to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir kullandığım anında bakiye/glb operatör faturasıyla ödeme özelliği yaklaşık 3 aydır devre dışı durumda. Anında bakiye limitim sistemde “0” görünüyor, buna rağmen Google Play limitim 4.500 TL olarak görünüyor ve bu çelişki nedeniyle ödeme yapamıyorum.
Daha önce aynı hat üzerinden Google Play’de operatör faturasıyla sorunsuz şekilde birçok kez ödeme yaptım. Şu an hiçbir uyarı ya da hata mesajı da almıyorum, sadece işlem gerçekleşmiyor ve anında bakiye limitim sıfır olarak kalıyor. Hattımın son haneleri 83447 olan faturalı Vodafone hattım üzerinden bu sorunu yaşıyorum.
Bu durum hem dijital içerik/uygulama ödemelerimi engelliyor hem de hattımı ilk tercih etme sebebim olan bu özelliği kullanamamama neden oluyor. Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen hatta bağlanamıyor, konuyla ilgili hiçbir destek alamıyorum.
Anında bakiye limitimin tekrar aktif edilmesini, Google Play üzerinden operatör faturasıyla ödeme özelliğimin eski haline getirilmesini ve neden 3 aydır limitimin sıfırlandığının açıklanmasını talep ediyorum.
Vodafone hattımda tanımlı olan Anında Bakiye limitim, uygulama içinde 6.500 TL olarak görünmesine rağmen, yaklaşık 5 aydır hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde limitimin 0 olduğu uyarısını alıyorum ve bu yüzden bu bakiyeyi aktif olarak kullanamıyorum. Yaşadığım...
Vodafone hattımda tanımlı olan 4.500 TL tutarındaki anında bakiye limitim olmasına rağmen, yaklaşık bir yıldır Vodafone Pay uygulamasında aylık limitim 0 TL olarak görünmekte ve bu limiti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulamada hattıma tanımlı limit görünmesine rağmen işlem yapamıyor olmam nedeniy...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve uzun süredir Vodafone Pay üzerinden sunulan anında bakiye/hazır limit hizmetinden yararlanıyordum. Yaklaşık üç aydır faturalarımı düzenli olarak ödememe rağmen Vodafone Pay anında bakiye/hazır limitim yenilenmediği için kullanılamaz durumda görünüyor. Uygul...
Vodafone faturalı hattıma bağlı hesabımı uzun süredir aktif olarak kullanmama ve ödemelerimi aksatmama rağmen, yaklaşık 3 aydır tarafıma hiçbir şekilde anında bakiye limiti tanımlanmıyor. Buna rağmen Vodafone Pay üzerinden diğer işlemlerimi sorunsuz şekilde gerçekleştirebiliyorum. Özellikle anında b...
Vodafone faturalı hattımda tanımlı olan 4.500 TL faturaya yansıtılmış limitim bulunmasına rağmen, bu limiti içerik servisleri ve anında bakiye işlemlerinde kullanamıyorum. Sistemde limitim görünmesine karşın kullanım sırasında sürekli kısıtlamaya takılıyorum ve bu durum yaklaşık 5 aydır devam ediyor...
Yorumlar