to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Pay hesabımda bulunan bakiyeme bir süredir erişemiyorum ve paramı kullanamıyorum. Hesabıma girmeye çalıştığımda bakiyeme ulaşamıyor, paramı alamıyorum ve işlem yapamıyorum.
Bu durum üzerine Vodafone Pay müşteri hizmetleri ile görüştüm. Bana, şikayet oluşturup gerekli belgeleri iletmem halinde paramın iade edileceği söylendi. Buna rağmen şu ana kadar hesabıma herhangi bir iade yapılmadı ve hesabımdaki bakiyeyi hâlâ kullanamıyorum.
Artık Vodafone hattı kullanmıyorum, bu nedenle Vodafone Pay hesabımda 4.000 TL ve üzerinde olan tutardaki bakiyemin eksiksiz olarak IBAN hesabıma iade edilmesini ve erişim sorunumun kalıcı olarak çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Vodafone hattımda tanımlı olan 4.500 TL tutarındaki anında bakiye limitim olmasına rağmen, yaklaşık bir yıldır Vodafone Pay uygulamasında aylık limiti...
Vodafone Pay uygulamasında cep telefonu numaramı değiştirmek istediğimde uzun süredir çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Uygulamaya girip “telefon numaram değişti” kısmından işlem yapmak istediğimde sistem sürekli olarak “kullanıcı bulunamadı” hatası veriyor ve devam edemiyorum. Bu durum 1 yıldan fazl...
Vodafone Pay hesabımda mobil uygulamaya girdiğimde 4.500 TL anlık bakiye limitim görünmesine rağmen, kartıma para aktarma bölümünden işlem yapmak istediğimde “aylık limitiniz bulunmuyor” uyarısı ile karşılaşıyorum ve anlık bakiyemi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sorunu dün geceden itibaren yaşamaya...
Yorumlar