to read complaints and reviews, or file yours.
"Çok teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Vodafone mobil hattımda red'li 22 GB paketini kullanıyorum. Yaklaşık 1–2 haftadır paketim bitmemiş olmasına rağmen bana ...uygun hiçbir ek teklif veya kampanya sunulmuyor, hatta kullanımla ilgili de mantıklı bir yönlendirme alamıyorum. Hattımı aktif olarak kullanmama rağmen sistemde bana uygun bir kamp
Vodafone’a ait 0542 *** ** 24 numaralı faturalı hattımın taahhüt süresi bitmek üzere olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır uy...gulama üzerinden ve arandığım tekliflerde bana sürekli çok yüksek tarifeler sunuluyor. Şu anda ortalama 285 TL civarında fatura ödüyorum, teklif edilen yeni tarifeler ise 500 TL se
"Herkes özveriliydi çok teşekkür ederim"
Vodafone’a kayıtlı +90 (541*********29 numaralı hattım kayıp olduğu için ya...klaşık 5–6 aydır yeni hat çıkartmak istiyorum ancak her başvurumda hattımın
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü 15 Nisan’da bitmiş, bunu sonradan fark ...ettim. Hemen müşteri hizmetlerini arayıp anlık olarak faturasız hatta geçme
"Çok teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone mobil hatta bağlı olarak Red'li 30 GB paketini kullan...ıyorum. Taahhüdümün bitmesine az bir süre kaldı ve yaklaşık 10 aydır bu pak
Yaklaşık 16 yıldır bireysel Vodafone mobil hat müşterisiyim. Bugüne kadar bu denli ciddi bir sorun yaşamamışken, mart 20...26 dönemine ait faturamın normalde yaklaşık 300 TL olması gerekirken 700 TL olarak yansıtıldığını fark ettim. Hattıma ait numaram +90 (541) 447**’dir. Yaptığım incelemede, bilgim
Vodafone’a ait kendi adıma kayıtlı faturalı hattımda kullandığım Süper Sınırsız Red tarifesiyle ilgili uzun süredir cidd...i bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 7–8 aydır faturalarımda hem tarife ücretinin çok yüksek olduğunu düşünüyorum hem de bilgim ve onayım dışında “mobil ödeme” adı altında kalemler
Vodafone Red hattım için son dönemde Mart 2026’dan itibaren faturalarımın normalin üzerinde, yaklaşık 600 TL olarak kesi...ldiğini görüyorum. Oysa hattımı kullanırken faturalandırmanın yaklaşık 250 TL civarında olacağı beklentisiyle bu tarifeyi tercih etmiştim. Bu konuyla ilgili Vodafone müşteri hizme
"Sorunum çözüldü çok teşekkür ederim"
Vodafone hattımdaki taahhüdüm sona erdiği için, tarafıma sunulan yüksek fiy...atlı yenileme tekliflerini kabul etmeyerek hattımı faturasız (ön ödemeli) s
"Teşekkürler"
Vodafone’da yaklaşık bir aydır uygun fiyatlı bir tarife bulamıyorum. Şu and...a 5 GB’lik bir tarife kullanıyorum ve aylık ücretim 200-250 TL civarında. T
Yıllardır Vodafone FreeZone kullanıcısıyım. Son 4 aydır faturam 550 TL olarak geliyor ve paketimdeki 15 GB internet hakk...ı bana kesinlikle yetmiyor. İnternetim bittiğinde ek paket almak yerine kullanmamayı tercih ediyorum, çünkü mevcut paketim zaten çok pahalı. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetler
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim bizleri mağdur etmeyip sorunun hızlı bir şekilde çözümlendiginden dolayı Vodafone ve ekibine başarılar saglıklı günler diliyorum"
Vodafone Uyumlu 4 tarifesi kullanıcısıyım. Yıllık taahhüdümün bitmesine 2 ay kaldı ve bu süreçte uygun fiyatlı bir tarif...e sunulmasını beklerken, hiçbir şekilde bana uygun bir teklif yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen ilgilenilmedi ve sadece yüksek fiyatlı paketler ön
Konu: 0544 608 05 90 Numaralı Hatta Tek Taraflı ve Haksız Fiyat Artışı İlgili Mevzuat: Tüketicinin Korunması hakkında ...(Tek Taraflı Değişiklik Yasağı) Abonelik Sözleşmeleri Yönetmeliği Bilgilendirme Hakkı Olgu Özeti: Taahhüt Süreci: Aralık 2024’te taahhüt sürem sona erdi. Ocak 2025’ten itibar
"Gün içinde dönüş yaptığınız ve sorunu çözdüğünüz için teşekkür ediyor, iyi çalışmalar diliyorum."
17.04.2025 saat 13:48'de +90 (541*********45 numaralı hattan arandım ve tar...ifem için kampanya olduğu, onaylarsam geçebileceğim söylendi. Ben yoldayım
Merhaba Vodafone’a kayıtlı iki tane hattım var. Uzun suredir kullanmadığım ve iptal etmek istediğim numara +90 (541****...*****36. Ve sürekli kullandığım hattım 0541**46 80 20. İptal etmek istediğim 0541********36 numaralı hattımı iptal etmek için Vodafone shop a başvurdum ve iptal talebinde bulundum.
0546***08 02 numaralı Vodafone hattım T***'a taşıdım. Son faturam 430 geldi. Taahhüdün son ayının son üç gününde taşıma ...yaptım diye. 180 TL olan faturam 430 TL geldi. Müşteri temsilcisini aradım. Son üç günü yaptığım için geldi. Geri alınmaz ödemeniz gerekir. Aynı tarihli diğer hattım +90 541 96***8
+90 (541*********74 numaramı müşteri hizmetlerine bağlanarak +90 ********43 03 olarak değiştirdim. Daha sonra numaramı k...ullanmak istediğimde arama alamadım. Eski numaram üzerinden işlem başarılı görünmesine rağmen yeni numarama ait abonelik bilgisine ne bayiden ne de müşteri hizmetlerinden ulaşılama
Vodafone müşteri hizmetleri, +90 (541*********56 numaralı özel bir hat üzer...inden benimle iletişime geçti. Yeni bir tarife teklif ettiler. Teklifi beğe
Vodafone hattımın kapatılması için talep oluşturdum ve sonrasında arandım onayladım. Vodafone bayisine giderek kalan tüm... borçlarımı da ödedim. Bugün aranarak 2 tane faturam olduğunu 402 TL +402 ve cezai işlem faturası 800 küsur tl borcum olduğu söylendi. Ben bu hattın kapanması için onay verdiğim ha
+90 (541) 128 39 ** numaradan aranıp kimlik bilgilerim kopyalandığı için adliyeye gelmem söylendi. Arayan kişi başkomise...r y*** olduğunu belirtti. Polisin bu numaradan aramayacağını belirttim 155' i tıkla dedi maalesef bunlara o anlık inandım 155 bu kişiyi onayladı. Adliyeye doğru yola çıktım 4 dakik
"Arayıp ilgilenen müşteri temsilcisi arkadaşa çok teşekkürler. İşini hakkıyla yapan, yardımcı olmaya çalışan ve tüm olanakları kullanan ayrıca müşteri odaklı olması sevindirdi. İyi insanlar iyi ki var, teşekkür ediyorum. Kolay gelsin."
Tobi diye bir şey çıkartmışlar, çözemiyorum kardeşim sorunumu?! Mobil ödeme... limitini arttıramıyorum. 3 ay ücretsiz Youtube.com Premium için ödeme yapm
Ben faturalı hattan çıkıp tekrar eski tarife olan olay 20 tarifesine geçmek istiyorum. Numaram 541 90***04 m***g* yoksa ...operatör değişikliği yapacağım t***t*** geçeceğim ben 25 yıldır telsim zamanından beri Vodafone kullanıyorum ama artık istediğimi onaylamazsa değişiklik şart mecburen faturalıdan ç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100