuz yorumlar bize ışık tutacaktır. Desteğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Waternet Su Hizmetleri A.Ş

Yorumlar

20 Şubat 13:04

Merhabalar, iptaliniz gerçekleşti mi acaba?

Benzer Şikayetler

1

Arızalı Filtreler Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Sağlık Riski

20 Ekim 2025 14:512.922

Su Kutusu Waterbox markasının su arıtma cihazını, yerli ve milli olduğunu düşünerek evime taktırdım. Ayrıca başka akraba...

1 Destek

Öne ÇıkanKonular