to read complaints and reviews, or file yours.
Ocak ayında Vodafone üzerinden kurumsal şirketimiz adına 20 adet M2M hat satın aldım. Bu hatlar 20.01.2026 tarihi itibar...ıyla aktif olmasına rağmen, üzerinden uzun zaman geçmesine karşın apn tanımlaması bir türlü yapılmadı ve bu nedenle hatlardan hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Süreç boyunca defal
Vodafone kurumsal M2M data hattımın teslim sürecinden itibaren ciddi mağduriyet yaşıyorum. Önce kuryenin hattı teslim et...mesi çok uzun sürdü, günlerce beklemek zorunda kaldım. Nihayet hat elime ulaştığında ise mikrosim olmadığı için bu kez telefoncu telefoncu dolaşıp hattı mikrosim’e dönüştürmekle uğ
"İstediğim Sonucu alamama rağmen müşteri temsilcim Ş** hanım ve kurumsal danışman G** bey çok ilgili davrandılar alternatif çözüm ürettiler teşekkürler."
50 adet Vodafone M2M hattım yaklaşık bir yıl öncesine kadar havuz sistemind...e sorunsuz şekilde çalışıyordu. Ancak bir anda, bana hiçbir bilgi verilmede
Vodafone’dan sözleşme kapsamında aldığımız ıot yurt dışı hatlar yaklaşık 3 aydır çalışmıyor. Bu süreçte G**** Hanım (g**...*******@vodafone.com, 0549********85) ilk başta bize yardımcı olmuştu, fakat son 3 aydır kendisine hiçbir şekilde ulaşamıyoruz. Gönderdiğimiz e-postalara yanıt alamıyoruz ve telefo
M2M data hattını Vodafone'dan aldım ve aldığım günden bu yana hiç çalıştıramadım. Telefonumda da denedim, olmadı. Üsteli...k çok yüksek bir fatura geldi. Bunun üzerine kullanmadığım hat için yüzlerce kez aradım; kimi zaman bilgilerime ulaşılamadı, kimi zaman ise 'herhangi bir sorun yok' denildi. Yaklaş
Şirket hatlarımızı Vodafone'a taşıdık, 2 aydır M2M sim hatlarımız çalışmıyor, hiçbir çözüm yok. Arvento servisine gönder...dik araçları, arkadaşlar kendi sim hatlarını taktı ve takar takmaz cihazlar çalıştı. Bu durumu Vodafone firmasına anlatamıyoruz. İş bilmez bir temsilcimiz var, maalesef ilgi alaka
Vodafone'dan 5 tane M2M hattım var, arvento takip için. Hatlar geldi. 15 gün düzgün çalıştı sonra aniden pat pat sistemd...en düşmeye başladı. Uzun uğraşlar sonucunda çağrı merkezinden birilerine ulaşabildik, yeni hat da gönderildi fakat gönderdikleri hat da çalışmıyor. Sorunumuzu çözmek için herhangi
Vodafone'da bulunan m2m hatlarımı 12.2023 tarihinde iptal etmeme rağmen ve iptal talep evrakımın olmasına rağmen Vodafon...e 3 aydır hatlarımı iptal etmiyor. 3 ay da fatura çıkarıyor. Hatları iptal etmek bu kadar zor olmamalı 2 defa temsilcimiz aradı iptal olacağını söyledi cezai bedel çıkacağını söyle
Şirketimiz olarak 100 adet yakın M2M hatlar 2.32 ödediğimiz faturalar geçen ay 19.82 civarı şu an 30 TL. Ve ilk şikayeti...m üzerine arayan yetkili kişi düzelteceğini belirtmişti. Görülense zam üstüne zam. Yani bu şekilde bizler mağdur olmaya devam mı edeceğiz. Şu an dışarıdan X bir firmadan (Vodafone'
Vodafone'dan 70 adet M2M hat aldım 31 Mayıs' ta 1 hafta geçmeden iptali için Vodafone merkezlerine gittim muhatap olan o...lmadı bunu ancak müşteri hizmetlerini arayıp iptal edebileceğimi söylediler. Bende aradım müşteri hizmetlerini ve rica ettim iptal başvurusunda bulundum. Bana müşteri hizmetleri dö
Şirketimizde 75 adet M2M Vodafone hattı kullanıyoruz. 3 TL ödeme ile başladık 1 yılın sonunda 19 küsur tl oldu 1 m2m hat.... Ne ilgilenen birinin ne de bizlere atanan kişiye hiçbir şekilde ulaşamıyoruz. İlgi alaka satana kadar mı. Peki bu şekilde yapmakla M2M hat sizlerden alır mıyım acaba? Mağduriyeti
Vodafone kurumsal internet sitesinden 04/07/2023'de talep etmiş olduğum M2M hattı ile ilgili çağrı merkezinden oluşturdu...ğum randevuma aynı gün öğleden sonra ekibimiz gelip işlemleri yapacaklardır bilgisi verilmesine rağmen bugün 20.07.2023 /16 gündür gelen giden yok. Bu süreçte 6 defa kendim aradım.
Şirketimiz adına kayıtlı olan 4 Yıldır Aktif olan 12 adet M2M hattını, yaklaşık 2 yıldır ne yaptıysam kapattıramadım. 2 ...Yıldır kullanmadığımız hizmete boş yere para ödüyoruz. Kurumsal müşteri hizmetlerine bağlanmak için ne yaptıysam robotu geçemedim. Hat kapatmak için resmi sitelerinde yazan evrakla
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100