Vodafone Pay Anında Bakiye Limiti 5 Aydır Tanımlanmıyor, Çözüm Bekliyorum
Vodafone Pay uygulamasında yer alan Anında Bakiye özelliğiyle ilgili uzun süredir çözülemeyen bir sorun yaşamaktayım. Faturalı hat sahibiyim ancak yaklaşık 5 aydır Anında Bakiye limitim sürekli 0 olarak görünmektedir ve bu süre içinde hiç limit tanımlanmamıştır.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde limitimin düzeltileceği ve tanımlanacağı söylendi; ancak aradan aylar geçmesine rağmen herhangi bir değişiklik yapılmadı, hâlâ 0 limit görünüyor.
Faturalı hat kullanımım dikkate alınarak hattım için uygun Anında Bakiye limitinin acilen tanımlanmasını ve bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , İletmiş olduğunuz şikayetiniz için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık, , ancak ulaşamadık . İhtiyacımız olan ek bilgileri tamamlayamadığımız için, probleminize çözüm sunamıyoruz. Şikayetiniz devam ediyorsa, dijital asistanınız TOBİ üzerinden bize ulaşabilirsiniz. iyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

















İlgilenmiyorlar. Ve her temsilci farklı birşeybirşey söylüyor