VSM garanti

Ağustos 2025’te 20.000 TL ödeyerek Volta VSM Elektrikli Motorlu Bisiklet 2025 mat siyah modelini satın aldım. Ürünü kısa bir süre kullandıktan sonra Eylül–Ekim aylarında seyir halindeyken bir anda güç kesmeye başladı. Elektrik olmasına rağmen arka sisteme güç aktarmıyor, motor hareket etmiyordu. Vol...

Mart veya Nisan ayında Ordu Fatsa’daki 101 mağazasından Volta vsm model elektrikli bisiklet aldım. Kısa süre sonra bisikletin lastiğinde sorun çıktı ve servisi aradık. Servis, lastik göndereceklerini söyledi. Yaklaşık 3 ay sonra gönderilen lastiğin ebadı küçük çıktı. Küçük lastiği ve eski lastiği se...

Ağustos 2025’te Trendyol üzerinden Beta Motor firmasından Volta VSM elektrikli motosiklet satın aldım. Henüz 3 ay bile olmadan motosikletimde arıza meydana geldi ve motor tamamen çalışmaz hale geldi. Aracımı Kocaeli Körfez’deki Volta yetkili servisine götürdüm. Burada bana 9500 TL masraf çıkarıldı v...

21 Mayıs 2025 tarihinde Mersin Silifke BİM mağazasından Volta vsm elektrikli bisiklet satın aldım. Ürünü sadece 15 gün kullandıktan sonra arızalandı ve 10 Haziran’da Volta yetkili servisine, garanti kapsamında tamir edilmesi için teslim ettim. Servis yetkilileri, 15 gün içinde ürünün teslim edileceğ...

18 Ağustos 2026 tarihinde stm mağazalarından Volta vsm model elektrikli bisiklet satın aldım. Bisikleti aldığım ilk günden itibaren koltuk kısmında vidalanmamış parçalar vardı ve motorundan da ses geliyordu. Ayrıca tekerleğin de vidalanmamış olması nedeniyle teker çıktı ve bisiklet kullanılamaz hale...

17 Temmuz’da Volta vsm model elektrikli motorumun şarjında yaşadığım sorun nedeniyle, müşteri hizmetlerinin yönlendirdiği teknik servise ürünü teslim ettim. Servis sürecinin maksimum 45 iş günü süreceği belirtildi. Ancak, 45 iş günü geçmesine rağmen teknik servisi aradığımda, henüz üst birimlerden d...

Şubat ayında satın aldığım Volta VSM model motorumun ön tekerleğinden sürekli olarak ses gelmektedir. Bu sorunu çözmek amacıyla Mayıs ayında Aydın Merkez Zeybek Mahallesi'nde bulunan yetkili servisinize başvurdum ve 14:15'te telefonla iletişime geçtim. Ancak, servis personelinin "Bugün günlerden ned...

2 Eylül’de G**** D****** Şubesi’nden Volta vsm model bir elektrikli bisiklet satın aldım. Satın aldıktan yaklaşık bir hafta sonra zincir atması problemi yaşadım ve bu nedenle tekrar şubeye gittim. Ancak çalışanlar oldukça ilgisiz davrandı ve sorunun benden kaynaklandığını, böyle şeylerin olabileceği...

A101 firmasından 20.000 TL ödeyerek satın aldığım Volta vsm marka elektrikli motor, yaklaşık 50 gün gibi uzun bir sürede elime ulaştı. Satış sırasında 15 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ürünü aldıktan sonra henüz 10 gün bile geçmeden motor tamamen yürüyemez hale geldi ve kullanılamaz oldu...

14.07.2025 tarihinde Volta vsm marka elektrikli motorsiklet satın aldım. Daha alalı 2 ay olmuşken, 11.09.2025 tarihinde işe giderken, motosikletin şarjı dolu olmasına rağmen bir anda gaz vermemeye başladı. Far ve stop lambaları çalışıyor ancak motor ilerlemiyor. Hemen Ankara Etimesgut Piyade Mahalle...

1 ay önce Beylikdüzü Volta bayisinden vsm Elektrikli Bisiklet satın aldım. Bisikleti aldığım ilk günden itibaren sürekli lastiklerin inmesi ve patlaması sorunuyla karşılaştım. Ayrıca jantı da kaydı ve bu nedenle bisikleti hiç kullanamadım. Sorunlar kronik olarak devam etti ve hiçbir şekilde çözüm bu...

Yaklaşık 3 ay önce Volta VSM model aracımı, garanti kapsamında parça değişimi için Ayvalık 150 Evler Mahallesi Kipa Bölgesi Türkel Minibaş Caddesi Efe Ali A Blok No:56 adresindeki Volta servis şubesine teslim ettim. O tarihten bu yana servise 3 kez başvurdum ve her seferinde parçanın henüz gelmediği...

29.08.2025 tarihinde Bursa Yıldırım ilçesindeki Şimşek Ticaret’ten oğluma hatim hediyesi olarak sıfır Volta vsm elektrikli moped satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 4 saat sonra gaz kolu çalışmamaya başladı. Satıcı firma üründe 2 yıl garanti olduğunu belirtti. Ancak arıza sonrası hem satıcı firmayı...

Volta Motor vsm model aracımı Ekim 2024’te satın aldım. Yaklaşık bir ay önce seyir halindeyken aniden gaz yememeye başladı ve araç durdu. Elektrik ve şarjı tam olmasına rağmen hareket etmiyordu. Aracımı Manisa Şehzadeler’de bulunan Çöl Bisiklet yetkili servisine götürdüm. Sorunun “toksitlenme” kayna...

Volta VSM'yi 15 gün önce Arnavutköy Yusuf Motor Volta bayisinden S*****'tan aldım. Gece yarısı Üsküdar adresime 2 bin TL karşılığında getirdi. Ürün hatalı çıktı; ön lastik sürekli hava kaçırıyor, jant eğriliği veya siboptan kaynaklanıyor olabilir. Günlerdir söylememe rağmen arkasında durmuyorlar. Be...

Volta vsm elektrikli motorlu bisikletimi BİM’den sıfır olarak satın aldım. Ürünü teslim aldığım ilk günden itibaren tekerleğinde arıza vardı. Yaklaşık 1 ay önce servise gönderildi, ancak aradan geçen süreye rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Ürünüm garanti kapsamında ve elimde fatura ile sipariş ...

4 Temmuz 2025 tarihinde satın aldığım Volta vsm elektrikli bisikletim, henüz 10 günlükken ufak bir yükseltiden yavaşça geçerken motoru istop etti ve bir daha çalışmadı. Bisikletimi İstanbul Regnum Volta servisine gönderdim ve o günden bu yana, yani yaklaşık 2 aydır ürünümü kullanamıyorum. Servis, il...

10.000 TL ödeme yaparak Volta VSM işlemi gerçekleştirdim. Salı akşamı yaptığım bu işlem üzerinden üç gün geçmesine rağmen ürün/hizmet tarafıma ulaşmadı. Oysa normalde işlemin bir gün içinde tamamlanması gerekiyordu. Konya’da bulunuyorum ve bu süreçte Volta müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi ...

1 Temmuz’da Volta yetkili bayiden 30.000 TL ödeyerek aldığım Volta vsm X model elektrikli motor, satın aldığımın ertesi günü beyni yanarak arızalandı. Motoru özellikle yaz aylarında işe gidip gelmek için almıştım, ancak beş haftadan fazla süredir mağdurum ve motoru kullanamıyorum. Arızanın hemen ar...

25 Haziran’da Trendyol üzerinden İmak Motor satıcısından Volta vsm elektrikli moped satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sadece 15 gün sonra elektrik kesildi ve hiçbir şekilde kullanamadım. Yetkili servise götürdüğümde önce gaz kolunun bozuk olduğu söylendi ve garanti kapsamında parça sipariş edildi. ...

Volta vsm model elektrikli bisikletimizi 30.09.2024 tarihinde aldık. Daha bir yıl dolmadan, 50 kg ağırlığında ve 15 yaşında bir çocuk tarafından çok az kullanılmış olmasına rağmen motoru yandı. Ürünü Rize’deki yetkili servise götürdüğümüzde, kullanıcı hatası olduğu belirtilerek 8.500 TL ücret talep ...

Merhaba, Ürününüzü (Volta VSM) 2022'nin 4. ayında A101'den satın aldım. Satın aldığımda ürünün gösterge paneli çalışmıyordu. Garanti kapsamında değiştirmek istediğimde, Fatih/Sirkeci'de bulunan servisinizle iletişime geçtim ve bana alay eder gibi ikinci el ürün takmaya çalıştılar. Bunun üzerine vazg...

07/11/2023 tarihinde A101'den (sipariş numarası: A302023005187386) aldığım, garantisi hâlâ devam etmekte olan Volta VSM elektrikli bisikletin şarjı ya da aküsü – tam olarak saptayamadım – şu anda çalışmıyor ve bu durum bir anda gerçekleşti. Çaresiz kaldım, yardımlarınızı veya ne yapmam gerektiği kon...