to read complaints and reviews, or file yours.
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır fatur...amın yüksekliği ve tanımlanan internet hakkının yetersizliğiyle ilgili cidd
"Müşteri hizmetleri çok yardımcı oldu Para iade yapılmadı ama Tarife değişikliği yaptılar 5 yıldızdan müşteri hizmetleri için"
Vodafone mobil hattım için 14 Aralık tarihinde müşteri hizmetleriyle görüşt...üm. Bana faturalı bir tarife sundular, ben de cayma bedeli veya ek bir ücre
Vodafone hattım için uzun süredir kullandığım Red 25 tarifesinden bilerek Uyumlu 15 tarifesine geçtim. Fiyat olarak o an... için en cazip seçenek bu olduğu için tercih ettim ancak içerik olarak son derece yetersiz kaldı. Eski tarifemde sosyal medya kullanımım sınırsıza yakındı, şimdi ise internet hakkı
"İlginiz için teşekkür ediyorum 🌸"
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 3 aydır internet ve şebeke ile ilgili ciddi problemler yaşıyorum. İnterneti normal b...ir şekilde kullandığımda, örneğin sadece bir film izlediğimde bile paketim çok kısa sürede bitiyor. İnternetin bu kadar çabuk tükenmesi nedeniyle hattım bana kesinlikle yeterli gel
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 4-5 aydır internet paketimle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum.... Günlük kullanımımda fazla video izlemiyor, yoğun bir internet kullanımı yapmıyorum; ancak paketim adeta su gibi akıyor ve internetim çok çabuk bitiyor. Buna bağlı olarak her ay s
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Paket ücretim aylık 490 TL olmasına rağmen yaklaşık 1 yıldır her ay en az 1.500 TL... civarında fatura geliyor. Aradaki bu büyük farkın nedenini anlayamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece “pahalandı, internet çabuk bitiyor, aşım oluyor” deniliyor anc
Vodafone mobil hattımda yaklaşık iki aydır ciddi internet kesintileri yaşıyorum. Normalde 1 birim internet kullanmam ger...ekirken 3 birim kesiliyormuş gibi aşırı kullanılmış görünüyor ve bu durum yüzünden internetim çok çabuk bitiyor. Sorun sadece belli bir bölgede değil, hattım neredeyse her kullanım
Vodafone internet paketim çok hızlı bitiyor ve buna asla anlam veremiyorum. Yaklaşık bir buçuk aydır Vodafone kullanıyor...um. Öncesinde farklı bir operatördeydim ve orada internet paketim, şu an kullandığımın yarısı kadardı; ancak çok daha rahat kullanabiliyordum. Aynı alışkanlıklarla, benzer uygulam
Vodafone hattımda iki aydır faturam yaklaşık 600 TL geliyor. Buna rağmen hattımdaki internet hakkım bana göre çok yeters...iz, internetim çok çabuk bitiyor ve ödediğim ücrete karşılık aldığım hizmetten memnun değilim. Ekonomik durumum bu kadar yüksek bir faturayı ödemeye uygun değil, bütçemi ciddi şek
Vodafone faturalı hattımda “12GB İnternet 1000 dakika Her Yöne 250 SMS” tarifesini kullandığım günden beri internet pake...tim çok hızlı bitiyor. Önceki tarifemde 261,5 TL ödeme yaparken, bu tarifeye geçtiğimden beri faturam 401,5 TL’ye yükseldi. Hattımı Aydın İncirliova’da kullanıyorum ve bu sorun sür
Vodafone Happy uygulamasıyla ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle şikayetçiyim. İnternet paketim yetmediği için aylardır ...ekstra internet paketi alıyorum ve bu paketler de hızlıca bitiyor. 30 GB internet 15 gün yetmiyor; başka bir operatörde aynı işlemleri yaptığımda ise dönem sonuna kadar kullanabili
Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Şu anda 18 GB internetli bir tarifedeyim ve aylık faturam 250 TL civarında geliyor. ...Ancak internetim çok çabuk bitiyor ve paketim bana yeterli gelmiyor. Son aylarda faturalarım 300-400 TL bandında geliyor, buna rağmen internet kotam düşük kalıyor. Müşteri hizmetl
Vodafone Red'li 20 GB tarifesini yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Ancak son zamanlarda faturamın çok yüksek gelmesinden ş...ikayetçiyim. Özellikle son faturam 408 TL olarak geldi ve internet kullanımım çok çabuk bitiyor. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, tarife değişikliği yapm
Vodafone Redli 22 tarifesini İstanbul’da kullanıyorum. Neredeyse her ay faturamda vergilerin toplam 207 TL olarak sonrad...an eklendiğini görüyorum. Oysa diğer operatörlerde vergiler tarife ücretine dahilken, Vodafone’da bu kalemlerin ayrıca yansıtılması nedeniyle ödediğim fatura tutarı 987 TL’ye kadar
Vodafone faturalı hattım için bu ay 265 TL fatura ödedim ve paketimde sadece 5 GB internet bulunuyor. Maddi olarak zor d...urumda olduğum bu dönemde, bu kadar yüksek bir fatura ve düşük internet kotası nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. İnternetim çok çabuk bitiyor ve günlük ihtiyaçlarımı karşılamaya yetm
Vodafone Red 30 GB tarifesini yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ve hizmetten me...mnun değilim. İstanbul Beylikdüzü’nde yaşıyorum. Yeni paket 429 TL olarak s
Yaklaşık 10 aydır Vodafone Sınırsız Ultra Red'li 30 GB paketini aylık 450 TL ücretle kullanıyordum. Ancak bu ay Vodafone... uygulamasına girdiğimde, paket ücretimin onayım ve bilgim olmadan 612 TL’ye yükseltildiğini gördüm. Bu konuda bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve herhangi bir onayım da alınmad
Vodafone Red 30 taahhütlü hattımda, son 2 aydır internet paketimin aynı kullanımda çok daha hızlı tükendiğini fark ettim.... Kullanım alışkanlıklarımda herhangi bir değişiklik olmamasına rağmen, internet paketim genel olarak her kullanımda beklenenden çabuk bitiyor ve ek paket almak zorunda kalıyorum.
"Teşekkürler konu çözüme kavuştu"
Vodafone Uyumlu 15 GB mobil internet paketi kullanıyorum. Son 2 aydır inter...netim çok çabuk bitiyor ve bu durumdan oldukça rahatsızım. Aylık 250 TL ödü
Vodafone faturalı hattımda 5 GB internet paketi kullanıyorum ve hattı aldığım günden beri internetim çok hızlı bir şekil...de bitiyor. Özellikle Eskişehir Odunpazarı’nda yaşıyorum ve bu bölgede internetin bu kadar çabuk tükenmesiyle ilgili herhangi bir açıklama alamadım. Ayrıca, fatura aşımı nedeniyle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100