Vodafone hat dondurma

Vodafone’dan şirketimiz için kurumsal hat olarak toplam yedi adet Red Business hattı aldık. 2025 yıl sonuna doğru hatlar...ı hemen kullanmayacağımız için hatlarla birlikte telefon almadık. 7 Ocak 2026 tarihinde telefonlarımızı alıp hatları açtığımızda, arama yapmaya çalıştığımızda ödenmemiş fatura nede...

Vodafone hattımda Uyumlu 5 GB tarifesini kullanıyorum. Uzun süredir faturam yaklaşık 160 TL olarak geliyordu ancak Aralı...k ayı faturam hiçbir bilgilendirme yapılmadan 280 TL’ye yükseltildi. Sabit ve düzenli bir gelirim yok, 60 yaşındayım, ne emekli maaşım var ne de başka bir gelirim, bu tutarı ödemek...

Vodafone müşteri hizmetlerini, üzerime kayıtlı ve torunumun kullandığı hattı dondurmak için aradım. Torunum askere gitti...ği için hattı yaklaşık 5 ay kadar dondurmak istediğimi belirttim. Görüşme sırasında bana hat dondurma işlemi için 2.304 TL ücret çıkardılar. Bu ücrete itiraz ettiğimde, konuyu uzma...

Vodafone mobil hattım için 11 Kasım 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak hat dondurma talebinde bulundum ve görü...şme sonunda hattımın dondurulduğuna dair onay aldım. Takip eden ayın faturasını ödedim ve hattım kapatıldı. Buna rağmen kapalı olan hattıma Aralık 2025 dönemi için 693 TL tutarında...

Vodafone faturalı hattımda daha önce ücretsiz hat dondurma özelliğim bulunu...yordu. Tarifemi değiştirdiğim için bu ücretsiz durma özelliğinin iptal oldu...

5526****68 numaralı Vodafone hattı adıma kayıtlı olup kızım tarafından kullanılmaktaydı. Kızım, 2026 yılı LGS sınavına h...azırlandığı için kendi isteğiyle cep telefonu kullanmayı bıraktı. Biz de boş yere fatura ödememek adına hat için 6 aylık dondurma işlemi yapılmasını talep ettik. 7 Kasım 2025 günü...

Vodafone’a ait 0544******* numaralı faturalı hattımı yaklaşık 5 ay önce, yurt dışına askerlik görevimi yapmak için gidec...eğimden dolayı dondurmak istedim. Bunun için müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma yalnızca 1 adet ödenmemiş faturamın olduğu ve hat dondurma bedeli olarak 1.500 TL ödemem gere...

Vodafone mobil hattım için geçen ay müşteri hizmetlerini arayarak hat dondurma talebinde bulundum. Görüşmede, hat dondur...ma işleminin yapılacağı teyit edildi ve ayrıca verilen numarayı arayıp 2’yi tuşlamam gerektiği söylendi, ben de aynen tarif edildiği şekilde işlemi gerçekleştirdim. Bu süreçte hatt...

Yaklaşık beş ay önce Vodafone faturalı hattıma ait tüm borçlarımı ödeyip hattımı geçici olarak dondurdum. Borcum olmadığ...ı bilgisini alarak hattımı kapattırmadım, sadece geçici olarak dondurttum. Aralık ayında hattımı tekrar açtırmak için Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, hattımın borcundan ...

Vodafone’a ait 505***7750 numaralı hattın yasal sahibi olarak yaşıyorum. Bu hat kızım tarafından kullanılmaktaydı. Şu an... yurt dışında olduğu ve hat yanında olmadığından, hattı dondurmak ya da en azından uygun bir çözüm bulmak için müşteri hizmetlerini aradım; ancak süreçte tamamen çelişkili bilgiler...

13.11.2025 tarihinde Vodafone faturalı hattımda yüksek bir cayma bedeliyle karşılaştım. 0555**620xx numaralı hattım için... 2873 TL cayma bedeli talep edildi. Yaklaşık 1 haftadır bu sorunla uğraşıyorum. Hattımı dondurmak istediğimi belirttim ancak müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, herhangi bir ...

Vodafone Super Sınırsız Red tarifesi kullanıcısıyım. 27.10.2025 tarihinde hattımı 3 ay süreyle dondurdum. Hattımı dondur...urken müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede bana aylık 20 TL ücret yansıtılacağı açıkça belirtildi. Bu bilgiye güvenerek hattımı dondurma işlemini gerçekleştirdim. Ancak Vodafo...

5458****75 numaralı Vodafone faturalı hattım için 30/10/2025 tarihinde, Osmaniye'den müşteri hizmetlerini telefonla aray...arak 6 ay süreyle hat dondurma talebinde bulundum. Bana, taahhüt cayma bedeli olarak 750 TL ücret yansıtılacağı bilgisi verildi. Oysa daha önce taahhütlü başka bir hattımı dondurdu...

Vodafone faturalı hattıma geçiş yaptığımda, Siirt şubesinde hattımı dondurma talebinde bulundum ve bu işlem için bana 97... TL’lik bir borç yansıtılacağı belirtildi. Bu tutarı ödedim. Ancak üzerinden bir hafta bile geçmeden, hattıma 766 TL tutarında yeni bir borç çıkarıldı. Faturada ek kullanımlar ve h...

Sonu 5850 ile biten Vodafone hattımı ara ara dondurup tekrar açtırarak kullanıyordum. En son dondurma talebimde, hattımı...n dondurulması gerekirken yanlışlıkla iptal edildiğini öğrendim. Bu işlemi yapan müşteri hizmetleri yetkilisinin hatası nedeniyle mağduriyet yaşadım. Hattımı yarın kullanmam gerekt...

23 Eylül tarihinde Vodafone Kahramanmaraş müşteri temsilcisi aracılığıyla h...at dondurma işlemi yaptırdım. İşlem öncesinde bana sadece 165 TL işlem ücre...

Temmuz ayında, bilgim ve onayım dışında Vodafone Red tarifesine geçirilmişim ve daha yüksek bir ücretli tarife tanımlanm...ış. Bu durumu yeni fark ettim. Tarife değişikliğiyle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme ya da onay mesajı gönderilmedi. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğ...

Vodafone’da iki adet faturalı hattım vardı. 06/2025 tarihinde her iki hattımın da kapatılması için Bağcılar/İstanbul’dak...i Vodafone şubesine başvurdum. Buna rağmen bugün (10/10/2025) çağrı merkeziyle yaptığım görüşmede, hatlarımdan birinin (sonu 8402 ile biten) kapatıldığını, diğerinin (sonu 2452 ile...

Vodafone kurumsal hattımı işim gereği Ağustos ayında dondurdum. Ancak hattım dondurulmasına rağmen son 3 aydır her ay ya...klaşık 900 TL olmak üzere toplamda 2700 TL civarında fatura ödemek zorunda kaldım. Faturalar otomatik ödeme talimatı ile ödendi. Faturalarımda yalnızca 21 TL’lik hat dondurma ücret...

Vodafone hattımı Ağustos ayında müşteri hizmetleri üzerinden dondurmama rağmen, 15 Eylül 2025 tarihinde hattıma ait 152,...25 TL tutarında Ağustos 2025 dönemi faturası tahsil edilmiştir. Hat dondurma işlemi sonrasında herhangi bir kullanımım olmamasına rağmen bu ücretin alınmasını haksız buluyorum. Dah...