Çifte Fatura Ödemesi Sonrası İade Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinde Oyalama
Vodafone mobil hattım üzerinden 15 Ocak 2025 tarihinde yaptığım ödemenin sistemlerinde görünmemesi nedeniyle aynı fatura... için iki kez ödeme yapmak zorunda kaldım. Toplamda 4.107 TL tutarındaki bu fazla ödemenin iadesi aylardır tarafıma yapılmıyor.
Defalarca kez Vodafone müşteri hizmetlerini aradım,...
Vodafone Ücret İadesi Aylardır Yapılmıyor İletişim Sonuçsuz Kaldı
Vodafone operatörü aylardır tarafıma yapılması gereken ücret iadesini yapmadı. Defalarca kez iletişime geçmeme rağmen bi...r sonuç alamadım. 2 kez CİMER'e şikayette bulunmama rağmen hâlâ maruzatım giderilmedi. Umursanmadım tüm yasal yollara başvuracağım. Peşini bırakmayacağım
Çifte Fatura Çekimi Sonrası İade Bekleyişi
Vodafone'a ait kartım kapatıldıktan sonra 4.107 lira olan faturamı öderken iki kez çekim yapıldı. 15 Ocak 2025 tarihinde... sonrasında yanlışlık için müşteri hizmetleri ile irtibata geçtim, mail adresine dekont göndermemi istediler, gönderdim. Sonrasında bir hafta 10 gün içerisinde yatırılacağını söyle...