"Tesekurrler"
Vodafone mükerrer ücret
127 şikayet
"Teşekkürler. Şebeke sorunu içinde umarım olumlu sonuçlarla dönersiniz. Evimde telefonla konuşmak için yer değiştirmekten usandım. Markette şebeke sorunu ile QR ödememe yapamamaktanda"
Tarife Değişikliği İçinde Çifte Ücretlendirme Ve Erken Değişiklik Teklifi
Vodafone hattımda Kasım ayında tarifemi yükselttim ve o dönemde aynı ay içinde geçiş yaptığım için benden ekstra ücret t...ahsil edildi. Buna rağmen bu tarifeyi kullanmaya devam ediyorum ve 20 Eylül’de bitecek olan taahhüt süremi bekliyorum. Bugün Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranarak, taahh
Vodafone’un 765 TL Ek Ücret Talebine İtiraz Ve Açıklama İsteği
Vodafone aboneliğime ilişkin taahhüdümün 31 Temmuz 2026 tarihinde sona erdiği tarafıma Vodafone tarafından bildirilmişti...r. Ayrıca 1 Temmuz 2026 tarihinde indirimli kampanyanın sona erdiğine dair SMS almış bulunuyorum. Temmuz ayına ait faturamı 162 TL olarak ödedim. 5 Ağustos 2026 tarihinde numara t
Vodafone Tarife Aşımı Ücretinin Haksız Yansıtılması Ve İade Talebi
"Birgül Hanıma teşekkür ediyorum."
Mükerrer Ücretler Toplamı İle Çift Fatura İtirazı
Vodafone, annemin sonu **90 ile biten numarasına son iki aydır “Mükerrer Ücretler Toplamı” adı altında usulsüz şekilde f...atura çıkarıyor. 1 Ağustos tarihinde Temmuz dönemine ait faturasını 1.517,50 TL olarak ödedim. Ancak son ödeme tarihi 4 Eylül olan bir sonraki faturasına da aynı tutar tekrar “Müke
Vodafone Faturamda 4800 TL Mükerrer Ücret Ve Geri Ödeme Talebi
Vodafone mobil hattım için 23.08.2026 tarihli faturama 4800 TL tutarında haksız ve mükerrer bir işlem yansıtıldığını far...k ettim. Toplam faturam bu işlem nedeniyle olağanüstü şekilde yükseldi ve faturada mükerrer ücretler toplamı olarak 4800 TL görünüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana, “Kendi
Vodafone Faturamda Mükerrer 6.200 TL Ücret Ve 21.360 TL Ara Ödeme Açıklaması
Vodafone mobil hattıma ait Temmuz ve Ağustos 2024 faturalarımda anlam veremediğim ve hatalı olduğunu düşündüğüm tutarlar... bulunmaktadır. Bu nedenle her iki faturamın da kalem kalem incelenmesini ve tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum. Temmuz ayı faturamda 10.200 TL tutarında bir işle
Vodafone'da Tek SMS İçin Çift Ücretlendirme Ve Açıklama Eksikliği
19.08.2026 tarihinde Vodafone’a ait 546××××92 numaralı kontörlü hattımda kısa mesaj ücretlendirmesinin mükerrer yapıldığ...ını fark ettim. Aynı SMS için iki ayrı kullanım işlemi görünüyor ve her birinde 3,39 TL olacak şekilde ayrı ayrı ücret kesilmiş. Ücret neden tek seferde değil de iki farklı işlem o
Vodafone Yanımda Premium Ücretinin Çifte Yansıtılması Ve Erken Yenileme Sorunu
"Sorunum çözüldü"
Faturada İki Ay Boyunca Mükerrer Ücretler Açıklanmalı Ve İade Edilsin
"Sağ olun imren hanım"
0xxx xxx xx xx numaralı hattıma ait faturaya yansıtılan “mükerrer ücretler ...toplamı” adı altında benden tahsil edilen tutarla ilgili yaşadıklarımı payl
Vodafone Tarife Çift Faturalandırma Ve Aşırı Ücret Şikayeti
Vodafone mobil hattım için taahhüdümün bitmesine yaklaşık 15 gün kala, KoçAilem indirimiyle mevcut tarifemle aynı içeriğ...e sahip, aylık 590 TL’lik yeni tarifeye geçiş yaptım. Tarife geçişini Temmuz ayının başında, tam tarihi net hatırlamamakla birlikte 7 Temmuz civarında gerçekleştirdim. Bu geçişten
Mükerrer 620 TL Ücret İtirazı Ve Kanıt Eksikliği
"Geçte olsa çözüldü"
Vodafone hattıma ait Ağustos 2026 faturamda, tarafıma hiçbir bilgilendirme ...yapılmadan “mükerrer ücretler” adı altında 620 TL tutarında haksız bir borç
Mükerrer Ücretlerin İptali Ve İade Talebi
Vodafone mobil hattıma ait Red 50 GB tarifesini kullanmaktayım. Ağustos ayı faturamda, hiçbir onayım ve bilgim olmadan “...Mükerrer ücretler toplamı” adı altında 1.192,26 TL yansıtıldığını gördüm. Normal fatura tutarım 510 TL iken, vergi tutarı 128,85 TL, mükerrer ücretler toplamı ise 1.192,26 TL olara
Vodafone'da Mükerrer Ücret İadesi Reddi Ve Uzun Oyalama
Vodafone faturalı hatta sahibim ve sınırsız tarifemi kullanıyorum. Temmuz ayı faturamda “mükerrer ücret” adı altında 1.6...63,58 TL tutarında bir bedel yansıtıldı. Faturamın son günü olduğu için bu tutarı itiraz etmeden ödemek zorunda kaldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda bunun hat devrinden kaynakl
Yanımda Premium Ücreti Mükerrer Kesildi, 99,90 TL İade Talebi
Vodafone faturalı mobil hat kullanıcısıyım. Haziran 2026 dönemine ait faturamda “Yanımda Premium” üyelik ücreti aynı ay ...içinde iki kez tahsil edildi. Müşteri temsilcisi ile haziran faturam kesildiği gün görüştüğümde, temmuz ayının üyelik ücretinin de haziran faturasına yansıtıldığını söyledi. Ancak
Vodafone Uygulamasında Çift Paket Satın Alımı Ve İade Talebi
Vodafone mobil uygulaması üzerinden işlem yaparken sistemin anlık takılması nedeniyle hatta tanımlı “Aylık Fırsatım 50GB... Paketi” nden istemeden, arka arkaya iki kez satın alma gerçekleşti ve faturama toplam 1.498 TL yansıtıldı. Bu paketlerin ikisi de şu an tamamen duruyor, tek bir kilobayt dahi inte
Mükerrer Ücret Ve İcra Tehdidi: Vodafone Faturalarında Haksız Tahsilatlar
Vodafone 0545*****02 ile başlayan hattımın faturalarında aylardır “mükerrer ücret” adı altında haksız bir tutar yansıtıl...maktadır. Ocak ayından bu yana her faturamda 1.512 TL civarında aynı kalemde ücret çıkarılıyor ve bunu ödemem dayatılıyor. Daha önce Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bir müşt
Hediye İnternet Paketi Varken Haksız Kesintiler Ve Çelişkili Müşteri Hizmetleri
Vodafone hattım için Vodafone Hediye Çarkı üzerinden “11/07/2026 tarihine kadar, her gün 07:00 - 19:00 saatleri arasında... geçerli 3 GB Gündüz Kuşağı” internet paketi tanımlandı. Buna rağmen, paket süresi ve belirtilen saatler içinde mobil verimi açtığımda, hattımda hediye internet bulunmasına rağmen
Yurtdışı Arama Paketi Görmezden Gelindi Ve Haksız Aşım Ücreti Kesildi
"Kısa sürede dönüş yapıldı ve memnuniyet için bu seferlik iptal edildi çok teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hattımda yurt dışı aramaları için geç...erli 5 dakikalık kullanım hakkı/paket tanımlıydı. 02 Temmuz 2026 gecesi saa
Vodafone'da Mükerrer İnternet Paketi Satın Alınması Ve 480 TL Fazla Ücret
"Hüseyin Beye çok teşekkür ederim yardımcı oldular. Sağ olsunlar"
Vodafone'dan Mükerrer Fatura Ve Haksız Ücret İptali Talebi
Vodafone faturalı hattım için Mayıs ayına ait iki adet fatura çıkarıldı ve toplamda yaklaşık 8.000 TL tutarında ödeme ta...lep ediliyor. Sadece fatura kesim tarihimi değiştirdiğim için, tek fatura yerine aynı dönem için iki ayrı fatura oluşturulmuş durumda. Bu hatta bağlı 0537***7928 numaralı hattın k
Vodafone Sistem Hatası Nedeniyle Mükerrer Paket Ücretinin İadesi
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

















