"Kısa sürede çözüm sağladığınız için teşekkürler"
Vodafone 05425420054 numarası
120 şikayet
Taahhütsüz Paket Onayıma Rağmen Hattım 12 Aylık Taahhütlüye Geçirildi
"Uzman ekip aradı, önceki müşteri temsilcisinin eksik bilgi verdiğini bildirdirdi cayma bedeli olmadan paketten çıkışımı sağladı. Ekibe teşekkürlerimi iletiyorum"
13.10.2025 tarihinde saat 12:18’de Vodafone müşteri hizmetlerinden 05425420...004 numaralı hattan arandım. Görüşmede, 12 ay sabit fiyat güvencesiyle mevc
Yanlış Bilgilendirme Ve Sık Aramalar Yaşlı Kullanıcıyı Zorluyor

Vodafone adına kayıtlı ve 70 yaşındaki annemin kullandığı hattımızla ilgili yaklaşık 2-3 aydır merkezi müşteri hizmetler...inden sürekli olarak aranıyoruz. Her seferinde, “Önümüzdeki ay taahhüdünüz bitiyor” şeklinde bilgi veriliyor. Annem, yaşı gereği bu tür konuları anlamakta zorlandığı için, sokak so
Müşteri Temsilcisinin Tutumu Ve Yetersiz İndirim Nedeniyle Operatör Değişikliği

25.08.2025 tarihinde saat 15:15’te 05425420004 numaralı telefondan arandım. Taahhüdümün bitmesine az kaldığı için kampan...ya hakkında bilgi verilmek istendiği söylendi ve tarifemin düşürülerek başka operatörün verdiği rakamın çok üstünde bir fiyat indirimli olarak sunuldu. Ben de bana başka firmanın m
Şüpheli Vodafone Aramaları Sonrası Güvenlik Endişesi Ve Bilgilendirme Talebi

"Teşekkürler"
15 Eylül 2025 tarihinde 05425420004 numaralı telefondan arandım ve arayan k...işi Vodafone’dan aradığını belirtti. Bir anlık dalgınlıkla “Evet, buyurun”
Vodafone Taahhüt Ve Tarife Değişikliği Sürecinde Mağduriyet

"Teşekkürler ederim. Sağladığınız çözümden memnun kaldım."
01.09.2025 günü saat 14.10 sıralarında, Vodafone'a ait 05425420004 numaralı... telefondan arayan bir hanımefendi, tarafıma ait olan ve annem tarafından k
Vodafone'un Israrlı Kampanya Aramalarıyla Rahatsız Edilmek

Yaklaşık 10 gündür Vodafone Genel Müdürlük kampanya departmanından her gün 05425420004 numarası üzerinden internet paket...i teklifiyle ilgili olarak aranıyorum. Kampanyayı kabul etmediğimi ve bu konuda tekrar aranmak istemediğimi defalarca belirtmeme rağmen, ısrarla aranmaya devam ediyorum. Bu durum h
Söz Verilen Saatte Aranmadım, Mağduriyetim Giderilsin

"Harika bir müşteri temsilcisi ve çok ilgilendi teşekkürler"
Vodafone kampanya birimi tarafından 05425420004 numarası üzerinden 16:12’de... arandım. İtfaiyeci olarak görevde olduğum için o an görüşme yapamayacağımı
Vodafone Danışanı Annemi Yanıltarak İşlem Onaylattı

Dün 05425420004 numaralı kişi, Vodafone danışmanı olduğunu söyleyerek 0535*****51 numaralı annemi aradı ve taahhüdünün s...on günü olduğunu iddia etti. Annemin okur yazarlığı yok, çocuğuma sorayım dediğinde ise bugün son gün, kabul etmezseniz iki katını ödersiniz şeklinde tehditkâr bir tutum sergiledi.
Onayım Olmadan Tarife Değişikliği Yapıldı, Mağdur Edildim

8 Temmuz sabahı saat 09.59'da 05425420004 numaralı telefondan arandım. Tarifemin bittiği belirtilerek yeni bir tarife ön...erildi. Görüşmede özellikle internet, telefon ve SMS miktarlarını sormama rağmen, bana hiçbir şekilde rakamlar belirtilmedi. Buna rağmen, onay vermediğim bir tarife tarafıma tanıml
Vodafone Danışma Merkezi'nin Israrcı Ve Yanıltıcı Aramaları Son Bulmuyor
05425420004 numaralı Vodafone danışma merkezi sürekli arama yapıyor ve yanıltıcı yönlendirmelerde bulunuyor. Bilmesek, i...stedikleri işlemleri yaptıracaklar. Kampanyaları kampanya falan değil; faturaları fazla ücrete bağlamak için arıyorlar. Sürekli arıyorlar, meşgule atmak ya da cevapsız bırakmak hiç
Müşteri Hizmetleri Temsilcisinin Saygısız Davranışı Ve Tehditkâr İfadesi

"Sorunum çözüldü teşekkürler"
30 Haziran saat 14:16'da 05425420004 numaralı hattan arandım. Kadın bir tem...silci, taahhüt sürem biteceği için yeni bir tarife seçebileceğimi söyledi.
Tarife Yenilemesinde İnternet Hakkım Azaltıldı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

"Kısa sürede dönüş yapıldı. Problem giderildi teşekkürler."
Bugün akşam üstüne doğru 05425420004 numaralı hattımın yenilenmesi için ara...dılar. Konuşma esnasında eski tarifemdeki gibi 20 GB internetimin devam ede
Vodafone Müşteri Hizmetlerinde Israrcı Ve Yanıltıcı Yaklaşım
"G**** hanım aradı ve çok nazik bir şekilde ilgilendi. Diğer arkadaş için özür diledi ve gereken uyarılar yapılacak dedi. Vodafone gibi değerli bir markaya Gül hanım gibi kaliteli insanlar yakışır. Diğer arkadaş maalesef iletişim nedir bilmiyor. Beni arayıp gönlümü alan Vodafone'a teşekkür ederim."
17.06.2025 tarihinde sabah 09:13 sıraların da 05425420004 numaralı telefond...an Vodafone müşteri hizmetlerinden H**** hanım diye biri beni aradı. Tarife
Yanlış Yönlendirme İle Tarife Değişikliği Mağduriyeti

"Şikayeti yazmamla arayıp çözmeleri çok kısa zaman sürdü. Neredeyse jet hızında ( 3 saat gibi) Müşteri temsilcisi çok kibar, alanında yetkin, çözüm sunan biri. Sikayetvar.com ekibine çok teşekkür ederim. İyi ki varsınız 😊😊😊😊😊"




Yanıltıcı Aramalar Ve Beklenmedik Fatura Artışı

Vodafone müşteri temsilcisi olduğunu iddia eden 05425420004 numaralı birinden arandım. Tarifemin taahhüdünün nisanda bit...eceğini ve o tarihten itibaren yeni tarifenin başlayacağını söyledi. Şu an eski tarifemden devam edeceğimi belirten H**** isimli biri aradı ve müşteri temsilcisi olduğuna dair mesa

Yanıltıcı Tarife Teklifleri Ve Tehditkar İletişim

14.01.2025 saat 10.33 te 05425420004 numaralı telefon numarasından tarife değişikliği için arandım. Benim tarifem 15.03....2025 te bitecek ama müşteri temsilcisine 3 kere tarife değişikliği için son ay bu ay mi diye sormama rağmen evet son ay Ocak ayı diye ısrar etti ki erkenden tarifemi değiştirip yük


Vodafone Yanlış Bilgilendirme Ve Gizli Ücretler

Yeni hattımı 300₺ tarife olarak satın aldım. 1 ay dolmadan iptal etme karar...ı aldım. İlk telefon konuşmamızda sadece 660 TL ödeyeceğim söylenmişti. 300

Vodafone Taahhüt Yenileme Sorunu Ve İletişim Eksikliği
05425420004 numarası tarafından günlerdir aranıyordum. 26 Şubat tarihinde telefonu açtığımda taahhüdümün bitmek üzere ol...duğunu söyleyip yeni fırsatlar sundu. Onay verdim fakat Vodafone'dan teknik bir sebep nedeniyle işleme geçilmediğini ilettiler. Bugün aradığımda ise telefonlarıma çıkmıyorlar ve 54
Vodafone Müşteri Temsilcisinin Saygısız Tutumu
Vodafone yetkili makama 26 Şubat 2025 tarihinde saat 12:47’de 05425420004 numaralı telefondan Vodafone müşteri temsilci...si tarafından arandım. Görüşme sırasında hattımı faturalıya geçirmem için tarafıma bir kampanya sunuldu. Ben ise bu hattı sürekli kullanmadığımı ve ilerleyen süreçte değerlendirebi
Yanıltıcı Tarifeler Ve İptal İşlemi Sorunu

Vodafone 05425420004 numaralı hattan aranıp hat iptal işlemimi geri çekmem için 65 TL lik bir tarifeye geçiş yapabileceğ...ini iletti. Arayan kişi ve kabul ettim. Sonuç olarak aynı yüksek meblağlı tarife devam etmiş hattı aktif kullanmadığım için bir ay haberim olmadı. Müşteri hizmetleri biz değiliz ar
Yanıltıcı Abonelik Ve İletişim Sorunları

19.02.2025 tarihi ve saat 16:50 civarında "05425420004" numaralı Vodafone servisinden arandım. Bu arama esnasında Yeni c...ihazımla ilgili bilgi vereceğini belirterek bana cihazımla birlikte elde ettiğim haklarımla ilgili bilgi verildi. Bu haklar içerisinde 1 yıllık koruma, tamir onarım desteği ve Ferd
Yanıltıcı Bilgiyle Yapılan Tarife Yenilemesi
"Cevabımı değerlendiren temsilcinin ilgi alakasından ve 1 saat gibi kısa bir sürede hemen arayarak çözüm sunmasından çok memnunum tüm personellerin böyle olması dileğiyle çok teşekkür ederim 😊"
05425420004 numaralı telefondan 09:20 saatinde arandım. Mevcut faturam 318....5 TL, 30 GB, 2000 dakika her yöne, 250 SMS, sınırsız sosyal medya (Instagra
Vodafone Müşteri Hizmetlerinden Yanıltıcı Bilgilendirme

05425420004 numaralı hattan Vodafone Müşteri Danışmanı olarak tanıtan şahıs benim kullanmış olduğum GSM hattının taahhüt... süresinin Ocak ayı sonunda dolacağını ve zamlı fiyattan etkilenmemem için yeni tarifeye hemen geçmem gerektiğini söylemiştir. Ancak benim taahhüt sürem Şubat ayı sonlarında bitmek
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100