Vodafone alacak

09.01.2026 tarihinde İzmir Karşıyaka’daki Vodafone bayisine giderek 553 ****78 50 numaralı hattım için mobil imza başvurusu yaptım. İşlem sırasında en geç 2 gün içinde aranacağım ve mobil imza aktivasyon sürecinin tamamlanacağı bilgisi verildi; ancak bugün 19.01.2026 olmasına rağmen hâlâ aranmadım v...

Vodafone hattıma ait fatura adresimi yaklaşık üç ay önce Trabzon Vakfıkebir olarak güncellememe rağmen, faturalarım hâlâ eski adresime kesilmeye devam ediyor. Sistemlerinde adres değişikliği yapılmış olmasına rağmen faturalarımda bu değişiklik yansımıyor. Bu süreçte hem Vodafone uygulaması üzerinde...

Vodafone faturalı Red'li Özel tarifesi kullanıcısıyım. Yaklaşık bir haftadır arama geldiğinde veya arama yaptığımda internet bağlantımda kesinti yaşıyorum. Arama esnasında internet tamamen kopuyor ve hatta arama bile geç düşüyor. Üç gün önce Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim, in...

12 Ocak’ta Mersin Tarsus’taki yetkili Vodafone bayisinden mobil imza başvurusu yaptım. Başvuru sırasında işlemin en geç 24 saat içinde onaylanıp tamamlanacağı bilgisi verildi, ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen mobil imzam hâlâ aktif edilmedi. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini defala...

Vodafone faturasız hattıma 12 Ocak günü saat 8 civarında 15 günlük sınırsız paket satın aldım, 235 TL ücret hattımdan çekildi ancak paketi hattıma yansıtılmadı. Uygulamada ve hatta paketi göremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bir temsilci hattımda paket olduğunu, başka bir temsilci ise olmad...

Vodafone mobil hattım olan 05xx 35***** numaralı hattıma, Aralık 2025 faturama “Her Şey Dahil Pasaport 399 TL” isimli bir paket talebim olmamasına rağmen yansıtılmıştır. Bu paketi hiçbir şekilde onaylamadım, satın almadım ve hattıma tanımlanmasını istemedim. Konuyu öğrenmek ve detayları görmek için...

14.01.2026 tarihinde Vodafone üzerinden 5326****44 numaralı hattıma mobil imza tanımlattım. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen UYAP Bilirkişi Portalına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Her denememde “İmzanız doğrulanırken hata oluşmuştur. Daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı alıyorum ve işlemi ...

Vodafone hattıma tanımlı olan cihaz alım limitim kısa süre öncesine kadar 26.000 TL olarak görünürken, bugün hattımdan cihaz almak için bayiye gittiğimde limitimin hiçbir gerekçe ve bilgilendirme olmadan 0 TL’ye düşürüldüğünü öğrendim. Herhangi bir cihaz alımı yapmadığım halde limitimin sıfırlanmış ...

Vodafone mobil hattımda uzun süredir Red 20 tarifesini kullanıyorum. 21/01/2026 tarihinde taahhüt sürem doluyor. Bugün tarifemi yenilemek istediğimde, mevcut müşterilere bu paketin 375 TL + vergiler karşılığında sunulduğunu, avantajlı paketlerin yeni müşterilere ise 286 TL'den başlayan fiyatlar üzer...

Vodafone faturalı hattımda FreeZone Güzelliği paketim bulunuyor. Bu paket kapsamında sadece Instagram’da değil, Twitter, Twitch ve PUBG gibi uygulamalarda da internet kullanımının paketten düşmesi gerekiyor. Ancak bu ay hattımdaki haklarım yenilendiğinden beri sadece Instagram’da paket çalışıyor, di...

12.01.2025 tarihinde Vodafone Mersin İletişim bayiniz üzerinden, adıma kayıtlı 536***1459 numaralı hattım için SIM kart değişikliği yaptım ve mobil imza başvurusu için gerekli sözleşmelere imza attım. 13.01.2026 tarihinde saat 10:16’da Vodafone’dan “Mobil imza başvurunuz alınmıştır” şeklinde SMS ald...

Vodafone hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan 1240mobicenter isimli bir site/oyun servisi üzerinden abonelik başlatıldığını, bu nedenle yaklaşık dört aydır faturalara ek ücret yansıtıldığını sonradan fark ettim. Böyle bir siteyi bulamıyor olmama rağmen, Kasım 2025 döneminden itibaren her ay fa...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve tarifemin 2. ayın 15’inde bitecek olmasına rağmen bana uygun, mantıklı bir paket sunulmuyor. Mevcut tarifem bitmeden önce avantajlı bir teklif almak isterken, şu anki koşullarda bana cazip ve makul bir seçenek gösterilmiyor. Yazıklar olsun, ben başk...

Uzun süredir Vodafone mobil faturalı hattımı belirli bir tarifeyle kullanıyordum ve yaklaşık 1 yıldır bu tarifeden memnun şekilde devam ediyordum. Bugün hattım için yeniden aynı tarifeyi almak istediğimde, mevcut tarifemi tekrar alamayacağımı öğrendim. Tarifemi neden yenileyemediğim konusunda bana ...

Vodafone mobil hattım, kendi adıma kayıtlı olan 0541*****58 01 numarası için yazıyorum. Hattımın taahhüdü bittikten sonra Temmuz ayından bu yana yüksek faturalar gelmeye başladı. Daha önce yaklaşık 400 TL civarında fatura öderken, son gelen faturam 796,50 TL olarak kesildi. Taahhüdüm bitmesine rağme...

Vodafone’a kayıtlı olmayan, benimle ilgisi bulunmayan hat ve aboneliklere ait fatura ve onay e‑postaları m**********@gmail.com adresime gelmektedir. Gelen e‑postaların bir kısmında isim ve e‑posta adresi bana ait görünüyor, bir kısmında ise isim ve adres bilgileri tamamen farklı olmasına rağmen yine...

12.01.2026 tarihinde Ankara Ankamall AVM Vodafone bayisinden mobil imzalı hat aldım. Bana 2 gün içinde müşteri hizmetleri tarafından aranarak mobil imzamın aktive edileceği söylendi; ancak 7 gün geçmesine rağmen bir dönüş olmadı. Başvuru süremin az kalması nedeniyle sorunun ivedi çözülmesini talep e...

18.01.2026 tarihinde Vodafone online işlemler üzerinden tarifemi, 750 TL Hepsiburada hediye çeki kampanyasından yararlanmak için değiştirdim. Kampanya koşullarında belirtilen tarife değişikliğini eksiksiz yerine getirmeme rağmen tarafıma herhangi bir hediye çeki kodu iletilmedi. Herhangi bir iptal,...

05.12.2025 tarihinde Türk Telekom’da bulunan 5 adet şirket hattımı Vodafone’a taşımak için online başvuru yaptım. “Size özel 30 GB, 1000 dakika, 1000 SMS, 224 TL” olan tarifeye geçiş yapmak istedim. Başvuru üzerinden 25 gün geçmesine rağmen hatlarım hâlâ Vodafone’a taşınmadı. Bu süre boyunca her gü...

Vodafone üzerinden Tecno Camon 40 Pro 5G telefonum için yaptırdığım telefon sigortasıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Dün telefonumun ekranı kırıldı ve bunu sigorta kapsamında yaptırmak için verilen sigorta numarasını aradım; ancak numara çalmadı, hiçbir şekilde ulaşamadım. Şu ...