Waternet müşteri hizmetleri

Waternet’ten 29.06.2026 tarihinde w-84259 numaralı beyaz tezgah üstü su fil...tresini satın aldım ve cihazın kurulumu 30.06.2026 tarihinde yapıldı. Ancak...

Yaklaşık 10 yıldır farklı adreslerimde, son 5 yıldır da hem dükkanımda hem ...de iş yerimde Waternet arıtma cihazı kullanıyorum. Ürün ve hizmetten genel ...

Yaklaşık üç yıldır Waternet içme suyu aboneliği kullanıyorum. İlk zamanlarda her 2–3 ayda bir düzenli olarak bakıma geli...yor, bir sorun olduğunda da ilgileniyorlardı. Ancak son yaklaşık 1,5 yıldır bakım konusunda ciddi bir ihmal söz konusu. Bu süre içinde sadece bir kez bakıma gelindi, onun dışında h...

22.12.2025 tarihinde İstanbul’daki adresime Waternet su arıtıcısı kuruldu. Cihaz kurulduğundan beri 3–4 gündür ölçümleri...mde değerler 14–16 civarındayken şimdi 20 çıkmaya başladı. Ayrıca bardağa su aldığımda içinde gözle görülebilen pislikler geliyor. İçme suyunda böyle bir durumla karşılaşmak hem hi...

Waternet’e ait tezgah üstü arıtma cihazları için düzenli olarak ödeme yapmama rağmen, sistemde sürekli borçlu gösteriliy...orum. Neredeyse iki günde bir borç tutarı artırılarak tarafıma mesaj gönderiliyor. İnternet sistemine girdiğimde ise bu kadar borç görünmüyor, tutarlar birbiriyle uyuşmuyor. Durum...

Yaklaşık 10 yıl önce Waternet arıtmalı su sistemi kullanıcısıydım. O dönemde yaşadığım sağlık sorunları, hastane süreçle...rim ve ameliyatlar nedeniyle evimde neredeyse hiç bulunamadım ve sonunda taşınmak zorunda kaldım. Taşınmadan önce defalarca kez Waternet müşteri hizmetlerini arayarak üyeliğimin ip...

Waternet arıtma cihazı hizmeti için yaklaşık 7 ay kullandıktan sonra iade etmek istedik. Sözleşme yapılırken satış temsi...lcisi, istediğimiz zaman hiçbir ücret ödemeden iade edebileceğimizi belirtti ve sözleşmeyi sadece formalite gereği imzalamamız gerektiğini söyledi. Ancak şimdi iade talebimizde cay...

Waternet tezgah üstü su arıtma cihazımın iptalini 6 gün önce talep ettim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde teknik ekib...in arayarak cihazı sökeceği söylendi, fakat bu süre boyunca kimse aramadı ve cihaz sökülmedi. Yarın geleceklerini söylediler ama yine kimse gelmedi. Müşteri numaram w-34997. İstan...

Waternet aboneliğim için yaklaşık 4 ay önce başvuru yaptım. Sözleşme yapmaya gelen temsilciler, üyeliğimin 36 ay süreceğ...ini ve her altı ayda bir aylık üyelik ücretinin zamlanacağını bana önceden belirtmediler. Ayrıca herhangi bir yazılı sözleşmeye de imza atmadım; sözlü olarak kabul ettiğim anda söz...

Waternet pazarlama sorumlusu, cihazı satarken 24 aylık ödemeyle taksitler bittikten sonra cihazın sizin olacağını söyled...i. 3 taksit ödedikten sonra müşteri hizmetleri beni aradı ve arkadaşlar size yanlış bilgi vermişler, cihaz kiralama yöntemiyle size verildi dediler. Ben de kabul etmedim, şirkette ...

Waternet Su Hizmetleri A.Ş. firması ile Nisan 2022 yılından beri çalışmaktayım. Öncelikle cihazın kalitesinin tartışmaya... açık olduğunu, yıllanmış şebeke boruları içerisinden gelen suyun ne kadar içilebilir düzeyde sunulacağının tam bir muamma olduğunu belirtmek isterim. Önce deneme mahiyetinde kulla...