to read complaints and reviews, or file yours. 
Waternet tezgah üstü su arıtma cihazımın iptalini 6 gün önce talep ettim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde teknik ekibin arayarak cihazı sökeceği söylendi, fakat bu süre boyunca kimse aramadı ve cihaz sökülmedi. Yarın geleceklerini söylediler ama yine kimse gelmedi.
Müşteri numaram w-34997. İstanbul Küçükçekmece’de ikamet ediyorum. İptal başvurusu sırasında bana, cuma gününe kadar hakkım olduğu ve bu sürede iptal gerçekleşmezse yeni fatura çıkacağı belirtildi. Ancak 6 gün geçti ve hâlâ işlem yapılmadı. 2 gün sonra süre dolacak ve yeni bir fatura çıkarılmasından endişe ediyorum.
İlk defa iptal işlemi gerçekleştiriyorum ve bu süreçte mağdur edildim. Cihazımın bir an önce sökülmesini ve üyeliğimin ek ücret yansıtılmadan iptal edilmesini talep ediyorum.
2021'den beri abone olduğum su arıtma cihazını iptal ettirmek için 3 haftadır uğraşıyorum. İptal etme nedenim hem yüksek fiyat artışı hem de her altı ayda bir kartımdan aynı ay içinde iki veya daha fazla çekim yapılması. Bunun için müşteri hizmetlerini aradığımda özür dilenip ücret iadesi yapılıyor....
Arçelik su arıtma cihazım her filtre değişiminde su akıtıyor. Gelen servis ya gider borusuna dikkat etmeyip onu çıkartıyor ya da düzgün montaj yapmıyor. Son olan işlemde ise yine aynı şekilde filtre değişimi sonrası montaj sorunu nedeniyle lavabo altı dolabımı tamamen su bastı. Dolabım defalarca yap...
Waternet aboneliğim için yaklaşık 4 ay önce başvuru yaptım. Sözleşme yapmaya gelen temsilciler, üyeliğimin 36 ay süreceğini ve her altı ayda bir aylık üyelik ücretinin zamlanacağını bana önceden belirtmediler. Ayrıca herhangi bir yazılı sözleşmeye de imza atmadım; sözlü olarak kabul ettiğim anda söz...
Haziran ayında yeni bir eve taşındığımda, Arçelik su arıtma cihazımın taşınması için talepte bulundum. Ancak gelen teknik ekip, tesisatın uygun olmadığını belirtti. Bunun üzerine cihazın abonelik iptalini ve cihazın alınmasını talep ettim. Oldukça Zorlu bir süreçten sonra iptal işleminin yapıldığı s...
Yorumlar