to read complaints and reviews, or file yours.2025 model Volkswagen Polo 1.0 tı aracımı sıfır kilometre olarak Volkswagen Erel Bayii'den satın aldım. Aracım henüz yak...laşık 8 aylık olup yalnızca 4.800 km'dedir. Aracımda düşük hızlarda ön taraftan gelen cıyaklama sesi nedeniyle Volkswagen Erel Yetkili Servisine başvurdum. Servis incelemesi sonu
23.07.2026 tarihinde Volkswagen T-Roc marka aracımı, klimam çalışmadığı için Hatay Volkswagen Gümüş Otomotiv Yetkili Ser...visi’ne götürdüm. İnceleme sonrasında müşteri temsilcisi, klima gazının doldurulması gerektiğini ve bunun yaklaşık 7.500 TL tutarında bir işlem olacağını belirtti. Bu işlemi ve ücr
Volkswagen Crafter 2025 model, garantisi devam eden aracımla bugün Uzay Oto Volkswagen bayisinin yetkili servisine akü s...orunu nedeniyle başvurdum. Yapılan incelemenin ardından akü şarj işlemi uygulandı ve bu işlem için benden 1.188 TL ücret alındı. Bu işlemin garanti kapsamında olması gerektiğini d
04.08.2026 Salı günü saat 06:50–07:00 civarında İstanbul e5 üzeri Basın Ekspres / Kuyumcukent yol ayrımında Altur Turizm...’e ait 34 pzk 513 plakalı Volkswagen Crafter servis aracıyla çok tehlikeli bir olay yaşadım. Yaklaşık 60 km hızla yol ayrımına girdiğim sırada bu servis aracı arkadan hızla gelip v
Şikayet: Aracım (2025 model Volkswagen Golf 1.5 etsi DSG Life) park halindeyken çarpılması üzerine 08.07.2026 tarihinde ...Kayseri Aykan Volkswagen yetkili servisinin hasar birimine boya onarımı için teslim edildi. 22.07.2026'da aracı teslim almaya gittiğimde, yeniden boyanan sol arka çamurluk ve sol
1 Haziran’da kaza yapan aracımı onarımı için yetkili servis olan Volkswagen Asil Motorlu Araçlar’a teslim ettim. Aracımı...n onarımı 26 Haziran’da tamamlanmasına rağmen, aracı ancak 7 Temmuz’da teslim alabildim. Yaklaşık 11 gün boyunca hiçbir teknik gerekçe olmaksızın aracım tarafıma teslim edilmedi.
"Ana bayi ve personellerinin çok ilgiliydi alt bayilerde kişiyle ilgili problem olabiliyor ama ana bayi konuya ilişkin çözüm odaklı tutumundan ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim"
Volkswagen Scirocco marka aracımı yaklaşık bir ay önce Kayseri’de Dr.Ecu bü...nyesindeki Koçak Auto isimli iş yerine yazılım attırmak için götürdüm. Yapı
A****** Ö******** yetkili servise aracımın aynasının değişimi için başvurdum, ancak üzerinden 1 aydan fazla süre geçmesi...ne rağmen en basit işlem olan ayna değişimi hâlâ yapılmadı. Her aradığımda ya da gittiğimde farklı bir bahane ile oyalanıyorum, ustanın kaza yaptığı, mobil servisin geleceği gibi h
2012 model Volkswagen Golf aracımın debriyaj ve balata değişimi için geçtiğimiz cuma günü Aydın Kuşadası’ndaki Lena serv...isine gittim. İşlem sonunda yaklaşık 65 bin tl ücret alındı ve bu tutar bana oldukça yüksek geldi. Daha sonra aynı işlem için Adana Aykan, Maraş Elis ve Adıyaman Vimsa gibi farklı
Volkswagen T-Roc aracımın periyodik bakımı için yetkili servise gittiğimde, yalnızca yağ, yağ filtresi ve cam suyu değiş...imi yapılan bir işlem için 18.200 TL gibi son derece yüksek bir ücretle karşılaştım. Geçen ay aynı işlem için 10.900 TL civarında bir fiyat verilirken bu ay kısa süre içinde bu kad
Volkswagen T-Cross model aracımın 1. Periyodik bakımını yaptırmak için bugün Diyarbakır’daki yetkili servise başvurdum. ...Aracım henüz 3 bin kilometrede olmasına rağmen benden 17.500 TL gibi çok yüksek bir bakım ücreti talep edildi. Üstelik bu fiyat yalnızca bakımın yapılması, yağ filtresi değişimi v
Yaklaşık 17 ay önce Doğuş Otomotiv distribütörlüğünde satılan Volkswagen ıd. 7 Pro s aracımı satın aldım. Araç elektrikl...i olmasına rağmen bakım periyodu uyarısı çıktığı için şimdiye kadar iki kez yetkili servise götürdüm ve her seferinde bakım adı altında sadece polen filtresi, cam suyu gibi basit d
02.01.2026 tarihinde Aykan Otomotiv Kağıthane yetkili bayisinden 2025 model Volkswagen Golf marka sıfır kilometre araç s...atın aldım. Satış görüşmeleri sırasında araç bedeli 1.975.000 TL olarak kararlaştırılmış olmasına rağmen ödeme aşamasında tarafımdan 2.002.000 TL tahsil edilmiştir. Aracı teslim a
"Parça değişimi parça ücretsiz olarak sadece işçilik ücreti ödeyerek işlerimi hallettiler teşekkürler"
Volkswagen Taigo marka aracım 25.000 km civarındayken su eksiltme uyarısı v...erdi. Bunun üzerine İstanbul Kağıthane Aykanlar yetkili servisine başvurdum
2017 model Passat 1.6 TDI DSG Comfortline aracımı Volkswagen uygulamasına tanıtmama rağmen, Ocak ayından bu yana aracımı...n geçmiş servis bilgilerine hiçbir şekilde erişemiyorum. Uygulama üzerinden geçmiş servis kayıtlarını görüntülemek istediğimde ekranda “herhangi bir kayıt bulunamamıştır” şeklinde
Şubat 2024 tarihinde, %93 engelli ve yatağa bağımlı annemin güvenli ulaşımını sağlamak amacıyla, annem adına ÖTV istisna...sı kapsamında 2023 model, 2024 trafiğe çıkışlı Skoda Octavia 1.0 e‑Tec Premium marka aracı Volkswagen bünyesinden satın aldım. Aracı teslim aldığım ilk günden itibaren araçta başla
Volkswagen Passat 2020 model R-Line donanımlı aracımın, Volkswagen uygulamasında donanım kısmında Elegance olarak göründ...üğünü fark ettim. Oysa aracım R-Line donanım ve buna göre satın alındı. Herhangi bir servis evrakında veya ruhsatta bu şekilde bir ifade geçmiyor, hatayı yalnızca sistem ekranında
"Teşekkür ederim mertcan beye çok ilgilendi sağ olsun"
Volkswagen T-Roc Style aracımı Aralık ayında İstanbul Esenler Avek Otomotiv’den satın aldım. Satın alma sürecinde showro...om’da gördüğüm ve tanıtım materyallerinde yer alan elektrikli bagaj kapağı (Easy Open & Close) donanımı, benim için aracın tercih edilmesinde en önemli unsurlardan biriydi. Araç t
21.04.2026 tarihinde, Volkswagen Yeni T-Roc 1.5 etsi ps R-Line marka/model aracımı bayinizden o tarihte geçerli olan ve ...bize iletilen lansman fiyatı üzerinden 3.050.000 TL bedelle satın aldım. Ancak aracın satın alınmasından yaklaşık 45 gün sonra, aynı araç için yaklaşık 200.000 TL tutarında fiyat i
Aralık 2025’te Bursa’daki Arca Volkswagen bayisine 0 km vw Tiguan r Line aracımıza ppf kaplama uygulaması yaptırdık. Biz...e özellikle falçatasız, lazer kesim uygulanacağı söylendi. Ancak işlem sonrası aracımızı detaylı incelediğimizde, ppf uygulanan hemen her bölgede, özellikle aynaların altında, arka
Doğuş Oto Ankara ve Volkswagen Opat Mersin yetkili servisleriyle ilgili, Volkswagen ID.4 model elektrikli aracımın bakım... aralığı ve bakım ücretleri konusunda yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Elektrikli araç satışı yapılırken “bakım masrafı yok” ya da “çok cüzi” denilerek tüketici yönlendi
Dün randevulu olarak aracımı periyodik bakım için vw Esenyurt servisine götürdüm. Servis danışmanı t*** hanım, fren hidr...olik yağının değişmesi gerektiğini ve aracın dışarı teste çıkacağını belirtti. Usta teste çıkarken araçta olmak istediğimi söylediğimde “Bizim sorumluluğumuzda” diyerek bunu önce g
2024 Ağustos ayında Görkem Auto’dan 625.000 TL ödeyerek Volkswagen Polo 2014 1.4 TDI bir araç satın aldım. Araç için ban...a ısrarla 2015 model olduğu söylendi, ancak noter işlemlerinde aracın aslında 2014 model olduğunu öğrendim. Ayrıca ekspertiz sürecinde de mağdur edildim. Eksper ile anlaşmışlar gib
