to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı 8387 ile biten hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan Apple hizmeti/Faturana Yansıt/Vodafone Pay üzerinden 12 Aralık 2025 tarihinde 400 TL’lik işlemlerle birlikte toplam 2.424 TL tutarında harcama faturama yansıtılmıştır. Apple marka bir telefon kullanmıyorum, hiçbir uygulama içi satın alma yapmadım, SMS onayı vermedim, herhangi bir tuşlama ya da benzeri bir işlem gerçekleştirmedim ve kendi isteğimle hiçbir aboneliğe kayıt olmadım. Buna rağmen hattıma peş‑peşe yüksek meblağlı işlemler yansıtılması tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir.
Bu durumu, son ödeme tarihi 05.01.2026 olan faturamın detayını incelediğimde fark ettim. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ve tarafıma bir hafta içinde dönüş yapılacağı söylendi. Yıllardır kullandığım hattımda bugüne kadar bu şekilde, bilgim dışında herhangi bir ücretlendirme olmadı.
Hattım üzerinden Apple hizmeti/Faturana Yansıt/Vodafone Pay adı altında görünen tüm bu işlemlerin kaynağının ve nasıl gerçekleştirildiğinin detaylı şekilde incelenmesini, faturama yansıtılan toplam 2.424 TL’lik tutarın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca hattımdan bu tür onaysız veya kolayca açılabilen tüm içerik, servis ve ara ödeme işlemlerinin kalıcı olarak kapatılmasını, bu konuda hattımın güvence altına alınmasını istiyorum.
Numaramı yeni Vodafone’a taşıdım ve faturalı hat kullanıcısıyım. Vodafone Pay uygulamasına ilk kez kayıt olmak istediğimde, uygulama benden telefonumda NFC özelliği olmasını istiyor. Ancak kullandığım telefonda NFC özelliği bulunmadığı için kayıt işlemini tamamlayamıyorum ve uygulama hiçbir alternat...
Vodafone da arkadaşını davet et link at kazan diye bir kampanya ile hattımı Vodafone faturalıya taşıdım, davet eden 300+100= 400 Tl kazanıyor. Davete katılan 100 TL. Hani bazı bayiler ilk faturanız bizden yazıyorlar ya camlarına onun gibi sandım. Meğer is hiç öyle değilmiş. Nisan in son günlerinden...
14 Ağustos tarihinde Vodafone Pay mobil uygulamasına giriş yaptığımda, daha önce kayıtlı olan tüm banka ve kredi kartlarımın silinmiş olduğunu gördüm. Sistemsel bir güncelleme olabileceğini düşünerek kartlarımı tekrar eklemeye çalıştım; ancak her denememde “banka/kredi kartınla işlem yapılamamaktadı...
25.01.2026 tarihinde Vodafone Pay uygulamasını Android telefonuma indirdim. Daha önce kaydım olduğu için yeni kayıt alamıyor, telefon değişikliği nedeniyle yeniden giriş yapmam gerekiyor. Güvenlik adımlarında yüz tanıma ve kimliği NFC ile okutma işlemlerini sorunsuz geçiyorum; en son SMS ile bir kod...
Vodafone Pay uygulamasında bugün kurum faturası ödemeleri ve İstanbulkart yüklemelerinde, ayrıca Vodafone faturası ödemelerinde geçerli olan %10 iade kampanyasına katıldım. Kampanyaya katıldıktan sonra toplamda yaklaşık 2.300 TL tutarında işlem yaptım ve buna göre %10 iadenin hesabıma yansımasını be...
Yorumlar