Vodafone Paketimden Memnun Değilim

Merhaba, 250 SMS her yöne, 30 GB yurt içi internet, 3000 dakika yurt içi he...r yöne konuşma, sabit hat yönüne sınırsız konuşma, Vodafone'lularla sınırsı




Merhaba, 250 SMS her yöne, 30 GB yurt içi internet, 3000 dakika yurt içi he...r yöne konuşma, sabit hat yönüne sınırsız konuşma, Vodafone'lularla sınırsı




"Teşekkürler"



"Şikayeti yazmamla arayıp çözmeleri çok kısa zaman sürdü. Neredeyse jet hızında ( 3 saat gibi) Müşteri temsilcisi çok kibar, alanında yetkin, çözüm sunan biri. Sikayetvar.com ekibine çok teşekkür ederim. İyi ki varsınız 😊😊😊😊😊"





4 yıldır aynı tarife ve paketi kullanıyordum: sınırsız sosyal pass ve sınırsız Video Pass. Geçen dönem bir yanlışlık old...u ve tarifemde olması gereken sınırsız sosyal pass ve Video Pass güncellenmedi. Yapılan yanlışlığın düzeltilmesi için 12 ay hediye sosyal pass eklendi, ancak Video Pass eklenemediğ
"Vodafone müşteri hizmetlerine sağladığı çözüm için teşekkürler."



Vodafone "Red'li özel 25GB Ultra Paketi" isimli 25GB+3000dk Konuşma+250SMS ve İnternet+Müzik+Sosyal+Video Pass özellikle...rini içeren tarifemin taahhütlü fiyatı 242 TL olmasına rağmen, 22 Mart'ta taahhüt süresi bittikten sonra (tarife baz fiyatı) 420 TL gibi oldukça yüksek bir fiyattan devam edebilece



Red'li 25 GB tarifem paketi paketi kullanıyorum. Bu tarifeyi sınırsız sosyal medya içeriği nedeniyle tercih etmiştim. Ta...rifemde bir sınırsız ifadesi var ama neyi sınırsız kullanıyorum hala anlamadım. Habire 25 GB dan düşüyor. Vodafone'un böyle ucuz oyunlara ihtiyacının olmadığını düşünüyorum. Eskide

Vodafone Sınırsız Red 25GB Sınırsız Sosyal paketi kullanıcısıyım. Ancak son 2 aydır bitmeyen internet paketim bitmeye ba...şladı! Bunun üzerine X (Eski adıyla Twitter) ve Instagram dışında hiçbir uygulamaya girmeden kullanımımı takip ettim ve not aldım. Sonuç? Vodafone’un sınırsız kullanımlarımı intern


Vodafone sınırsız sosyal pass paketim olmasına rağmen Instagram ve X kullanımlarım internetimden gidiyor. Vodafone müşte...ri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü sorunumu çözmeye çalışmayıp kullanımlarımın farklı platformlarda olduğunu söylüyorlar. 450 TL olan paket ücretim 900 1000 lira civarını bul

Vodafone taahhüt edilen kullanıma uyulmaması ve Vodafone Çağrı Merkezi (542) müşteri temsilcilerinin farklı teyit politi...kaları ve bilgilendirmesine ilişkin başından savma durumu. 2 ay öncesinde yaşadığım sınırsız sosyal medya paketimin internetimden yemesi sorununu 2025 Şubat ayı içerisinde tekrarda

Vodafone Red Sosyal Sınırsız Ultra Red'li 30 GB paketi müşterisiyim. Sınırsız sosyal pass ve sınırsız iletişim pass pake...t içeriğimde ücretsiz olarak sunulmakta ancak bütün bu uygulamaları kullanırken normal internet paketimden kullanıyor. Videolar izlerken benim internetimden gidiyor. Müşteri temsil



"Problemi çözdüler Teşekkür ederim"
Sınırsız Red'li 18 GB tarifesine geçiş yaptım ve bu tarifenin içinde sınırs...ız sosyal medya ve iletişim pass özelliklerinin dahil olduğu belirtildi. An

Vodafone'dan sınırsız Video Pass paketi almıştım geçen ay. Bu ay kapatmayı unutmuşum, ek olarak zamlanmış 300 TL'lik fat...uram 250 gelecekti, hadi o tamam. Bugün gelen mesajla faturanın 800 TL gibi bir rakam olduğunu öğrendim. Bir baktım, ek paketlerde 'Her Şey Dahil Pasaport Red' diye bir şey var. 35

Vodafone'dan 50 GB + sınırsız Video Pass (Youtube.com internetten yemiyor) li bir paket aldım. Youtube.com'dan videolar ...izledim ve internet paketimden harcandığını fark ettim. Bu arada fatura kesim tarihine daha 15 gün falan kala aldım bu paketi bana 20 GB verdi ve şu an hepsi bitmiş durumda lütfen
Vodafone müşteri hizmetleri 2024 Eylül ayında arayıp eski tarifemin süresinin dolduğunu söyledi. Tarifem 800 küsur tl ol...acakmış. Ama aynı içeriklere sahip başka avantajlı bir paket önerdiler yaklaşık 420 lira tutarında. Ben de üzerine özellikle içeriğinde sosyal paket var mı diye sordum ve olduğunu

"Thanks"
Tarifemin içerikleri bana yetmiyor. Geçebileceğim tarifeler çok pahalı. Ayr...ıca sınırsız pass paketi ve internet durma özelliği yok. Eğer böyle devam e
Bir önceki tarifem red 25’ti. Instagram Facebook Twitter WhatsApp sınırsızdı sözleşmem biteceği zaman tarifemi yenileyec...eğini söylediler. Kabul ettim paketim yenilendi fakat sosyal pass sınırsız yok paketimde böyle ayıp olmaz paketi iptal etsem cayma bedeli isteyecekler bir de

"Sorunum çözüldü"
50 GB red pass sınırsız paketim dahilindeki internet bitti ek çarktan 5 GB ...geldi. Oda bitti 15 GB aldım 2 günde o da bitti telefonu anormal kullanmıyo

Vodafone Red sosyal sınırsız 30 GB paketi müşterisiyim. Sınırsız sosyal pass ve sınırsız iletişim pass paket içeriğimde ...ücretsiz olarak sunulmakta ancak bütün bu uygulamaları kullanırken normal internet paketimden kullanıyor. Sürekli bu şekilde. 10 GB ek paket almama rağmen yine bitti. Bugüne kadar
Taahhüt süresi bittiğinde Vodafone Sosyal Red'li 18 GB tarifesine yönlendirildim ve ona uygulama üzerinden geçiş yaptım.... Fakat sınırsız iletişim pass paketi ve sosyal sınırsız (WhatsApp, Instagram vs) içinde olmasına rağmen sosyal sınırsızda paketimden yiyor. Eski paketimde olan bir özellikti. 10 gü



Tarife değişikliği yaparak sınırsız Red'li 18 GB tarifesine geçiş yaptım ve bu tarifenin içinde sınırsız sosyal medya ve... iletişim pass özelliklerinin dahil olduğu belirtildi. Ancak müşteri temsilcisi tarafından bilgilendirildiğim üzere sadece iletişim pass özelliği mevcut; sınırsız sosyal medya pake
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100