to read complaints and reviews, or file yours. 
24.03.2026 tarihinde Arabam.com Trink Sat üzerinden Volkswagen T-Roc aracım için ön fiyat alarak randevu oluşturdum. Sistem üzerinden tarafıma 1.833.200 TL fiyat verildi ve bu fiyata güvenerek Kayseri O**** K******’daki Trink Sat noktasına gittim. Saat 11.00’deki randevumda aracım doğrudan eksper’e ...
Şikayetvar Başlığı: vw Yetkili Servis 80 Bin Bakımı Sonrası EPC Hatası ve Müşteri İlgisizliği! Şikayet İçeriği: 2020 model Volkswagen T-Roc aracımı periyodik 80.000 km bakımı için yetkili servise teslim ettim. Aracımı bakımdan teslim alıp eve dönerken, servisten çıktıktan kısa bir süre sonra araç p...
2024 yılının Ekim ayında Volkswagen T-Roc aracımı Mardin bayisinden sıfır olarak satın aldım. Aracı aldıktan yaklaşık iki ay sonra multimedya cihazında sorunlar yaşamaya başladım ve araç halen garanti kapsamındayken bu problem devam etmektedir. Bitlis Merkez’de bulunan Sina Auto yetkili servisine b...
Volkswagen T-Roc 2024 model aracım 2025 Şubat ayında trafiğe çıktı ve hâlâ 5 yıllık fabrika garantisi kapsamında. 7.03.2026 tarihinde saat 09.30 randevusu ile Elazığ Volkswagen Polat Otomotiv’e bakım için götürdüm. Ağır geçen hava şartlarından dolayı ön cam sileceğinin uç kısmında sorun olduğunu bel...
A31.10.2024 tarihinde Doğuş Oto Maslak bayisinden T‑Roc R‑Line aracımı satın aldım. Aracımı aldıktan bir süre sonra direksiyon simidinde deformasyon, çatlaklar ve aşınmalar oluşmaya başladı. İlk deformasyonu yaklaşık 3‑4 ay önce fark ettim ve zamanla bu durum belirgin hâle geldi. Bunun üzerine arac...
25 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Esenyurt Doğuş Otomotiv’den Volkswagen T‑Roc Life 1.5 tsi DSG sıfır araç satın aldım. Aracı satın aldığım gün, müşteri memnuniyeti adına bir hediye beklentim olduğunu özellikle belirttim; ancak hiçbir şekilde hediye veremeyeceklerini söylediler. Ben de buna rağmen a...
Volkswagen T‑Roc marka, 2025 model sıfır aracımı yaklaşık 5 ay önce Gebze Aykan bayisinden satın aldım. Aracı aldıktan çok kısa bir süre sonra önce cam açma mekanizması bozuldu, ardından cam sileceklerinde arıza yaşadım. Şu anda ise motordan ve amortisörlerden anormal sesler geliyor; araç kullanırke...
Volkswagen T‑Roc marka sıfır aracımı Kasım ayında Doğuş Oto Maslak’tan teslim aldım. Yalnızca iki aylık kullanım sonunda ortaya çıkan sorunlar nedeniyle aracımı dün Doğuş Oto servisine getirdim. Aracımda sileceklerin çalışırken takılma yapması, yağmur sensörünün yağışı algılamaması ve sağ ön kapını...
2025 model Volkswagen T-Roc Life aracımı 2025 Temmuz ayı sonunda sıfır olarak satın aldım. Yaklaşık iki hafta önce, 23 Ocak gecesi Afyon’dan Kütahya’ya yaptığım seyahatin dönüşünde, ailemle birlikte yolda kaldım. Aracımı çalıştırmak için start düğmesine bastığımda araç çalışmadı, sadece gösterge pan...
2025 Aralık ayında Mardin Kızıltepe bayisinden Volkswagen T‑Roc Life model bir araç satın aldım. Aracı 6 Aralık’ta teslim aldığımda, araçta ilk yardım çantası ve yangın söndürme tüpünün olmadığını fark ettim. Yaklaşık 2 milyon liralık bir araca, zorunlu sayılabilecek bu kadar basit ekipmanların konu...
2024 Aralık ayında Volkswagen T-Roc Life model bir araç satın aldım. Aracı kullanmaya başladığım ilk günden itibaren araçta “park asistanı hatası” uyarısı almaya başladım. Telefonla durumu sorduğumda, bir güncelleme yapılması halinde sorunun giderileceği ve genel bir problem olmadığı söylendiği için...
2025 yazında A****** Ö***** yetkili bayiinizden Volkswagen T-Roc Life paket aracımı satın aldım. Satış sırasında, araçla birlikte paspas takımı ve temizlik kitinin verileceği, ancak o an bayide bulunmadığı, daha sonra temin edileceği satış sorumlusu tarafından açıkça ifade edildi. Buna güvenerek ara...
Aracım Volkswagen olduğu için, olası bir hasar durumunda yetkili servisten sorunsuz hizmet alabilmek amacıyla 31.01.2025 tarihinde kasko poliçemi VDF Sigorta üzerinden yaptırdım. Poliçe yapılırken özellikle “servis camı” istediğimi ve cam hasarında yetkili servisten hizmet almak istediğimi belirttim...
03.01.2026 tarihinde İzmir ilindeki Avek Volkswagen bayisinden sıfır kilometre T-Roc aracımı teslim aldım. Teslim sırasında araçta olması gereken ilkyardım seti ve yangın tüpünün bulunmadığını gördüm. Durumu hemen bayiye ilettiğimde, bu ürünleri teslim etme zorunluluklarının olmadığını söylediler. ...
Yaklaşık 1 ay önce 2025 model Volkswagen T-Roc Life araç satın aldım. Aracı Mardin Kızıltepe Beşer Otomotiv bayisinden aldım. Bugün, 29.12.2025 tarihinde aracın kaputunu açtığımda motor üst koruma kapağının olmadığını görünce şok oldum. İlk anda sadece benim aracıma özel bir unutma ya da ihmal olduğ...
2023 model, 20 Ocak 2024 çıkışlı Volkswagen T-Roc aracımı, direksiyon bölgesinden gelen ses şikayeti nedeniyle Erzurum’daki erz Volkswagen Yetkili Servisi’ne teslim ettim. Araç 3 gün boyunca incelendi ve tarafıma direksiyon şalterinin arızalı olduğu bilgisi verilerek, bu parçanın garanti kapsamında ...
Doğuş Oto Maslak şubesinden 2025 model Volkswagen T-Roc satın alma sürecimde hem kredi yönlendirmesi hem de araç teslimi konusunda ciddi mağduriyet yaşadım. Aracın kaporasını 12.11.2025’te, ödemenin tamamını ise 28.11.2025’te yaptım. Plakam çıkmış ve geçici ruhsatım düzenlenmiş olmasına rağmen araç...
Volkswagen T-Roc aracımı 29 Kasım tarihinde sadece rutin bakım için Şanlıurfa Haliliye Vimsa yetkili servisine bıraktım. Aracım neredeyse sıfır sayılacak durumda, yaklaşık 5 aylık ve 73 km’deydi. Bugüne kadar bir gün bile stop etmemiş, en ufak bir arıza yaşatmamış, tertemiz bir araçtı. Yaklaşık 40 b...
İstanbul Kağıthane Aykan bayisinden Kasım 2025’te sıfır Volkswagen T-Roc satın aldım. Aracı 15 Kasım’da teslim aldım; ancak aracın içerisinde ne trafik seti ne de yangın tüpü bulunmadığını 25 Kasım’da fark ettim. Bu eksiklikle ilgili bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Durumu bayiye ilettiğimde, a...
16/12/2025 tarihinde Volkswagen Altur İstanbul Yenibosna bayisinden sıfır kilometre T-Roc model araç satın aldım. Araç teslimi sırasında, 2918 sayılı Trafik Kanunu ve ilgili mevzuat gereği araçta bulunması zorunlu olan güvenlik ekipmanlarının eksiksiz şekilde teslim edilmesi gerekirken, araçta ilk y...
28.08.2025 tarihinde Vosmer’den sıfır olarak satın aldığım Volkswagen T-Roc, yalnızca 3 ay ve 5.000 km kullanımdayken seyahat halinde iken aniden “Şanzıman aşırı ısındı – aracı durdurun” uyarısı verdi. Kısa süre içinde aracın altından yoğun duman ve yanık kokusu gelmeye başladı ve araç tamamen güç k...
23.09.2025 tarihinde Avek Tekstilkent’ten sıfır kilometre Volkswagen T-Roc aracımı satın aldım. Ancak araç tesliminden sadece 11 gün sonra arızalar yaşamaya başladım. 04.10.2025 tarihinde araçta airbag ve emniyet kemeri hatası oluştu. 18.10.2025 tarihinde emniyet kemeri uyarısı tekrar etti ve 18.10....
21.08.2025 tarihinde Doğuş Oto Maslak’tan sıfır Volkswagen T-Roc araç satın aldım. Aracım henüz 3 aylık ve 2100 km’de olmasına rağmen 20 Kasım 2025’ten itibaren yağ eksik uyarı lambası yanmaya başladı. Önce havadan, soğuktan veya park pozisyonundan kaynaklı olabileceğini düşünerek bir süre takip ett...
