Vodafone Cihaz Puanı Sorunu
"Sorun kısa sürede çözüldü teşekkürler"
Puanım 18 bin iken bugün Vodafone uygulaması üzerinden faturaya ek cihaz se...çimi yaptım ve siparişi verdim. Puanım 6 bin kalmıştı. Sadece 5 dakika sonr
"Sorun kısa sürede çözüldü teşekkürler"
Puanım 18 bin iken bugün Vodafone uygulaması üzerinden faturaya ek cihaz se...çimi yaptım ve siparişi verdim. Puanım 6 bin kalmıştı. Sadece 5 dakika sonr
Merhaba, Vodafone faturaya ek olarak aldığım Redmi Note 13 telefon yanında Redmi Watch 3 Active ve Xiaomi Redmi Buds 3 k...ulaklık tek faturada geldi. Teslim edildiği gün saat ve kulaklığın çalışmadığı anlaşıldı. Kayıt oluşturarak yetkili servise gönderildi. Fatura ibraz edilmediği için yapılmadan iade




Vodafone yanımdadan faturaya ek cihaz çıkmıyor. Sürekli düzenli ödememe rağmen ve yüksek fatura ödememe rağmen aksesuar ...telefon taksitlerimi 2 ay öncesinde bitirmeme rağmen yeni cihaz alamıyorum. Müşteri temsilcisi mevut fatura cihazlarınızın ödemenizi bitirirseniz puan yenilenir dedi. Hala yenilen
"Teşekkürler ederiz sorun çözüldü iptal edildi"
Bursa Korupark AVM Vodafone bayisinden 12.10.2024 tarihinde faturaya ek tel...efon aldım. Bilgimiz dışında Koruma paketi adı altında faturaya fiyat yansı
"Beni arayan hanımefendi ye çok çok teşekkür ederim ilgi ve alakasından dolayı."
Eşim bir buçuk ay önce vefat etti. Hattı kapattırdık ve faturaya ek 1200 lira cayma bedeli yansıtılmış hat kapandı taahh...ütten cayıldı diye. Ben keyfi hattı kapatmadım. Hat kapattırmaya gittiğim bayiye bütün gerekli belgeleri ilettim ve mail yoluyla Vodafone iletti ama bana ne dönüş sağlandı ne probl
Vodafone'dan faturama ek telefon almak istiyorum. Her şeyi tamamlayıp son aşamaya geldiğimde 6 haneli kod gelmiyor. İki ...gündür aynı problemi yaşıyoruz. Puanımda sorun yok, ama ödenmemiş fatura mesajı alıyorum müşteri hizmetleriyle görüştüm borç görünmüyor ama güvenlik kodu alamıyorum. Telefon no 053
Vodafone bayisinden faturaya ek telefon aldım, ayrıca telefona kasko yaptırdım. 8 ay sonra telefonumun ekranı kırıldı. K...askoya yaptırmak için Vodafone bayisine götürdüm ve telefonu teslim ettim. 21 iş günü içinde geleceğini söylediler fakat bana kullanmam için telefon veremeyeceklerini belirttiler.
Vodafone hattımı başka bir operatöre geçiş yaptım fakat hattın üzerine almı...ş olduğum telefonun taksitlerinin hepsi iptal edilip tek fatura olarak yans
"Teşekkürler"
Bir ay önce Vodafone bayisinden faturaya ek telefon aldım. Bana sorulmadan, haberim olmadan "aksesuar ve koruma ücreti" ...paketi eklenmiş. 2 aydır bu paket altında faturama 780 TL yansımakta, mağduriyetimin giderilmesini ve iptalini talep ediyorum. İyi çalışmalar
"Teşekkürler"
Yaşadığım şehirdeki Vodafone bayisinden eşimle beraber faturaya ek telefon ...almıştık. Telefonda bazı sorunlar yaşadığım için değişim istedim, ancak yap
Merhaba, müşteri puanım bir hafta içerisinde düştü, fatura ek telefon alamıyorum. Bir hafta önce sordurmuştum, vardı; bi...r anda düştü. Yıllarca Vodafone kullanıyorum ve ödemelerimi yapıyorum, yardımcı olur musunuz? Şu an mağdur durumdayım, farklı bir operatöre geçeceğim. Böyle olmaz, sonuçta düzenli
Vodafone'dan faturama ek telefon almak istiyorum. Her şeyi tamamlayıp son aşamaya geldiğimde 6 haneli kod gelmiyor. İki ...gündür aynı problemi yaşıyoruz. Puanımda ve fatura ödememde sorun yok, daha önce alışveriş yaptım. Müşteri hizmetlerine ulaşmak zaten imkansız, mail atamıyoruz. Tobi diye bir şey v
İyi akşamlar iyi çalışmalar 07.10.2024 tarihinde Bursa Korupark AVM de bulunan Vodafone bayiinden faturaya ek telefon al...dım. Kurulumunu bizzat bayideki görevliler yaptı ve ben cihazın arızalı olduğunu anladım. Güncelleme yapsam düzelir mi dedim düzelebilir dediler. Tabi ki de düzelmedi. İade edip em
1 ay önce Hamamyolu'ndaki Vodafone bayisinden faturaya ek telefon aldım. Te...lefon ödemesi 1270 TL olup, benim faturam da 200 TL idi. Ortalama 1500 TL g
Manisa Vodafone bayi iç kaleden faturaya ek telefon aldım. Telefonun kamerası rehberi ve dokunmatiği arızalı çıktı. Erte...si gün bayiye gittim ve bayana mağduriyetimi anlatırken orada çalışan bir adam el kol hareketleri yaparak sorun ne ben halledeyim diye çok kaba bir üslupla araya daldı. Oradaki bay




12/10/2024 tarihinde Yalova merkez Vodafone bayisinden faturaya ek telefon aldım. Kutu ambalajı bayide açıldı. Aldığım t...elefondan memnun değilim. Cayma hakkımı kullanıp iade etmek istiyorum. Bayi, ambalaj açıldığı için iade kabul etmiyor. Ambalajı açmadan cihazı görmeden memnun kalıp kalmamam mümkün
Vodafone'dan faturaya ek cihaz kategorisinden telefon aldım, ancak cihaz iptalinde yardımcı olmuyorlar. Sürekli sorun ya...şıyorum. Faturam kısıtlamaya girdi, onlar yüzünden ön ödemeyi iade ettiler. Faturaya yansıyan ek ücretin iptalini sağlamadılar, 4 hafta olacak neredeyse mağdurum, yardımcı olan yok
İki ay önce Vodafone bayisinden faturaya ek telefon aldım. Bana sorulmadan, haberim olmadan "aksesuar ve koruma ücreti" ...paketi eklenmiş. 3 aydır bu paket altında faturama 780 TL yansımakta, mağduriyetimin giderilmesini ve iptalini talep ediyorum. İyi çalışmalar

2022 yılında haberimiz olmadan, imzamız ve onayımız olmadan üzerimize faturaya ek telefonlar ve aksesuarlar alınmış. 202...3 yılında fark ettik. Geç fark etmemizin sebebi ise bu hattı eşim kullanıyor. Normalde o da fatura detaylarına bakmıyor. Bir gün bakalım dedik, baktık; önceki aylarda 2-3 bin TL fa
Vodafone Android servisinden s**** ş***** adına bir paket satın alınmış. Bunu ben almadan nasıl alınabiliyor? Faturaya e...k olarak 104 TL yansıtılmış. Ek olarak, ben Android değil iOS kullanıyorum ve mobil ödemem hiçbir zaman açık olmadı. Şimdi burada bir mağduriyet var. Bu durum nasıl çözülecek, sayı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99