A101 Afyonkarahisar Dazkırı Şubesinde Moped Tamiri 2 Ayda Bitmedi, Bilgilendirme Yok

A101 Afyonkarahisar Dazkırı şubesinden yide se03 max elektrikli moped satın aldım. Kısa süre içinde akü arızası çıktı ve ürünü 08.05.2026 tarihinde garanti kapsamında servise verdim. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen mopedim hâlâ teslim edilmedi ve süreçle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Bu süreçte Afyonkarahisar Evciler Volta servisiyle görüştüm, her seferinde sadece yedek parça beklendiği belirtiliyor ancak net bir tarih ya da çözüm sunulmuyor. 40.000 TL ödeyerek aldığım ürünü iki aydır kullanamıyorum ve ciddi şekilde mağdur durumdayım.

Ürünümün en kısa sürede sorunsuz şekilde onarılıp tarafıma teslim edilmesini veya mümkünse mopedin yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Uzayan bu sürecin net bir açıklama ve çözümle sonuçlandırılmasını istiyorum.