to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Pay hesabımda tanımlı limitim 20 TL olmasına rağmen Şubat 2026 faturalandırma döneminde hattıma tek seferde 2.700 TL tutarında bir ödeme yansıtıldığını fark ettim. Limitim bu kadar düşük olmasına rağmen bu tutarın nasıl işlendiğini ve faturama nasıl eklendiğini anlamıyorum.
Bu işlemle ilgili fatura görüntüm ve işlem kaydım mevcut. Ayrıca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım; ancak Vodafone Pay şifremi unuttuğum için sistem üzerinden ilerleyemedim ve hiçbir şekilde yetkili birime bağlanamadım, dolayısıyla itirazımı iletemedim.
Benim açık onayım olmadan ve tanımlı limitimi de aşacak şekilde gerçekleştirilen bu 2.700 TL’lik işlemin iptal edilmesini ve faturamdan düşülmesini, varsa oluşan hatanın araştırılarak tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Vodafone Pay kartımda “faturaya yansıt” özelliğiyle yaşadığım ciddi bir sorun hakkında yazıyorum. Vodafone Pay hesabımda 2.750 TL limitim bulunuyor, bunun içinden 1.000 TL’yi “faturaya yansıt” seçeneğiyle kullandım. Ancak bu işlem sonrası 1.000 TL tutar faturama yansıtıldığı halde Vodafone Pay kartı...
Vodafone Pay üzerinden herhangi bir Google abonelik harcaması yapmamama rağmen, son iki gündür “1059,99 TL değerindeki Google subs. Harcaman, faturana...
12.12.2025 tarihinde Vodafone Pay üzerinden hattıma 2.750 TL anında bakiye tanımladım. Bu tutarın yalnızca 90 TL’sini kullandım, kalan bakiyeyi ise kullanmadığım için Vodafone Pay’i arayarak iptal ettirdim. Görüşme sırasında kullanmadığım bakiyenin faturama yansımayacağı ve tamamen silineceği özelli...
Vodafone Pay hesabımda bulunan 2.750 TL'lik limit nedeniyle, bilgim ve isteğim dışında 4.079 TL tutarında fatura yansıtılmış durumdadır. Bu limitin iptal edilmesini istediğim halde müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamıyorum. Bugünden beri Vodafone'un sabit numarasını arayarak çözüm merkezi ile g...
Uzun süredir Vodafone Pay kullanıyorum ve hattıma tanımlı 2.750 TL faturaya yansıt limitim vardı. 28.02.2026 tarihinde limit yenileme günü geldiğinde uygulamaya girdiğimde, bu limitin hiçbir bilgi verilmeden sıfıra düşürüldüğünü gördüm. Hangi gerekçeyle böyle bir işlem yapıldığını anlayabilmiş değil...
Yorumlar