Volta Vt5 Pro'nun 2 Gün İçinde Arızalanması Ve Yavaş Servis Süreci

23.04.2026 tarihinde A101 üzerinden Volta vt5 Pro model ürünü sipariş ettim ve 25.06.2026 tarihinde teslim aldım. Ürünü teslim aldıktan sadece 2 gün sonra, 27.06.2026 tarihinde yaklaşık 40 km’lik bir sürüş ve şarj sonrası ürün arıza yaptı ve kullanılamaz hale geldi.

Ürünü, NPPTVHG64T3022438 şasi numarası ile servise teslim ettim ve 57388 kodlu servis kaydı oluşturuldu. Uzun süre bekledikten sonra gelen ürünün bu kadar kısa sürede arızalanması beni ciddi anlamda mağdur etti. Ürünü her kullanamadığım gün hem maddi hem manevi olarak zarar görmekte ve ek bir hayal kırıklığı yaşamaktayım.

27.06.2026 tarihinden bu yana Volta ile yaptığım görüşmelerde motor parçalarının işlemde olduğu ve yasal sürenin 45 gün olduğundan bahsediliyor. Sıfır bir ürünün bu şekilde arızalanması ve sonrasında sürecin bu kadar yavaş ilerlemesi, kalite kontrol ve denetim konusunda ciddi soru işaretleri oluşturmaktadır.

Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesi için, ürünümün hızlı şekilde onarılmasını ya da misliyle değiştirilmesini talep ediyorum.