Gaz Kolu Kullanmama Durumunda Bisiklet Kendiliğinden Hızlanıyor Ve Güvenlik Riskine Yol Açıyor

Volta vsm elektrikli bisikletimde güvenlik açısından son derece riskli bir sorun yaşıyorum. Bisikletin gaz koluna hiç basmadığım halde araç kendi kendine gaz veriyor ve bu durum her kullanımda tekrarlıyor. Bu nedenle araca güvenemediğim için bisikleti kullanamıyorum.

Ürünü Nisan ayında A101 marketten satın aldım. Volta vsm model elektrikli bisikletime ait şasi ve motor numaralarının yer aldığı uygunluk belgesini de ekte paylaşıyorum.

Gaz koluna müdahale etmediğim halde bisikletin kendi kendine hareketlenmesi hem benim hem de çevremdekilerin can güvenliğini tehlikeye atıyor. Bu arızanın garanti kapsamında detaylı şekilde incelenmesini ve kalıcı, güvenli bir onarımla giderilmesini talep ediyorum.

Sorunun onarımla güvenli ve kesin şekilde çözülememesi halinde, ürünün garanti kapsamında yenisiyle değiştirilmesini istiyorum. Yaşadığım bu ciddi güvenlik sorunu ile ilgili olarak, tarafıma en kısa sürede dönüş yapılarak çözüm üretilmesini bekliyorum.