Vodafone'da Puan Düşüşü Ve Güven Sorunu
"Teşekkür ederim ilginiz için"
2 yıldır Vodafone müşterisiyim. Faturaya ek telefon aldım. İki sefer ödemel...erim düzenli olmasına rağmen 28.000 TL olan puanım 9.000 TL'ye kadar gerile
"Teşekkür ederim ilginiz için"
2 yıldır Vodafone müşterisiyim. Faturaya ek telefon aldım. İki sefer ödemel...erim düzenli olmasına rağmen 28.000 TL olan puanım 9.000 TL'ye kadar gerile
13 Ocak 2025 saat 00:01'de Vodafone Faturaya Ek Cihazlar servisinden bir telefon aldım. Yarım saat sonra bu telefon sipa...rişimi uygulamadan iptal etmek istediğimde Vodafone uygulaması üzerindeki saçma bir hata dolayısıyla iptal sayfasına erişim sağlayamadım ne hikmetse. Bugün sabah uyanır uyanmaz ise


Bundan üç yıl önce Vodafone'dan 2.el cihaz aldım. 4. Gün ekran gitti, iade ettim. İade süreci uzun sürdüğü için her ay f...atura gelmeye devam etti. İlk başta faturaları ödemedim, gerekli yerlere başvurularda bulundum, şikayet oluşturdum, formlar dolduruldu. Fakat maalesef geri dönüş sağlanmadı. Bu sü
Vodafone'dan faturama ek telefon aldım, 1 yıl oldu. Garantisi bitmeden kayıt dışı diye mesaj geldi. E-devletten sorgulam...a yaptım, kayıt dışı olduğunu gördüm. Vodafone'dan güvenerek faturama ek aldığım cihaz nasıl kayıt dışı olur? Bu konuyla ilgilenen de yok, adli süreçten başka çaremiz kalmadı.
İsmim Musa Ç****. Telefon numaram 0553*****14 Vodafone Yanımda uygulamasından online olarak faturaya ek cihazlar aldım. ...İlgili siparişlerimi aynı anda vermeme rağmen iki adet ürünüm tarafıma ilgili kargo firması tarafından teslim edildi ama diğer üç ürünüm Vodafone Yanımda uygulamasında kargoya veri
Vodafone'dan taksitli faturama ek telefon almıştım ve 1 ay taksit ödeyemedim diye sözleşmeyi feshetmiş. Üstüne üstlük 12... ay taksitli tutarı tek seferde istiyor. Ben zaten 3 taksit ödemişim, üstüne üstlük 9 ay erken ödeyeceğim bir ürünün neden faizini ödeyeyim? Bu telefonun sıfır fiyatı zaten 15 bin


Vodafone GSM operatöründe bulunan faturam 500 küsur olmasına rağmen, bu ay gelen fatura 2000 küsur olup bilgim dışında i...Tunes alışverişi yapıldı diyerek telefon faturama ek ücretlendirme yapılmış. Telefonum iPhone değil, hiç kullanmadım bile. Herhangi bir iOS hesabım da bulunmuyor. Bu nasıl iş gerçe
Faturaya ek yenilenmiş telefon Yaklaşık 2 ay önce Vodafone aracılığıyla Ouno Dijital'den faturaya ek yenilenmiş cihaz al...dım. (iPhone 11) Cihaz bir anda kapanıyor, hatta bunu yazarken de 3 defa kapandı. Pil yüzdesi 2 ayda 94'ten 83'e indi ve bu sefer de ön ve arka kamerası piksel piksel olmaya başlad

Vodafone faturasına ek telefon cihazı almıştım. Cihaz tarafıma ulaştıktan sonra, benim rızam dışında dijital koruma pake...ti yapılmış. Kişinin rızası olmadan böyle bir işlem nasıl yapılıyor? İptal işlemleri için arıyorum ancak 44 dakika beklememe rağmen bir sonuç alamadım. Cayma bedeli olmaksızın soru

Numaralı hattıma faturaya ek yenilenmiş 1 adet Apple iPhone 12 2. el sipariş ettim. Beğenmediğim için iade etmek amacıyl...a iade kodu oluşturdum. İade kodum 20242710027813861. Teslim aldığım günün ertesi günü kargoya verdim. Kargo takip numarası: 179661422067. Gönderici firmaya teslimi gerçekleşti. Vo
12.12.2024 tarihinde saat 06:30'da Vodafone Yanımda üzerinden faturaya ek c...ihazlardan iPhone marka telefon siparişi verdim ancak ödemeyi onayladıktan


Vodafone'dan faturaya ek cihaz olarak telefon aldım. Dün siparişi verdim, hâlâ gelen yok, bir kargo yok. Bugün gelecek d...endi, hâlâ ortada yok. Sürekli aynı açıklamayı yapıyorsunuz. Biraz farklı bir açıklama yapın. Getiremeyecekseniz neden hızlı teslimat seçeneğini koyuyorsunuz?
Vodafone'dan faturama ek telefon almak istiyorum. Her şeyi tamamlayıp son aşamaya geldiğimde 6 haneli kod gelmiyor. İki ...gündür aynı problemi yaşıyoruz. Müşteri hizmetlerini aradım çözüm bulamadılar. Tobi nın bunun hakkında hiçbir bilgisi yok bir çözüm bulamadım
Uzun zamandır faturalı Vodafone hat kullanıyorum. Geçmişte mağazadan 2 tane faturaya ek telefon aldım. Yabancı olduğum i...çin bana faturaya ek telefon alamazsın uyarısı oluyor. Türkiye'de sinirsiz oturumum ve çalışma iznim var. Bu ayrımcılığı anlamış değilim. Bu ayrımcılığı gözden geçirmenizi umuyorum
Elazığ Vodafone bayisinden faturaya ek olarak Redmi Note 13 Pro cihaz aldım. Ancak bayiden telefon alırken bana kasko ha...kkında bilgi verilmedi. Daha sonra bir numara eşimi aradı ve herhangi bir ücretten bahsetmeden, zaten 2 yıl garantili olan cihaza tekrar sigorta yapılacağını, bunun da ücretsiz ola


"Teşekkür ederim sorunlarım çözüldü"
Faturaya ek telefon almak istiyorum ama limit puanım düşük çıkıyor, oysaki ...düzenli ödeme yapıyorum. Böyle kötü bir uygulama olamaz. Hiç memnun değilim
"İlgili yaklaşımınız için teşekkürler fiyatlarınız aşırı yüksek 18gb lik tarifeye 400 TL ödüyorum şu an ve böyle olaylarda olunca can sıkıyor Vodafone la vedalaşma zamanı geldi"
Yanımda uygulamasında yeni tarife zannederek 20 GB ek paket aldım yanlışlık...la. Hemen iletişime geçtim, iptalini istedim. 60 lira cayma bedeli var dend
Merhabalar, 31.08.2024 günü saat 14:47 sıralarında İsmetpaşa Mahallesi Demircioğlu Caddesi no:25 Çanakkale/Merkez adresi...nde bulunan A**** E*** Ü**** isimli Vodafone bayisinden E**** C** adına iPhone 13 siyah renkli telefon ve şarj aleti aldık. Bunları alırken faturaya ek aylık 3 taksit yapabilecekle
Çanakkale A**** E*** Ü**** Vodafone bayisinden 31 Ağustos 2024 saat 14.47'de iPhone 13 256gb siyah renk telefonu faturam...a ek aldım. Ve cihazıma benim onayım bilgim olmadan kasko yapılmış. Bayiye gidip bunun bilgim dışında olduğumu söylediğimde bayinin bana yaklaşımı 'İsterseniz müşteri hizmetlerinde
İki ay önce Vodafone bayisinden faturaya ek telefon aldım. Bana sorulmadan, haberim olmadan "aksesuar ve koruma ücreti" ...paketi eklenmiş. 2 aydır bu paket altında faturama 780 TL yansımakta, mağduriyetimin giderilmesini ve iptalini talep ediyorum. Yoksa gerekli yerlere başvuracağım. Geçen ay iptalini
Merhaba, Öncelikle Vodafone'dan ek cihaz almak isteyenler bir kez daha düşünmeli. Yaklaşık 10 gün önce eşime kendi tari...feme ek bir telefon ve kulaklık aldım, alırken bir de promosyon diye bir USB kablo verdiler. Bursa'daki Vodafone bayisine teşekkürler. :) Faturam geldi, 1.485 TL telefon ek cihaz,
Vodafone'dan faturama ek telefon almak istiyorum. Her şeyi tamamlayıp son aşamaya geldiğimde 6 haneli kod gelmiyor. İki ...gündür aynı problemi yaşıyoruz. Müşteri hizmetlerini aradım çözüm bulamadılar. Tobi nın bunun hakkında hiçbir bilgisi yok bir çözüm bulamadım
Vodafone faturaya ek cihazlar çok pahalı. Eskiden böyle değildi. Tamam, üstüne faizi koyun ama abartmayın arkadaşım. 8.5...00 liralık telefon nasıl oluyor da 20 bin TL oluyor? Fiyatları düşürün biraz. Sırf bu yüzden başka operatöre geçeceğim. Faturaya ek cihaz almak istiyorum. Sayenizde alamıyorum.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99