to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone Türkiye hattımı yurt dışında kullanıma açmak istiyorum ancak internet sitesinde bu konuyla ilgili hiçbir bilgi ...bulamadım. Ayrıca hattım yurt dışı kullanıma kapalı olduğu için Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum ve yeni şifre talep edemiyorum. Eşimin başka bir servis sağlayıcıdan
Tarafıma ait Vodafone mobil hattına ait faturada, Playweez isimli bir içerik sağlayıcıya ait olduğu belirtilen 229 TL li...k bir ücret yansıtılmıştır. Bu hizmete herhangi bir onay, kayıt ya da bilgi dahilinde abonelik gerçekleştirmediğim gibi, ilgili siteye ya da firmaya dair en ufak bir bilgim dahi bu
Vodafone Türkiye Selamlar, 11/04/2025 tarihinde Vodafone bayisinden yeni bir sim kart temin ettim. Vodafone’un resmi ...internet sitesinde sim kart ücreti 136,50 TL olarak belirtilmiş olmasına rağmen, ilgili bayi benden 250 TL ücret talep etmiştir. Bu durum, Vodafone’un belirlediği resmi ücretin üze
Ocak ayının son günü ailemin yanına seyahat ettim. Yolculuk sırasında Vodafone'dan bir mesaj geldi. Dikkate almadım. İki... gün sonra, Şubat ayı Ocak ayı faturanız 934 TL, 934 TL olarak iki mesaj gönderildi. Müşteri hizmetlerini aradım. Oyun sitelerine üye olmuşsunuz dediler. Ben hayatımda hiç oyun oyn
Ocak 2025 tarihli 20GB 1000 dakika paketi 335 TL taahhütsüz 660TL iken, Mart 2025 tarihli 20GB 3000 dakika paketi 208 T...L ve taahhütsüz 520 TL dir. Sikayetvar sitesinden şikayet oluşturmamın ardından arandım. 20GB 2000 dakika paketi 250TL den kullandıracaklarını söylediler lakin taahhütsüz fiyatı he
Vodafone çekmediği gibi bir de çekiliş sonuçlarını da açıklamıyor. Hem yanıltıcı hem de hayal kırıklığı. Tüm aile çekili...şe katıldık, sonuç bekliyoruz, hâlâ hiçbir siteden öğrenemiyoruz. Mail olarak atın bize. Hattımı da Vodafone'dan çekeceğim bu sene. Geçtim, deprem vs. Olsa kimseye ulaşamam. Keşke
"Genel merkezi ilgili. Teşekkürler"
Yakınımız için Vodafone hat taşıma yapmak istedik. Defalarca evde olduğumuzu belirtmemize rağmen Dijital Kurye adlı karg...ocu sim kartı getirmek istemedi. Ürün satmak istemiyorsanız baştan söyleyin. Güvenlikli sitede oturuyoruz ve 3 gündür kargocunun bizzat gelmesini bekliyoruz. İletişim kursak da ise
14/04/2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasını telefonuma indirdim. Uygulamayı açtığımda Vodafone ekranında telefon ...numaram çıktı ve altında şifre kısmı vardı. O anda telefonuma şifre gelince, gelen şifreyi Vodafone gönderdiğini düşünerek uygulamaya girdim. Sonradan anladım ki tamamen göz yanılm
Vodafone Flex ten aldığım Huawei kulaklık bozuk çıktı, yani sizin Anlayacağınız güvenli alışveriş yapılabilecek bir site... maalesef yok ülkemde, Vodafone bile bunu yapıyorsa daha güvenli hangi site bulabilirsin. Helal etmiyorum. Ben yandım sizi bilmem. Hakkım üstünüzde Vodafone Flex
"Sorunumu birkaç saat içinde çözüldü bana yardımcı olan arkadaşa çok teşekkür ederim"
Vodafone yanımdan uygulaması olan tobi açılmıyor. Hediye çarkına bir haftad...ır ulaşamıyorum. Sürekli web sitesi mevcut değildir ve error veriyor. Yardı
Vodafone hattımda arama yaptığımda veya arama geldiğinde mobil internetim kesiliyor. Müşteri temsilcileri ile de görüşme...ler yapmama rağmen, VoLTE, 4.5G, 5G gibi ayarların kapatılıp açılmasına rağmen bir çözüm üretemediler. İnternette ve Şikayetvar sitesinde de görüldüğü üzere, bu sıkıntıdan dolayı m
Vodafone olan yasal takip borcumu kendi resmi sitelerinden ödememe rağmen icralarım kalkmadı. Ayrıca yargıtay kararların...a göre bile suç olan, borçlunun kendisi ve yakınlarına SMS ve arama yoluyla sürekli baskı yapan e**** d***** i***** d****avukatlık bürosundan da şikayetçiyim. Sürekli SMS atıp kork
"Teşekkürler"
7 Nisan 9.33 itibariyle telefonumda çok fazla hücresel veri kullanıldığını fark ettim ve Vodafone müşteri temsilciliği i...le bir görüşme gerçekleştirdim. Vodafone Yanımda uygulamasına göre 7 Nisan 07.04’te 3.51gb 8.07’de 710 MB 8.53’te 3.98 GB kullanım gözüküyor. Aktif olarak böyle bir internet kullan
Vodafone Yanımda Mart 2025 çekiliş sonuçlarına ulaşamıyorum. Bir gün gazetesinin 10 Nisan'da sitesine baktığımda sonuçl...ar görünmüyor, sonuçlara nasıl ulaşabilirim? Sonuçlara ulaşmak bu kadar zor olmamalı diye düşünüyorum. Bir gün Gazetesi sitesinde açıklanmayacak, kağıt olarak alınması gerekiyorsa
05.04.2025 tarihinde Vodafone hattımdan, faturamın üzerine 2550 TL'lik iznim olmadan, adını dahi bilmediğim sitelerden y...ükleme yapılmış görünüyor. Böyle saçmalık görmedim. 20 senedir Telsim'den beri Vodafone'luyum, ilk defa böyle anlamsız bir olayla karşılaşıyorum. Durumu müşteri hizmetleri ile görü
"Şikayetim ile ilgili ertesi gün bana dönüş yapıp, mağduriyetimi giderdiler. Görüşmeyi sağlayan arkadaşınız konuya hakim ve donanımlıydı. Teşekkür ederim"
Vodafone hattımda benim haberim ve onayım olmadan bu yerlere giriş yapılmıştır. Bu ücretlendirmeler faturama yansımıştır.... 7 Şubat 2025 tarihinde faturama yansıması sebebi ile Vodafone şikayetinde bulunmuştum. Bana ödenen paranın 1.000 TL 'sinin gelecek ayların faturasından düşüleceğini ve sitelerin
Hat taşıma yoluyla 260 TL'ye Vodafone 2025 kırmızı fırsat 20 GB paketine başvuru yaptım. Hattım bugün açıldı ama interne...t sitesinde paketin fiyatı 208 TL olmuş. Yeni fiyattan yararlanmak istiyorum. Daha hat açılmadan paket fiyatı indirilmiş ama ben bundan yararlanamıyorum.
Elazığ Vodafone Final Odak İletişim Hürriyet Caddesi, Akar Otel karşısındaki kilolu bayan elemanın saygısızca konuşması ...garibime gitti. Öncelikle, işlemi çağrı merkezinden yaptım ama dükkanda olduğum için mağazadan teslim alacağımı söyledim. Ancak, bayinin saat 21:00'e kadar açık olması gerekirken,
"Hızlı bir şekilde dönüş yaparak sorunumuzu çözen;ilgi, güzel niyet ve cana yakınlığıyla çözüm üreten Müşteri Yetkilisi Esma hanım'a çok teşekkür ederim..."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100