4
Çözüldü
Vodafone’un Yanıltıcı Tarife Bilgilendirmesi Ve Ücret Artışı Şikayeti
9 Mayıs 21:33476
"216 2295542 den yapılan bayi aramasındaki hatalı tanımlanan tarife ve ücret sorununu çözdüler. Keşke bayi bu hatayı yapmasaydı."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone 02162295542
135 şikayet
02162295542 Numarası Kime Ait?
Yapılan araştırmalar ve Şikayetvar kullanıcı bildirimleri sonucunda, 0216 229 55 42 numaralı hattın Vodafone Türkiye yetkili bayisine ait olduğu tespit edilmiştir. Doğrudan operatörün genel merkez hattı olmamakla birlikte, marka adına satış ve pazarlama faaliyetleri yürüten resmi bir aracı kurumdur.
Vodafone Bayisi Neden Arıyor?
Kullanıcı şikayetleri incelendiğinde, bu yetkili bayi hattının genellikle aşağıdaki amaçlarla arama yaptığı görülmektedir:
- Taahhüt Yenileme: Mevcut tarife sözleşmenizin süresinin dolmak üzere olduğunu belirterek yeni paket teklifleri sunmak.
- Tarife Değişikliği: Daha yüksek kotalı veya farklı fiyatlandırmalara sahip tarifelere geçiş için ikna çalışmaları yapmak.
- Kampanya Satışı: Operatöre ait güncel ek paket, cihaz veya internet kampanyalarını pazarlamak.
Bu Aramalara Karşı Ne Yapmalısınız?
Bu numaradan gelen aramalar yasal bir satış faaliyeti olsa da, Şikayetvar üzerinde hatalı bilgilendirme, izinsiz paket değişikliği ve yüksek fatura mağduriyeti gibi yoğun şikayetler bulunmaktadır. Sorun yaşamamak adına şu adımları izlemeniz şiddetle önerilir:
- Telefonda size sunulan teklifleri anında onaylamak yerine, detayları Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden teyit edin.
- Geçiş yapılacak yeni tarifenin vergiler dahil net fiyatını ve olası cayma bedellerini açıkça sorun.
- Bilginiz veya onayınız dışında bir işlem yapıldığını fark ederseniz, vakit kaybetmeden operatörün ana müşteri hizmetleri olan 542'yi arayarak işlemi iptal ettirin.
Deneyiminizi Paylaşın
Siz de 02162295542 numarası tarafından arandıysanız, görüşme detaylarınızı ve yaşadıklarınızı aşağıya yorum olarak bırakabilirsiniz. Bu sayede diğer operatör kullanıcılarının da bilinçlenmesine ve olası mağduriyetlerin önlenmesine katkı sağlayabilirsiniz.
Yanıltıcı Teklif Sonrası Tarife Düşüşü Ve Fatura Artışı
6 Mayıs 14:03424
05 Mayıs 2026 tarihinde Vodafone adına arandığımı belirten +90 (216) 229 55 42 numaralı telefondan arandım ve bana taahh...üdümle ilgili “özel bir teklif” sunulacağı söylendi. Taahhüdümün bitmesine 2 ay olmasına rağmen arayan kişi, 15 gün sonra taahhüdümün biteceğini, aynı fiyat ve aynı faturalı içerik
1
İzinsiz Tarife Değişikliği Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet Şikayeti
28 Nisan 19:59703
Vodafone faturalı hattımda hâlâ 1,5 ay taahhüdüm varken, dün Vodafone Mağazacılık bünyesinde olduğunu belirten ve “Vodaf...one Mağaza Danışmanım” olarak kendini tanıtan +90 216 229 55 42 numaralı hattan arandım. Aynı tarifeye, aynı fiyatla 12 ay daha devam edebileceğim söylendi, ben de bu nedenle tekli
1
Vodafone Aynı Tarife Sözünün İhlali ve Ücret Yükseltmesi
28 Nisan 17:28755
Vodafone hattımla ilgili bugün Vodafone mağaza danışmanı tarafından arandım. Arayan numara 0 216 229 55 42 olarak görünü...yor. Görüşmede bana 1000 dakika, 250 SMS, 60 GB içeren paketimin olduğunu ve aylık 440 TL ödediğimi, aynı paketi aynı fiyatla yenileyebileceklerini söylediler. Ben özellikle üç kez
Vodafone Mağaza Danışmanı Kılığı Altında Sahte Arama Ve Yanıltıcı Taahhüt Bilgisi
28 Nisan 15:35777
Geçtiğimiz pazar günü öğle saatlerinde ve aynı gün akşam yaklaşık 22.00 civarında 0216 229 55 42 numaralı telefondan bir...kaç kez arandım. Arayan kişi kendisini Vodafone mağaza danışmanı olarak tanıtarak faturalı hattımın taahhüt süresinin dolmasına 1 ay kaldığını söyledi. Durumdan emin olamadığım iç
Tarif Değişikliği Ve Fatura Uyuşmazlığı Nedeniyle Mağduriyet
13 Nisan 19:16680
13 Nisan 2026 saat 17.44’te 0216 229 55 42 numaralı hattan Vodafone adına arandım. Hattım İstanbul Kadıköy Göztepe’de ku...llanılan, eşim H**** Ç**** üzerine kayıtlı. Öncesinde 60 GB internet içeren ve 595 TL olan tarifedeydim. Telefonda kendisini Ö**** olarak tanıtan kişi, 690 TL karşılığında Instagra
5
Çözüldü
Yanıltıcı Bilgilendirme Sonucu Tek Aylık Yüksek Fiyatlı Tarife
10 Nisan 20:52671
"Kısa sürede dönüş yapıldığı için teşekkür ediyorum"
Vodafone hattım için 0216 229 55 42 numaralı Vodafone bayi numarasından 12 ...GB’lik tarifemin değişikliği hakkında arandım. Temmuz ayında bitecek olan t
Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle Tarif Değişikliği Ve Fatura Artışı
1 Nisan 13:18745
01.04.2026 tarihinde 0216 229 55 42 numaralı hattan Vodafone adına arandım. Arayan kişi kendisini yanlış hatırlamıyorsam... S*** Hanım olarak tanıttı. Mevcut tarifem üzerinden devam etmek kaydıyla bir tarife değişikliği yapılacağını söyledi. Ben de özellikle “Faturam 580 TL olarak mı devam edecek? ” di
1
Yetkisiz Tarif Değişikliği Ve Eski Tarife Dönüş İsteği
27 Mart 08:40715
Vodafone tarafından +902162295542 numaralı telefondan arandım. Ekranda Vodafone yazıyordu. Müşteri temsilcisi tarifemin ...bitmesine 2 ay kaldığını, onay verirsem 1 yıl daha aynı tarifeyi aynı ücretten kullanabileceğimi söyledi. Onay verdim. 1 hafta sonra internet kota aşım mesajı gelince tarifemin 5GB
Vodafone Tarifi 245 TL Olarak Düzeltme Ve Fatura Aşırı Ücret Şikayeti
18 Mart 16:10550
18.03.2026 tarihinde 0216 229 55 42 numaralı hattan Vodafone mobil hattım için arandım ve mevcut tarifemin aynı şartlarl...a 1 yıl daha uzatılacağı, ödediğim tutarın da yine 245 TL olarak devam edeceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek onay verdim. Ancak daha sonra faturamda 245 TL yerine yaklaşık 460 TL
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Vodafone Yanıltıcı Tarife Değişikliği Ve Fatura Artışı İtirazı
18 Mart 12:39828
"Çok hızlı aksiyon alındı. Gerekli düzeltmeler ve paket iptali sağlandı. İlgilenen çalışanlara teşekkür ediyorum."
Rızam Dışı Tarife Değişikliği Ve Yanıltıcı Taahhüt Uzatma Şikayeti
18 Mart 00:32857
Vodafone Mağduriyet Bildirimi ve İtiraz Dilekçesi Konu: Bilgi ve Onay Dışı Tarife Değişikliği, Taahhüt Yenileme ve Yanıl...tıcı Beyan hakkında. 17.03.2026 tarihinde, Vodafone mobil hattım üzerinde bilgim ve rızam dışında tarife değişikliği ile taahhüt uzatma işlemleri gerçekleştirilmiştir. Söz konusu i
5
Çözüldü
Onaysız Tarife Değişikliği Ve 200 TL Ücret Fazlası
17 Mart 13:44792
"Hızlı bir şekilde kabul edilebilir bir çözüm sağlandı. Teşekkürler"
Vodafone hattım için 2024 Yalın Fırsat 30 GB tarifesini kullanıyordum. 17 M...art 2026 tarihinde 0216 229 55 42 numaralı hattan, Vodafone yetkilisi olduğ
5
Çözüldü
Vodafone Yanıltıcı Bilgilendirme ve Fahiş Fiyatlı Tarif Değişikliği
9 Mart 14:14820
"Teşekkürler"
08.03.2026 tarihinde saat 12:13’te 0216 229 55 42 numaralı “Vodafone Mağaza... Danışmanım” hattından arandım. İstanbul Çekmeköy’de kullandığım 05********
Yanıltıcı Bilgilendirme Sonrası Tarife Düşürülmesi Ve Ücret Artışı
5 Mart 16:15609
Vodafone’a ait 0535********43 numaralı hattım için bugün 0216 229 55 42 numaralı Vodafone bayisi tarafından tarife değiş...ikliği ile ilgili arandım. Mevcut kampanyamın bitimine 1,5 ay olmasına rağmen, aynı fiyattan 1 yıl daha kullanabileceğim söylendi. Ancak işlem sonrasında kampanyamın bu ay bitiyor
4
Çözüldü
Vodafone Müşteri Hizmetlerinde Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Kaba Üslup
4 Mart 14:26626
"Beni arayan temsilcinize çok teşekkür ediyorum üslubu dolayısıyla"
Vodafone müşteri hizmetlerinden 0216 229 55 42 numaralı hatta bugün saat 13...:47 civarında taahhüt yenileme işlemi için arandık. Görüşmede müşteri temsi
5
Çözüldü
Güven Kırıcı Fiyat Çelişkisi Vodafone'da 780 TL Söylendiği Pakette 960 TL Görüldü
2 Mart 03:39557
27.02.2026 tarihinde 0216 229 55 42 numaralı telefondan arandım. Arayan kiş...i, Vodafone hattım için kullandığım FreeZone paketinde yıllık taahhüdümün b
İzinsiz Yüksek Fiyatlı Tarife Değişikliği Ve Bayi Sorumluluğu
28 Şubat 14:20720
Vodafone hattımın sonu 9673 ile biten numaram, 27 Şubat 2026 Cuma günü Vodafone bayisi olduğunu söyleyen +90 (216) 229 5...5 42 numaralı hat tarafından aranarak onayım olmadan daha yüksek fiyatlı bir tarife geçirilmiştir. Telefonda özellikle beklemek istediğimi belirtmeme rağmen, görüşme bittikten heme
5
Çözüldü
Taahhüt Edilen 256 TL Ücretin 395 TL’ye Çıktığına Dair Yanıltıcı Bilgi
27 Şubat 00:02668
"Şikayetim değerlendirilip çözüldü, teşekkürler"
26.02.2026 tarihinde 0216 229 55 42 numaralı hattan arandım. Vodafone hattı...m için taahhüdümün bittiği, aynı tarifeye aynı fiyattan 1 yıllık yeni taahh
5
Çözüldü
Operatör Değişikliği İsteği Üzerine Telefonun Aniden Kapatılması Ve Saygısızlık
23 Şubat 14:02496
"Arama yapan beyefendiye ilgisinden dolayı teşekkür ederim. Sorunum çözüldü."
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve faturamı her ay kendi adıma, ...üstelik 800–900 TL civarında düzenli olarak ödüyorum. Buna rağmen yaşadığım
1
İzinsiz Tarif Değişikliği Ve Yanıltıcı Sözleşme Bitişi Araması
21 Şubat 17:01608
Yaklaşık 9 aydır Vodafone mobil hat kullanıyorum. 1 yıllık sözleşmemin 15 Nisan’da biteceğini bildiğim halde, bugün saat... 15.51’de 902162295542 numaralı hattan Vodafone’dan aradığını söyleyen bir kişi beni aradı ve “Bugün son gün, sözleşmeniz bitiyor” diyerek aceleyle yönlendirmeye çalıştı. Ben de sö
Vodafone’dan Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Tarife Değişikliği Şikayeti
21 Şubat 12:24696
21.02.2026 tarihinde 0216 229 55 42 numaralı hattan Vodafone faturalı hattımla ilgili olarak arandım. Telefonda bana mev...cut tarifemin 28.02.2026 tarihi itibarıyla biteceği ve yeni bir tarifeye geçmem gerektiği söylendi. Ben ise tarifemin bitmesine yaklaşık bir ay olduğunu hatırladığımı belirttim, an
Vodafone’da Yanıltıcı Tarif Değişikliği Sonrası Eski Tarife Dönüş Ve İptal Talebi
16 Şubat 23:55729
Bu süre boyunca mağdur olmak istemiyorum. 16 Şubat’ta saat 17.24’te, 1 dakika 43 saniye süren bir görüşme ile 0216 229 5...5 42 numaralı hattan arandım ve kendisini Vodafone mağaza danışmanı olarak tanıtan bir kişi, Üsküdar’da bana en yakın Vodafone mağazasından aradığını söyleyerek hattımdaki mevcut t
5
Çözüldü
Onaysız Paket Değişikliği Ve Ücret Artışı
14 Şubat 19:36943
"Sorunum Vodafone müşteri hizmetleri Tarafından çözüldü bu kadar hızlı sürede tarafıma dönüş yapılması takdire şayan gerçekten teşekkür ederim."
13.02.2026 tarihinde Vodafone mobil hattım için 0216 229 55 42 numaralı Vod...afone mağazasındaki danışmanla yaptığım görüşmede, bir yıl boyunca 390 TL ö
Marka Profili
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100