Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Pay Kampanyasında Nakit İade Alınmaması

18

Vodafone Pay “Her Yerde Her Harcamada Kazan 800 TL Nakit İade” kampanyasına katıldım. 3 Kasım ve 4 Kasım tarihlerinde Vodafone Pay ile hem fatura ödemesi yaptım, hem de market alışverişi gerçekleştirdim; buna rağmen hiçbir işlemimde kampanya kapsamında nakit iade yansımadı.

Uygulama içi işlem detaylarını kontrol ettiğimde de kampanyaya dair bir ibare ya da hak ediş görünmüyor. Vodafone Pay hesabımda toplamda yaklaşık 108 TL civarında iade bekliyorum.

Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen iadenin yapılmamasının nedeninin açıklanmasını ve hak ettiğim nakit iadelerin en kısa sürede hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.

5 Kasım 15:05 (Şikayetten 20 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

5 Kasım 15:09

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Pay'de 100 TL Nakit İade Yüklenmedi

115

Vodafone Pay üzerinden internet faturamı 5 Ağustos tarihinde, 100 TL Nakit iade kampanyasından yararlanmak için ödedim. ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Pay Youtube.com Aboneliği İptali

Vodafone PayYoutube.com Aboneliği İptali

Profil fotoğrafı
Kadir
Vodafone, Taahhüt Ettiğini Vermiyor

Vodafone, TaahhütEttiğini Vermiyor

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Pay'a Giriş Yapmak İstiyorum

Vodafone Pay'aGiriş Yapmak İstiyorum

Profil fotoğrafı
Rifai
Vodafone Pay İptali İadesi

Vodafone Payİptali İadesi

Profil fotoğrafı
Aziz
Vodafone Pay Şifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Vodafone PayŞifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Profil fotoğrafı
Rüveyda
750 TL Vodafone Pay Kodu Geçersiz

750 TL VodafonePay Kodu Geçersiz

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular