to read complaints and reviews, or file yours.1 Haziran’da kaza yapan aracımı onarımı için yetkili servis olan Volkswagen Asil Motorlu Araçlar’a teslim ettim. Aracımı...n onarımı 26 Haziran’da tamamlanmasına rağmen, aracı ancak 7 Temmuz’da teslim alabildim. Yaklaşık 11 gün boyunca hiçbir teknik gerekçe olmaksızın aracım tarafıma teslim edilmedi.
Volkswagen Scirocco marka aracımı yaklaşık bir ay önce Kayseri’de Dr.Ecu bünyesindeki Koçak Auto isimli iş yerine yazılı...m attırmak için götürdüm. Yapılan işlem sonrası yazılımın doğru yapılmaması nedeniyle aracım kendini korumaya alma moduna geçmeye başladı ve motor arıza lambası yaktı. Bu durum üz
A****** Ö******** yetkili servise aracımın aynasının değişimi için başvurdum, ancak üzerinden 1 aydan fazla süre geçmesi...ne rağmen en basit işlem olan ayna değişimi hâlâ yapılmadı. Her aradığımda ya da gittiğimde farklı bir bahane ile oyalanıyorum, ustanın kaza yaptığı, mobil servisin geleceği gibi h
2012 model Volkswagen Golf aracımın debriyaj ve balata değişimi için geçtiğimiz cuma günü Aydın Kuşadası’ndaki Lena serv...isine gittim. İşlem sonunda yaklaşık 65 bin tl ücret alındı ve bu tutar bana oldukça yüksek geldi. Daha sonra aynı işlem için Adana Aykan, Maraş Elis ve Adıyaman Vimsa gibi farklı
Volkswagen T-Roc aracımın periyodik bakımı için yetkili servise gittiğimde, yalnızca yağ, yağ filtresi ve cam suyu değiş...imi yapılan bir işlem için 18.200 TL gibi son derece yüksek bir ücretle karşılaştım. Geçen ay aynı işlem için 10.900 TL civarında bir fiyat verilirken bu ay kısa süre içinde bu kad
Volkswagen T-Cross model aracımın 1. Periyodik bakımını yaptırmak için bugün Diyarbakır’daki yetkili servise başvurdum. ...Aracım henüz 3 bin kilometrede olmasına rağmen benden 17.500 TL gibi çok yüksek bir bakım ücreti talep edildi. Üstelik bu fiyat yalnızca bakımın yapılması, yağ filtresi değişimi v
Yaklaşık 17 ay önce Doğuş Otomotiv distribütörlüğünde satılan Volkswagen ıd. 7 Pro s aracımı satın aldım. Araç elektrikl...i olmasına rağmen bakım periyodu uyarısı çıktığı için şimdiye kadar iki kez yetkili servise götürdüm ve her seferinde bakım adı altında sadece polen filtresi, cam suyu gibi basit d
02.01.2026 tarihinde Aykan Otomotiv Kağıthane yetkili bayisinden 2025 model Volkswagen Golf marka sıfır kilometre araç s...atın aldım. Satış görüşmeleri sırasında araç bedeli 1.975.000 TL olarak kararlaştırılmış olmasına rağmen ödeme aşamasında tarafımdan 2.002.000 TL tahsil edilmiştir. Aracı teslim a
"Parça değişimi parça ücretsiz olarak sadece işçilik ücreti ödeyerek işlerimi hallettiler teşekkürler"
Volkswagen Taigo marka aracım 25.000 km civarındayken su eksiltme uyarısı v...erdi. Bunun üzerine İstanbul Kağıthane Aykanlar yetkili servisine başvurdum
2017 model Passat 1.6 TDI DSG Comfortline aracımı Volkswagen uygulamasına tanıtmama rağmen, Ocak ayından bu yana aracımı...n geçmiş servis bilgilerine hiçbir şekilde erişemiyorum. Uygulama üzerinden geçmiş servis kayıtlarını görüntülemek istediğimde ekranda “herhangi bir kayıt bulunamamıştır” şeklinde
Şubat 2024 tarihinde, %93 engelli ve yatağa bağımlı annemin güvenli ulaşımını sağlamak amacıyla, annem adına ÖTV istisna...sı kapsamında 2023 model, 2024 trafiğe çıkışlı Skoda Octavia 1.0 e‑Tec Premium marka aracı Volkswagen bünyesinden satın aldım. Aracı teslim aldığım ilk günden itibaren araçta başla
Volkswagen Passat 2020 model R-Line donanımlı aracımın, Volkswagen uygulamasında donanım kısmında Elegance olarak göründ...üğünü fark ettim. Oysa aracım R-Line donanım ve buna göre satın alındı. Herhangi bir servis evrakında veya ruhsatta bu şekilde bir ifade geçmiyor, hatayı yalnızca sistem ekranında
"Teşekkür ederim mertcan beye çok ilgilendi sağ olsun"
Volkswagen T-Roc Style aracımı Aralık ayında İstanbul Esenler Avek Otomotiv’den satın aldım. Satın alma sürecinde showro...om’da gördüğüm ve tanıtım materyallerinde yer alan elektrikli bagaj kapağı (Easy Open & Close) donanımı, benim için aracın tercih edilmesinde en önemli unsurlardan biriydi. Araç t
21.04.2026 tarihinde, Volkswagen Yeni T-Roc 1.5 etsi ps R-Line marka/model aracımı bayinizden o tarihte geçerli olan ve ...bize iletilen lansman fiyatı üzerinden 3.050.000 TL bedelle satın aldım. Ancak aracın satın alınmasından yaklaşık 45 gün sonra, aynı araç için yaklaşık 200.000 TL tutarında fiyat i
Doğuş Oto Ankara ve Volkswagen Opat Mersin yetkili servisleriyle ilgili, Volkswagen ID.4 model elektrikli aracımın bakım... aralığı ve bakım ücretleri konusunda yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Elektrikli araç satışı yapılırken “bakım masrafı yok” ya da “çok cüzi” denilerek tüketici yönlendi
Dün randevulu olarak aracımı periyodik bakım için vw Esenyurt servisine götürdüm. Servis danışmanı t*** hanım, fren hidr...olik yağının değişmesi gerektiğini ve aracın dışarı teste çıkacağını belirtti. Usta teste çıkarken araçta olmak istediğimi söylediğimde “Bizim sorumluluğumuzda” diyerek bunu önce g
2024 Ağustos ayında Görkem Auto’dan 625.000 TL ödeyerek Volkswagen Polo 2014 1.4 TDI bir araç satın aldım. Araç için ban...a ısrarla 2015 model olduğu söylendi, ancak noter işlemlerinde aracın aslında 2014 model olduğunu öğrendim. Ayrıca ekspertiz sürecinde de mağdur edildim. Eksper ile anlaşmışlar gib
Volkswagen Caddy aracımda dün, yaklaşık 29 bin kilometredeyken “şanzıman/vites kolu ile ilgili, sürmeye devam edilebilir..., servise gidin” şeklinde bir uyarı aldım. Bu durumun, Caddy modellerinde sıkça görülen kronik bir sorun olduğunu öğrenmiş olmak beni özellikle hayal kırıklığına uğrattı, çünkü ara
2021 model, tüm periyodik bakımları yetkili serviste eksiksiz yapılmış Volkswagen Tiguan aracım, henüz 74.000 km’deyken ...mekatronik arızası verdi. Araç 23.04.2026 tarihinde “şanzıman acil işletim modu” uyarısı verince yetkili servise götürdüm ve burada mekatronik ünitesinin değişmesi gerektiği belirt
Ö*** A*******’tan 29.04.2026 tarihinde 2027 model Volkswagen Transporter aracım için arka stop lambası satın aldım. Bu a...lışverişe ait efr2026000000447 numaralı fatura, talebime ve olması gereken uygulamaya rağmen kendi adıma ve T. C. Kimlik numarama değil, çalıştığım kurumun üzerine kesilmiştir. Fa
Volkswagen ID 4 2025 Pure model aracım için yazılım güncellemesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 20...25 Mayıs ayından bu yana, aynı model ailesindeki birçok araca yazılım güncellemesi geldiğini görüyorum, ancak benim aracıma hâlâ herhangi bir güncelleme tanımlanmadı. Bu konuyu ye
Volkswagen T-Cross aracımla otoyolda lastik patlaması sonrası yaşadığım bir arıza nedeniyle, henüz araç 3 aylıkken ilk o...larak Altur Volkswagen Yenibosna yetkili servisine başvurdum. Yapılan ilk incelemede bana rot kolu, rot başı, bilyeler, direksiyon aparatları dahil birçok parçanın değişmesi gerekt
