to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık üç ay önce Vodafone Karaköprü İletişim Bayisi'nden Samsung A56 5G marka bir telefon aldım. Toplam 35.000 TL tutarın üç taksit halinde faturalarıma yansıtılacağı, her fatura döneminde taksit ve hat kullanım bedeliyle birlikte yaklaşık 12.000 TL civarında bir tutar geleceği söylendi. Ancak il...
"Sorunum çözümünde gösterilen hassasiyet için teşekkür ederim"
Vodafone hattım için tanımlı olan cihaz limit puanım Vodafone uygulamasında görünmesine rağmen, limite uygun olan Samsung Galaxy A56 model cihazı seçip ödeme adımına geçtiğimde cihaz hiçbir uyarı vermeden otomatik olarak sepetten siliniyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Aynı cihaz bayide limit puanıma ...
Vodafone kredi birimiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 30.000 TL olan cihaz puanım, düzenli ödemelerim ve hiçbir olumsuz geçmişim olmamasına rağmen son 4 gündür kullanıma kapandı. Adıma kayıtlı Vodafone hatlarım dışında başka bir GSM operatöründe hattım yok ve 0542*****48 ile 054...
Yaklaşık 5 aydır Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden cihaz siparişi vermeye çalışıyorum. Limit puanım 36 bin olmasına rağmen, hangi cihazı seçersem seçeyim sürekli “sistemsel hata oluştu” mesajı alıyorum. Samsung a56, Samsung a36 gibi farklı modellerde de aynı sorunla karşılaşıyorum ve denediğim t...
Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkı özelliğiyle ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Son 3 haftadır her hafta hediye çarkını çevirdiğimde sadece indirim çeki çıkıyor, internet veya benzeri bir hediye hiç gelmiyor. Uygulama her hafta internet veya farklı hediyeler vereceğini iddia e...
"Her yerde ve her konuda insan unsuru çok önemli. Yanlış ve eksik bilgi vererek beni üzen uğraştıran Vodafone müşteri temsilcisi hariç, sonuç için iade ve iptal işlemi için teşekkürler."
21.06.2025 tarihinde Vodafone bayisinden Samsung A56 cep telefonu aldım. 23.06.2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerinden arandım. Bana ve eşime ü...
Vodafone Red tarifesiyle kullandığım Samsung a56 model mobil hattımda, internet paketim bugün yenilendi. Ancak daha ilk günden, herhangi ekstra bir kullanım yapmamama rağmen internetimin %25’inden fazlası tükendi. Önümde henüz 29 gün olmasına rağmen internetimin bu kadar hızlı bitmesi beni mağdur et...
"İlginizden dolayı teşekkür ederim. Kasko iptali yapıldı. Ödediğim ücretler faturalardan düşecek. Mağazadaki ilgili kişinin hatası yüzünden kaç aydır boşuna yaptığım ödemeleri geri alacağım. Çözüme ulaştığım için çok mutluyum iyi çalışmalar"
Nisan ayında Manisa Magnesia AVM'deki Vodafone mağazasından Samsung Galaxy A56 model telefonu faturama ek olarak satın aldım. Satış sırasında kasko te...
15 Temmuz 2025 tarihinde, iznim ve onayım olmadan Samsung Galaxy A56 cihazım için kasko sigortası yapılmış. Bu işlemle ilgili bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve herhangi bir onayım da alınmadı. Üstelik bu kasko sigortası için 500 ₺ ücret tahsil edildi. Konu hakkında Samsung müşteri hizmetleriyl...
"Teşekkürler"
Vodafone Red'li 30GB faturalı internet paketi kullanıyorum. Sakarya Adapazarı’nda yaşıyorum ve Samsung A56 model telefonumda bu paketi kullanıyorum. G...
Vodafone faturalı hattım üzerinden aldığım Samsung A56 cihaz kampanyasını memnuniyetsizlik nedeniyle iptal ettim. 22 Ağustos 2025 tarihli faturamda 1.358 TL tutarında kampanya cayma bedeli yansıtıldı. Daha önce de benzer bir durumla karşılaşmış ve yine çözüm sunulmamıştı. Bu konuda Vodafone müşteri ...
"Henüz eşim hizmeti yüklenmedi."
Yeni aldığım Galaxy A56 telefonuma esim kart yüklenememektedir. Bu telefonu sadece esim amacıyla almıştım ve almadan önce defalarca Vodafone'a sordum....
Merhaba Sayın Yetkili, 22.04.2025 tarihinde İstanbul/Bahçelievler K******* Vodafone şubesinden Samsung A56 telefon aldım. Telefonu alırken mağaza yetkililerinin teklifiyle Vodafone'un resmi anlaşmalı olduğu Ouno Teknik Servis Hizmetleri firmasından telefonuma kasko ve sigorta yaptırdım. Kaskonun her...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
