A101 Volta Elektrikli Bisiklet Şarj Aleti Arızalandı, Garanti Değişimi Talep Ediyorum

18.06.2026 fiş kesim tarihli olarak A101 Yozgat Akdağmadeni şubesinden Volta vsm elektrikli bisiklet satın aldım. Ürünü yaklaşık 2 ay kullandıktan sonra şarja taktım, yaklaşık 1 saat kadar şarjda kaldıktan sonra şarj aletinden bir ses geldi ve o andan sonra şarj aleti tamamen çalışmaz hale geldi.

Şarj aletini prize taktığımda hiçbir şekilde ışık yanmıyor, herhangi bir tepki vermiyor, buna rağmen herhangi bir yanma kokusu, duman veya kıvılcım da olmadı. Şarj aletinin çalışmaması nedeniyle bisikleti kullanamıyorum ve mağdur durumdayım. Henüz ne A101 mağazasıyla ne de Volta yetkili servisiyle bu konuda bir görüşme yapmadım.

Ürün daha çok yeni olmasına rağmen şarj aletinin bu kadar kısa sürede arızalanmış olmasından dolayı mağdur oldum. Garanti kapsamında olacak şekilde şarj aletimin yenisiyle ücretsiz olarak değiştirilmesini ve sorunumun en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.