Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Vodafone Pay Kartı İle Sürekli Red Alan İşlemler

23 Mart 2025 20:3099
Tolga'nın Teşekkür Mesajı
Sorunum çözüldü teşekkür ederim ancak benzer bir harcamamda farklı bir yerde tekrar kasada kaldım sonunda İbana göndermek zorunda kaldım kronik bir problem var uygulamaya güvenerek kartsız gezmemek lazım yine bir 200 TL zararım oldu ama akıl karı oldu bana

Vodafone Pay kartıma yüklediğim parayı tekrarlı işlemde kullanırken beşinci harcamam sürekli reddedildi. Vodafone müşteri temsilcisini arıyorum, kasada olduğumu ve acil düzelmesini söylüyorum, ancak düzelme gerçekleşmedi. Gereksiz yere içine para atıp işlem yapmaya çalışmanın anlamı yok, sürekli sorun ve hata meydana geliyor. Yüzde 10 kazanım var diye bu işlemi yapmaya çalıştım ancak işlem sonunda dönüp kartla ödemek zorunda kaldım.

25 Mart 2025 18:09 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Tolga
4 Nisan 2025 20:14

Sorunum çözüldü teşekkür ederim ancak benzer bir harcamamda farklı bir yerde tekrar kasada kaldım sonunda İbana göndermek zorunda kaldım kronik bir problem var uygulamaya güvenerek kartsız gezmemek lazım yine bir 200 TL zararım oldu ama akıl karı oldu bana

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Vodafone Pay Kart Blokaj Sorunu

12 Mart 2025 10:541.072

Vodafone Pay karta para aktarıp parayı çekeceğimiz zaman kart bloke oluyor ve günlerce karta yüklediğiniz para üzerinde ...

1 Destek
1

Vodafone Pay Kartım Sebepsiz Bloke Edildi, Kazandığım Kampanya Tutarlarıma El Konuldu

2 Mayıs 2025 22:06371

Vodafone Pay hesabıma para yükledim ve sadece harcama yaptım, ancak kartım sebepsiz yere bloke edildi. 3-4 defadır aynı ...

Vodafone Pay'de Para Transferi Sorunu

15 Aralık 2024 06:54724

Vodafone pay'den cüzdanıma para yükledim ne harcama yapabiliyorum ne de geri kartıma yükleyebiliyorum müşteri hizmetleri...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Pay Şifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Vodafone PayŞifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Profil fotoğrafı
Rüveyda
750 TL Vodafone Pay Kodu Geçersiz

750 TL VodafonePay Kodu Geçersiz

Profil fotoğrafı
Ali
Vodafone Pay Şifre Sorunu

Vodafone PayŞifre Sorunu

Profil fotoğrafı
Songul
Vodafone Pay Faturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Vodafone PayFaturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Pay Fazla Ücret Aldı

Vodafone PayFazla Ücret Aldı

Profil fotoğrafı
Zeynep
Vodafone Pay %10 İade Kampanyası Yanlış Ve Eksik Bilgi

Vodafone Pay %10İade Kampanyası Yanlış Ve Eksik Bilgi

Profil fotoğrafı
Akif

Öne ÇıkanKonular