Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Pay Limit Güncellenmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
01 Aralık 2025 02:54
397

Uzun süredir Vodafone Pay kullanıyorum ancak yaklaşık 3 aydır limitim bir türlü güncellenmediği için sistemi verimli şekilde kullanamıyorum. Limitim yetersiz olduğu için harcama yapamıyor ve karttan faydalanamıyorum.

Bu süre içinde müşteri hizmetlerine ve desteğe ulaşmayı denedim ancak bir türlü muhatap bulamadım, bu nedenle sorunumla ilgili herhangi bir açıklama da alamadım. Sistemin neden limit güncellemesi yapmadığını bilmiyorum ve bu belirsizlik beni mağdur ediyor.

Vodafone Pay’in, hesabımdaki limiti güncelleyip artırmasını ve kartımı sorunsuz şekilde kullanabilecek duruma getirmesini talep ediyorum.

vodafone-pay-limit-guncellenmiyor-magduriyet-yasiyorum-2.jpg
vodafone-pay-limit-guncellenmiyor-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
01 Aralık 2025 03:05 (Şikayetten 10 dakika sonra)
01 Aralık 2025 13:26
Furkan
Furkan
01 Aralık 2025 14:15

Tobi hiçbir çözüm sunmuyor ben 3 aydır yüklenmeyen bakiyemin yüklenmesini istiyorum yoksa Vodafone ile olan aboneliğimi iptal ettirmek durumunda kalacağım saygılarımla.

Furkan
Furkan
02 Aralık 2025 17:48

Öncelikle hiç yardımcı olmadılar sonuç yine aynı böyle devam ederse aboneliğimi sonlandıracağım.

Furkan
Furkan
02 Aralık 2025 17:53

7 Eylül 2025 tarihinden beri Vodafone Pay hesabımda harcama limitim yüklenmiyor ve bu sorun yaklaşık 3 aydır devam ediyor. Hiçbir şekilde limit tanımlaması yapılmıyor. Bu süreçte Vodafone Pay müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen çözüm odaklı bir yaklaşım sergilenmedi, görüşmeler adeta baştan savma şekilde ilerledi ve somut bir sonuç alamadım. Vodafone Pay’den, harcama limitimin acilen tanımlanmasını ve bu işlemin neden 3 aydır yapılamadığıyla ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Bu durum aynı şekilde devam ederse Vodafone Pay aboneliğimi sonlandıracağımı da belirtmek istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Pay Hesabına Erişemiyorum, Destek Alamıyorum

profile
11 Eylül 2025 22:51
238
1
Beyzanur sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Pay Anında Bakiye Limiti Sıfır Ve Destek Alınamıyor

profile
02 Kasım 2025 15:58
3.344

profile
27 Ekim 2024 09:16
232
Benzer Şikayet Yaz