to read complaints and reviews, or file yours. 
21.04.2026 tarihinde, Volkswagen Yeni T-Roc 1.5 etsi ps R-Line marka/model aracımı bayinizden o tarihte geçerli olan ve bize iletilen lansman fiyatı üzerinden 3.050.000 TL bedelle satın aldım. Ancak aracın satın alınmasından yaklaşık 45 gün sonra, aynı araç için yaklaşık 200.000 TL tutarında fiyat i...
Aralık 2025’te Bursa’daki Arca Volkswagen bayisine 0 km vw Tiguan r Line aracımıza ppf kaplama uygulaması yaptırdık. Bize özellikle falçatasız, lazer kesim uygulanacağı söylendi. Ancak işlem sonrası aracımızı detaylı incelediğimizde, ppf uygulanan hemen her bölgede, özellikle aynaların altında, arka...
Doğuş Oto Ankara ve Volkswagen Opat Mersin yetkili servisleriyle ilgili, Volkswagen ID.4 model elektrikli aracımın bakım aralığı ve bakım ücretleri konusunda yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Elektrikli araç satışı yapılırken “bakım masrafı yok” ya da “çok cüzi” denilerek tüketici yönlendi...
Dün randevulu olarak aracımı periyodik bakım için vw Esenyurt servisine götürdüm. Servis danışmanı t*** hanım, fren hidrolik yağının değişmesi gerektiğini ve aracın dışarı teste çıkacağını belirtti. Usta teste çıkarken araçta olmak istediğimi söylediğimde “Bizim sorumluluğumuzda” diyerek bunu önce g...
2024 Ağustos ayında Görkem Auto’dan 625.000 TL ödeyerek Volkswagen Polo 2014 1.4 TDI bir araç satın aldım. Araç için bana ısrarla 2015 model olduğu söylendi, ancak noter işlemlerinde aracın aslında 2014 model olduğunu öğrendim. Ayrıca ekspertiz sürecinde de mağdur edildim. Eksper ile anlaşmışlar gib...
Volkswagen Caddy aracımda dün, yaklaşık 29 bin kilometredeyken “şanzıman/vites kolu ile ilgili, sürmeye devam edilebilir, servise gidin” şeklinde bir uyarı aldım. Bu durumun, Caddy modellerinde sıkça görülen kronik bir sorun olduğunu öğrenmiş olmak beni özellikle hayal kırıklığına uğrattı, çünkü ara...
2021 model, tüm periyodik bakımları yetkili serviste eksiksiz yapılmış Volkswagen Tiguan aracım, henüz 74.000 km’deyken mekatronik arızası verdi. Araç 23.04.2026 tarihinde “şanzıman acil işletim modu” uyarısı verince yetkili servise götürdüm ve burada mekatronik ünitesinin değişmesi gerektiği belirt...
Ö*** A*******’tan 29.04.2026 tarihinde 2027 model Volkswagen Transporter aracım için arka stop lambası satın aldım. Bu alışverişe ait efr2026000000447 numaralı fatura, talebime ve olması gereken uygulamaya rağmen kendi adıma ve T. C. Kimlik numarama değil, çalıştığım kurumun üzerine kesilmiştir. Fa...
Volkswagen ID 4 2025 Pure model aracım için yazılım güncellemesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 2025 Mayıs ayından bu yana, aynı model ailesindeki birçok araca yazılım güncellemesi geldiğini görüyorum, ancak benim aracıma hâlâ herhangi bir güncelleme tanımlanmadı. Bu konuyu ye...
Volkswagen T-Cross aracımla otoyolda lastik patlaması sonrası yaşadığım bir arıza nedeniyle, henüz araç 3 aylıkken ilk olarak Altur Volkswagen Yenibosna yetkili servisine başvurdum. Yapılan ilk incelemede bana rot kolu, rot başı, bilyeler, direksiyon aparatları dahil birçok parçanın değişmesi gerekt...
24 Nisan 2026 tarihinde Erel Otomotiv Maltepe Doğuş Otomotiv şubesinden sıfır kilometre 2026 model Volkswagen Taigo aracı teslim aldık. Aracı satın alırken kaput film kaplama (PPF), seramik kaplama ve cam filmi uygulamalarını da yaptırmak için 45.000 TL ek ödeme yaptık. Teslimat sırasında ise kauçuk...
Yaklaşık 2 hafta önce Maslak Doğuş Oto’dan 2026 model Volkswagen Taigo 1.0 otomatik araç satın aldım. Aracı teslim aldığım ilk günden beri şanzımandan “tak tak” diye rahatsız edici sesler geliyor. Teslim sırasında bu durumu belirttiğimde, 3 silindir olduğu için normal olduğu söylendi ancak sesin kes...
2023 model Volkswagen Golf 1.0 tsı Style aracımda yaklaşık 13.04.2026 tarihinde arka stop lambası yanmamaya ve araç arıza vermeye başladı. Kontrol ettiğimde stop lambası içinde buharlaşma olduğunu gördüm. 18.04.2026 tarihinde sabah erken saatlerde Denizli Batı Otomotiv yetkili servisine randevuma gi...
Volkswagen ID 4 aracımı satın alırken, araçta yer alan tabela okuma, konum servisleri ve aracı uygulama üzerinden görebilme gibi özelliklerin aktif ve kullanılabilir olduğunu bilerek tercih ettim. Ancak Kasım 2025’te devreye alınacağı belirtilen bu özellikler için “6 ay bekleyin” denmesine rağmen, N...
2025 Ocak ayında sıfır olarak satın aldığım 2024 model Volkswagen Golf 8.5 1.5 Etsi aracımın bagajına, aldığım ilk günden beri kar yağdığında su alıyordu; ancak miktar çok fazla değildi. Şubat 2026’da yıllık bakım için götürdüğümde bu durumu Antalya Başaran Volkswagen servisine ilettim, “Bir bakalım...
24.03.2026 tarihinde Arabam.com Trink Sat üzerinden Volkswagen T-Roc aracım için ön fiyat alarak randevu oluşturdum. Sistem üzerinden tarafıma 1.833.200 TL fiyat verildi ve bu fiyata güvenerek Kayseri O**** K******’daki Trink Sat noktasına gittim. Saat 11.00’deki randevumda aracım doğrudan eksper’e ...
2023 model Volkswagen T‑Roc R‑Line aracımın yan ayna altındaki LED desenlerinde yaklaşık dört aydır bozukluk mevcut. Bu durumu, anahtar pili değişimi için gittiğim yetkili serviste sorduğumda, görevli personel "iyi niyet garantisi" diye bir uygulamanın olmadığını söyleyerek konuyu hemen kapattı. Da...
Volkswagen marka Golf model hasarlı aracımı Çekmeköy Özön servisi hasar bölümünde bekletiyorlar. Aracı ihaleden aldım ve bugün teslim yazısı çıkmasına rağmen, aracı ancak cuma günü teslim edeceklerini söylediler. Teslim yazısı bugün çıkınca ben de çekici tuttum, ücret ödedim ve aracı teslim alacağı...
Xx xx 1575 plakalı 2016 model Volkswagen Jetta 1.4 TSI aracımın geçen sene yaşadığı hasar sonrasında, arka tamponu kırıldığı için aracı Avek Tekstilkent Volkswagen servisine götürdüm. Tampon değişimi yapıldı ve orijinal olarak takılan bu tampona 50–90 bin TL civarında Tramer işlendi. Yetkili servis...
Volkswagen Tiguan aracım için bugün saat 8:30 randevusu ile Uzay Otomotiv servisine periyodik bakım ve parça değişimi için gittim. İşlem sonrası benden yaklaşık 40.000 TL gibi çok yüksek bir tutar talep edildi ve bu ücretin sözde yüzde 20 iskonto uygulanmış hali olduğu söylendi. Ancak bu fiyatlandı...
03.02.2023 tarihinde Volkswagen Caddy 2023 model dizel aracımı sıfır olarak Erel Otomotiv’den satın aldım. Aracı aldıktan kısa süre sonra, Temmuz 2023’te araçta partikül filtresi arızası vermeye başladı ve bu tarihten sonra da ara ara aynı arızayı yaşamaya devam ettim. Aracım şu an 54.000 km’de ve ...
Volkswagen Golf aracımda meydana gelen bir hasar nedeniyle 25.02.2026 tarihinde İstanbul Beyoğlu’nda bulunan Doğuş Otomotive bağlı Uzay Oto yetkili servisine başvurdum. Aracımın hasarlı bölümü için tamiratın bu yetkili serviste yapıldığı tarafıma beyan edilmesine rağmen, sonrasında ortaya çıkan tuta...
2025 yılı haziran ayı sonunda sıfır kilometre Volkswagen bir araç satın aldım. Aracı teslim aldığımda araçta yangın tüpü ve ilk yardım çantasının bulunmadığını gördüm. Aynı bayiden araç alan bazı kişilere bu malzemelerin verildiğini, bazılarına ise verilmediğini öğrendim ve ben verilmeyenler arasınd...
Volkswagen Scirocco 2013 model aracımın motoru sıfır olarak özel serviste yapıldı, gereken tüm işlemler uygulandı. Araç 208.000 kilometrede motor yapıldı, yaklaşık 210.000 kilometreden itibaren ise tekleme ve misfire sorunu yaşamaya başladım. Başlarda nadiren olan bu sorun, şu an neredeyse sürekli h...