Volta

Volta EV1 aracım için yaklaşık 1,5 aydır silecek motoru ve kapı fitilleri yedek parçalarını temin edemiyorum. Erzincan’daki yetkili servis üzerinden srv-26136 numaralı kaydım oluşturuldu. Bu süreçte Volta müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sadece “size geri döneceğiz” denilerek herhangi b...

03.07.2025'de www.volta.com.tr üzerinden HMxv8-OYYpu-TC10-61839184-030725 sipariş numarası ile PS5 125CC benzinli motor siparişi verdim. Toplam 39.990,00 TL tutarındaki ödememi 6 taksit (6.665,00 TL X 6) şeklinde gerçekleştirdim. Ancak bugün itibarıyla, üzerinden 43 gün geçmesine rağmen ürünüm taraf...

Volta APEC PS5 125 CC motosikletimi sıfır olarak aldım ve henüz 1000. Kilometreden itibaren egzoz koruma kapağı sürekli düşmeye başladı. Ayrıca egzozda patlama sorunu da yaşamaktayım. Aracı Kayseri Volta servisine götürdüm, ancak sorunun garanti kapsamında olmadığını söylediler. Kendi imkanlarımla o...

19.06.2025 tarihinde Volta VT5 model elektrikli bisiklet siparişi verdim (Sipariş No: 5115**********760002). Teslimatın en geç 07.08.2025 tarihinde yapılacağı bildirildi ancak bugüne kadar ürünüm teslim edilmedi. Teslimat adresim Kütahya/Tavşanlı’dır. Teslimat gecikmesiyle ilgili Volta müşteri hizm...

Volta RS5 benzinli motorumun benzin pompası arızalandı ve yaklaşık 3 haftadır Aksaray Merkez İkizel Motor yetkili servisinde yedek parça bekliyorum. Servis, parçanın fabrikada olmadığını ve bu yüzden temin edilemediğini belirtti. Bu süreçte motorumu kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Parçanın bir...

07 Haziran’da Sakarya Çark Caddesi’indeki Yon AVM’den Volta RS4 model bir motor satın aldım. Ürünü teslim aldığımda herhangi bir sorun fark etmedim, ancak 5 gün sonra motoru yıkarken alt kısmında, sol taraftaki parçanın kırık olduğunu gördüm. Hemen mağazayı arayarak durumu bildirdim ve mağaza yetkil...

17 Temmuz’da Kütahya Emet Çarşı A101 şubesinden satın aldığım Volta vt 5 motosiklet, 6 Ağustos’ta teslim edildi ve teslimden sonra sadece 12 km kullanabildim. Ardından beyin arızası verdi. 8 Ağustos’ta ürünü servise götürdüm, serviste beyin parçası söküldü ve kargoya verileceği söylendi. Ancak arada...

Tüketici Hakem Heyeti ve mahkemece kusurlu bulunan motosikletimin birebir değişim kararı olmasına rağmen, yaklaşık 6 ay geçmesine rağmen yetkili firma tarafından değişim yapılmamıştır ve mahkeme kararı dikkate alınmamaktadır. Markanın amacı müşteri memnuniyeti değil, mağduriyet yaratmak olmuştur. Vo...

17 Temmuz 2025'de Kale Denizli A101 mağazasından 03685020250717083211 fiş numarası ile Volta elektrikli motor aldım. Afişte ve internet sitesinde 15 gün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, bugün 13.08.2025 olmasına rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi. Volta ile görüştüğümüzde 101 üstüne atı...

2025 model VS1 beyaz 6 akülü elektrikli motorumu 25 Haziran civarında Yeşilyurt Esenlik Zail Ağa Caddesi No:4 adresindeki servise teslim ettim. O günden bu yana motorum serviste bekliyor ve Ağustos ayına girmemize rağmen herhangi bir gelişme olmadı. Servisi defalarca aradım, ancak hiçbir şekilde yan...

12 Temmuz 2025'de A101’den sıfır olarak satın aldığım Volta VB3 elektrikli bisikletin arka jantı, ürünü ilk aldığım andan itibaren hatalıydı. Bu durumu Kütahya Tavşanlı’daki Moto Erdem Nuri Eldeş yetkili servisine bildirdim ve bisikleti servise teslim ettim. Servis, arka jantın hatalı olduğunu ve p...

12.06.2025 tarihinde A101 üzerinden APEC APS2 marka elektrikli motosiklet satın aldım. 08.07.2025 tarihinde motosiklet tarafıma servis aracılığıyla ulaştığında, yetkili servis tarafından motosikletin bana ait olmayan, farklı bir şasi numarasına sahip olduğu tespit edilmiştir. O günden bu yana defal...

04.08.2025 tarihinde satın aldığım Volta Vb2 marka elektrikli bisikletim, henüz 4 gün sonra, 08.08.2025 tarihinde motor arızası verdi. Ürünü, Volta’nın Antalya yetkili servisi olan Wontgopa Otomotiv San. Ve tic. Ltd. Şti.’ye 09.08.2025 tarihinde teslim ettim. Servis bana tamir süresinin 45 iş günü s...

Volta Revolt RSX7 model sıfır motosikletimi Giresun’daki yetkili servisten teslim aldığım ilk günden beri arızalı şekilde kullanamıyorum. Ürünün teslimat tutanağında bile hasarlı parça işlendi ve bugüne kadar herhangi bir dönüş yapılmadı. Yaklaşık 1 aydır motosikletim tamir edilemiyor; yedek parça t...

Dört ay önce aldığım Revolt marka RKS 125'lik motosikletin salıncağı, bir ay kullanmadan kırıldı. Garanti kapsamında firma değişimi uygun gördü fakat üç aydır parçanın tarafımıza tedariki sağlanmadı. Parçayı neden göndermedikleri için aradığımızda 'şikayette bulunun' gibi yanıtlar alıyoruz. Daha ne ...

Volta VM5 Neo model elektrikli bisikletimizi Sultanbeyli bayisinden satın aldık. Üründe 3 farklı sürüş modu olduğu belirtiliyor; ancak birinci kademe 15 km/h, ikinci ve üçüncü kademeler ise sadece 20 km/h hız yapıyor. Oysa üçüncü kademenin 25 km/h hıza ulaşması gerekiyor, fakat bu şekilde çalışmıyor...

Volta se 03 model elektrikli motosikletimi aldıktan 1 ay sonra motoru bozuldu. Servise Volta tarafından yeni bir motor gönderildi ancak gönderilen motor kırık çıktı. 1 aydan fazla bir süredir motorumdan uzağım. Yetkili servis, firmaya ulaşmakta oldukça zorluk çekiyor 1 hafta sonrasında ulaşıp yeni m...

Yaklaşık 1 ay önce Ev1 İzmir Çeşme şubesinden ön cam yedek parçası siparişi verdik ve 30.000 TL’lik ödememizi nakit olarak yaptık. Ancak bu süreçte hiçbir çözüm odaklı yaklaşım göremedik, parçamız halen gönderilmedi. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmemize rağmen sadece “yolda gelecek” d...

2024 model Volta EV1 aracımı yaklaşık 3-4 ay önce İstanbul Silivri Kavaklı A101 şubesinden 230.000 TL ödeyerek satın aldım. Aracı teslim aldığımda şarj soketi bile takılmamıştı ve ilk günden itibaren sorunlar yaşamaya başladım. Bugün ise hafif bir bayırda aracım aniden elektrik kesti, geri kaymaya b...

Babam A**** Y**** adına 3 Ekim 2024 tarihinde teslim edilen Volta Motor APEC AMP5 3 tekerlekli elektrikli motorun akülerinde ciddi bir sorun yaşadık. 14 Haziran 2025’te Kırkağaç’ta bulunan yetkili servis Doğan Bisiklet’e, akülerin şarj tutmaması nedeniyle başvurduk ve 22530 servis kaydı ile aküleri ...

12 Haziran Perşembe günü Sakarya’dan A101 online mağazasından APEC APS2 model sıfır elektrikli moped siparişi verdim. Siparişim 5 Temmuz’da Volta servisi tarafından teslim edildi. Ancak teslimat sırasında şarj aletinin eksik olduğunu fark ettim ve bu durumu hemen belirttim. O günden bu yana Volta se...

Volta vsm elektrikli motorlu bisikletimi BİM’den sıfır olarak satın aldım. Ürünü teslim aldığım ilk günden itibaren tekerleğinde arıza vardı. Yaklaşık 1 ay önce servise gönderildi, ancak aradan geçen süreye rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Ürünüm garanti kapsamında ve elimde fatura ile sipariş ...