Vodafone hat dondurma

Eylül 2025 civarında Kırıkkale merkezdeki Vodafone bayisine giderek kendi adıma faturasız bir hat aldım. Aralık 2025 ayı...nda bu hattı iptal ettirmek için yine aynı bayiye başvurdum. Bayideki görevli, hattın hemen iptal edilemeyeceğini, birkaç gün içinde beni arayacaklarını ve mutlaka arayan kişilerle...

Vodafone mobil hattımda şubat ayına ait faturamda, hattım şirket tarafından bana haber verilmeden dondurulduğu gerekçesi...yle 1100 TL civarında ekstra bir ücret yansıtıldığını 4 gün önce fark ettim. Hat dondurma işlemini kesinlikle ben talep etmedim; buna rağmen hem iznim olmadan işlem yapılmasını hem...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve her ay yaklaşık 601 TL tutarında ödeme yapıyorum. Yıllardır bu operat...örün müşterisi olmama rağmen, son 5 aydır bana özel uygun fiyatlı bir tarife ya da avantajlı bir teklif sunulmuyor. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle de görüştüm; ancak tarafım...

Vodafone hattım ve BTK üzerinden yaptığım şikayet süreciyle ilgili hem maddi gerçeğe hem de hukuka aykırı olduğunu düşün...düğüm bir durum yaşamaktayım. 01.02.2026 tarihinde BTK aracılığıyla yaptığım 294682960 numaralı şikayet sonrasında Vodafone’un vermiş olduğu cevap bugün tarafıma iletilmiştir. Bu c...

2025 Temmuz ayında Vodafone’dan faturalı bir hat aldım. Ancak ben hattın aktif edilmesini onaylamamış olmama rağmen sist...em tarafından hat aktif edilmiş. Bu hattı hiç kullanmadım, hatta alındığı günden bu yana sim kartı bile kullanıma açmadım. Hattı aldıktan yaklaşık 4 ay sonra Vodafone müşteri hizm...

Yaklaşık 2 yıldır Vodafone hattımda Vodafone Ultra 30 GB tarifesini kullanıyorum. Tarifemde sınırsız olarak belirtilen Y...ouTube.com, Instagram, WhatsApp ve Facebook uygulamalarına rağmen son dönemlerde faturama 175 TL ve 215 TL civarında aşım ücretleri yansıtıldı. Sınırsız olarak tanımlandığını düşün...

20 Ocak tarihinde müşteri hizmetleri tarafından hat kapatma talebim için arandım. Hattımı kapatmamam için avantajlı pake...tler'den, bir yıl hattı dondurma vb taleplerde bulunduktan sonra faturasız hattın ücretsiz olduğu ve 5 ay içinde Kontur yüklenmez ise otomatik olarak hattın iptal olacağı bilgisi v...

Vodafone’dan şirketimiz için kurumsal hat olarak toplam yedi adet Red Business hattı aldık. 2025 yıl sonuna doğru hatlar...ı hemen kullanmayacağımız için hatlarla birlikte telefon almadık. 7 Ocak 2026 tarihinde telefonlarımızı alıp hatları açtığımızda, arama yapmaya çalıştığımızda ödenmemiş fatura nede...

Vodafone hattımda Uyumlu 5 GB tarifesini kullanıyorum. Uzun süredir faturam yaklaşık 160 TL olarak geliyordu ancak Aralı...k ayı faturam hiçbir bilgilendirme yapılmadan 280 TL’ye yükseltildi. Sabit ve düzenli bir gelirim yok, 60 yaşındayım, ne emekli maaşım var ne de başka bir gelirim, bu tutarı ödemek...

Vodafone müşteri hizmetlerini, üzerime kayıtlı ve torunumun kullandığı hattı dondurmak için aradım. Torunum askere gitti...ği için hattı yaklaşık 5 ay kadar dondurmak istediğimi belirttim. Görüşme sırasında bana hat dondurma işlemi için 2.304 TL ücret çıkardılar. Bu ücrete itiraz ettiğimde, konuyu uzma...

Vodafone mobil hattım için 11 Kasım 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak hat dondurma talebinde bulundum ve görü...şme sonunda hattımın dondurulduğuna dair onay aldım. Takip eden ayın faturasını ödedim ve hattım kapatıldı. Buna rağmen kapalı olan hattıma Aralık 2025 dönemi için 693 TL tutarında...

Vodafone faturalı hattımda daha önce ücretsiz hat dondurma özelliğim bulunu...yordu. Tarifemi değiştirdiğim için bu ücretsiz durma özelliğinin iptal oldu...

5526****68 numaralı Vodafone hattı adıma kayıtlı olup kızım tarafından kullanılmaktaydı. Kızım, 2026 yılı LGS sınavına h...azırlandığı için kendi isteğiyle cep telefonu kullanmayı bıraktı. Biz de boş yere fatura ödememek adına hat için 6 aylık dondurma işlemi yapılmasını talep ettik. 7 Kasım 2025 günü...

Vodafone’a ait 0544******* numaralı faturalı hattımı yaklaşık 5 ay önce, yurt dışına askerlik görevimi yapmak için gidec...eğimden dolayı dondurmak istedim. Bunun için müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma yalnızca 1 adet ödenmemiş faturamın olduğu ve hat dondurma bedeli olarak 1.500 TL ödemem gere...

Vodafone mobil hattım için geçen ay müşteri hizmetlerini arayarak hat dondurma talebinde bulundum. Görüşmede, hat dondur...ma işleminin yapılacağı teyit edildi ve ayrıca verilen numarayı arayıp 2’yi tuşlamam gerektiği söylendi, ben de aynen tarif edildiği şekilde işlemi gerçekleştirdim. Bu süreçte hatt...

Yaklaşık beş ay önce Vodafone faturalı hattıma ait tüm borçlarımı ödeyip hattımı geçici olarak dondurdum. Borcum olmadığ...ı bilgisini alarak hattımı kapattırmadım, sadece geçici olarak dondurttum. Aralık ayında hattımı tekrar açtırmak için Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, hattımın borcundan ...

Vodafone’a ait 505***7750 numaralı hattın yasal sahibi olarak yaşıyorum. Bu hat kızım tarafından kullanılmaktaydı. Şu an... yurt dışında olduğu ve hat yanında olmadığından, hattı dondurmak ya da en azından uygun bir çözüm bulmak için müşteri hizmetlerini aradım; ancak süreçte tamamen çelişkili bilgiler...

13.11.2025 tarihinde Vodafone faturalı hattımda yüksek bir cayma bedeliyle karşılaştım. 0555**620xx numaralı hattım için... 2873 TL cayma bedeli talep edildi. Yaklaşık 1 haftadır bu sorunla uğraşıyorum. Hattımı dondurmak istediğimi belirttim ancak müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, herhangi bir ...

Vodafone Super Sınırsız Red tarifesi kullanıcısıyım. 27.10.2025 tarihinde hattımı 3 ay süreyle dondurdum. Hattımı dondur...urken müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede bana aylık 20 TL ücret yansıtılacağı açıkça belirtildi. Bu bilgiye güvenerek hattımı dondurma işlemini gerçekleştirdim. Ancak Vodafo...

5458****75 numaralı Vodafone faturalı hattım için 30/10/2025 tarihinde, Osmaniye'den müşteri hizmetlerini telefonla aray...arak 6 ay süreyle hat dondurma talebinde bulundum. Bana, taahhüt cayma bedeli olarak 750 TL ücret yansıtılacağı bilgisi verildi. Oysa daha önce taahhütlü başka bir hattımı dondurdu...