to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay Limit Yenilenmediği İçin Sanal Kart Kullanılamıyor
Vodafone Pay sanal kartımı her ay düzenli olarak kullanıyorum ve limitim her ayın 1’inde yenileniyor. Ancak bu ay limitim olması gerektiği halde yenilenmedi ve kartımı kullanamaz duruma geldim. Faturalarımı düzenli olarak ödüyor olmama rağmen tarafıma herhangi bir limit tanımlanmadı.
Konu ile ilgili Vodafone Pay müşteri hizmetlerinden destek almaya çalıştım fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun devam ediyor.
Limitimin derhal yenilenmesini ve sanal kartımı sorunsuz şekilde kullanabilecek duruma getirilmesini talep ediyorum. Bu durum kısa sürede düzeltilmezse operatör değişikliği yapmayı ciddi şekilde düşüneceğimi belirtmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
"Gerekli işlemler tamamlanmıştır" diyorsunuz ama hala tamamlanan bir şey yok. Sorun hala devam ediyor. Uygulamaya girdiğim de limitim hala görünmüyor
