Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Vodafone Pay Kartımda Kod 57 Hatası: İstanbulkart Ödemeleri Gerçekleşmiyor

10 Mart 23:31101

Vodafone Pay kartımı İstanbulkart uygulaması üzerinden ödeme yapmak için kullanırken 08.03.2026 tarihinde "kod 57 kart sahibi bankasıyla görüşsün" hatası almaya başladım. Yaklaşık 1000 TL tutarında işlem yapmak isterken bu uyarı nedeniyle ödeme gerçekleşmiyor ve aynı hatayı her denememde tekrar görüyorum.

Bu kartı aile içinde özellikle ulaşım kartıma para yüklemek için her gün kullanıyorum. Bu nedenle yaşadığım sorun günlük hayatımı doğrudan etkiliyor ve aciliyet taşıyor.

Vodafone Pay kartımın acilen kontrol edilmesini, bu hataya neden olan problemin tespit edilerek çözülmesini ve İstanbulkart uygulaması üzerinden sorunsuz bir şekilde ödeme yapabilir hâle getirilmesini talep ediyorum.

10 Mart 23:38 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Mustafa
11 Mart 01:42

Acildir ilgili kişilere duyurulur Vodafone tavsiye üzerine kullanmaya başladım eğer bu sorunlar devam ederse mağduriyetim giderilmediği takdirde sözleşmemi iptal ettireceğim bilginiz olsun

11 Mart 16:34

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

Mustafa
12 Mart 08:49

Tekrar İletişime geçilmesini arz ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Pay Sanal Kart İle Para Yükleme Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

19 Kasım 2025 09:121.253

Vodafone Pay sanal kartıma Anında Bakiye sanal kartımla para yüklemeye çalışırken sürekli “Banka/Kredi Kartınızla ilgili...

1

Vodafone Pay Sanal Kartı 10057 Hata Kodu İle İşlem Yapamıyor

22 Ocak 16:07384

Vodafone Pay sanal kartımla bugün internet üzerinden alışveriş yapmaya çalışırken sürekli hata alıyorum. Farklı sitelerd...

Kampanya İadesi Olan 50 TL Hesabıma Yüklenmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

11 Ekim 2025 15:33306

8 Ekim 2025 tarihinde Vodafone Pay Troy kartımla, Vodafone Pay uygulaması üzerinden İstanbulkart’ımın (son 4 hanesi: 386...

Vodafone Pay Kartım Haksız Yere Bloke Edildi

11 Mart 2025 22:13782

Vodafone pay sanal kartım İstanbul kartıma 100 TL bakiyemi yükleme sonucu kapatıldı. Konuyla alakalı kayıt açtırmama def...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
750 TL Vodafone Pay Kodu Geçersiz

750 TL VodafonePay Kodu Geçersiz

Profil fotoğrafı
Ali
Vodafone Pay Şifre Sorunu

Vodafone PayŞifre Sorunu

Profil fotoğrafı
Songul
Vodafone Pay Faturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Vodafone PayFaturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Pay Fazla Ücret Aldı

Vodafone PayFazla Ücret Aldı

Profil fotoğrafı
Zeynep
Vodafone Pay %10 İade Kampanyası Yanlış Ve Eksik Bilgi

Vodafone Pay %10İade Kampanyası Yanlış Ve Eksik Bilgi

Profil fotoğrafı
Akif
Vodafone Pay Haksız Ücret İade Talebi!

Vodafone PayHaksız Ücret İade Talebi!

Profil fotoğrafı
Derya

Öne ÇıkanKonular