Faturamı Göndermeyen Satıcıya Şikayet
Erbilden Ayakkabı Gıda İnş. Otom. Nak. İç ve Dış tic. San. Ve Ltd. Şti.’nin internet mağazasından 01.07.2026 tarihinde s969045 numaralı siparişi verdim ve ürünler 04.07.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak bu siparişe ait faturayı bir türlü tarafıma iletmediler.
03.08.2026 tarihinden itibaren satıcı firma ile defalarca iletişime geçip faturamı talep ettim. Görüşmelerimizde sürekli ilgileneceklerini ve faturayı göndereceklerini söylediler ancak bugüne kadar hiçbir şekilde fatura gönderilmedi. WhatsApp üzerinden de aynı şekilde fatura talebimi kendilerine iletmeme rağmen sonuç alamadım.
213 sayılı Vergi Usul Kanunu ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği gereği, satın aldığım ürünlere ait faturayı tarafıma iletmekle yükümlü olmalarına rağmen bu yükümlülüklerini yerine getirmiyorlar. Siparişime ait faturamın acilen e-posta yoluyla veya posta ile tarafıma gönderilmesini, ayrıca bu ihmalin giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde ilgili resmi mercilere başvuruda bulunacağımı belirtirim.


