to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Pay hesabımın şifresini yenilemek istiyorum; ancak kullandığım Huawei Mate 10 Lite model telefon NFC desteği sunmadığı için şifre yenileme adımını tamamlayamıyorum. Bu nedenle 08.01.2026 tarihinden beri Vodafone Pay hesabıma ve kartıma erişemiyor, hiçbir ödeme ve işlem gerçekleştiremiyorum.
Şifremi sıfırlatmak için müşteri hizmetlerini aradığımda ise sistem beni sürekli şifre tuşlamalı menüye yönlendiriyor. Zaten şifre yenilemek için aramış olmama rağmen, benden mevcut şifremi girmemi isteyen bir menüyle karşılaşıyorum ve bu nedenle canlı temsilciye bağlanamıyorum.
NFC zorunluluğu nedeniyle mağduriyet yaşamamak için, Vodafone Pay şifre yenileme işleminin NFC gerektirmeden SMS ile doğrulama yoluyla da yapılabilmesini talep ediyorum. Hesabımın ve kartımın tekrar kullanılabilir hâle gelmesi için şifremi sıfırlama konusunda tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını istiyorum.
Huawei Mate 10 Lite marka telefonumda NFC özelliği bulunmadığı için 08.01.2026 tarihinden beri Vodafone Pay hesabıma erişemiyorum. Uygulama, giriş yaparken yalnızca NFC ile kimlik doğrulaması üzerinden şifre yenileme imkanı veriyor ve cihazımda NFC olmadığı için hiçbir şekilde şifremi sıfırlayamıyorum.
Hesabımda para ve kayıtlı bilgilerim bulunduğu halde şu an hesabıma ulaşamıyorum ve bu durum hem mağduriyetime hem de güven kaygısına neden oluyor. Cihazımda NFC olmadığı için alternatif hiçbir yöntem sunulmaması sebebiyle hesabımı kullanamaz hale geldim.
Vodafone Pay’den talebim, hesabıma tekrar erişebilmem için şifremi manuel olarak sıfırlamaları veya SMS gibi NFC gerektirmeyen farklı bir kimlik doğrulama yöntemi ile yeni şifre oluşturmama imkan tanımalarıdır. Cihazımda NFC desteği olmadığı gerçeği göz önünde bulundurularak tarafıma acil şekilde çözüm üretilmesini rica ediyorum.
01.01.2026 tarihinde Vodafone Pay hesabımın şifresini birkaç kez hatalı girdiğim için hesabım bloke oldu. Şifre yenileme adımlarını takip ettiğimde, benden NFC özellikli bir telefon kullanmam isteniyor. Ancak kullandığım Redmi Note 11s model telefon NFC desteklemediği için şifreyi yenileyemiyorum ve...
Yıllardır Vodafone müşterisiyim, Vodafone Pay’i de düzenli olarak kullanan biriyim. Ancak yaklaşık 4 aydır Vodafone Pay uygulamasında sadece şifre yenileme işlemi için NFC zorunluluğu getirilmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Daha önce böyle bir zorunluluk yokken, şimdi NFC olmadan şifre yen...
Uzun süredir Vodafone Pay hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremin süresi dolduğu için uygulama beni şifre yenileme ekranına yönlendiriyor ancak sadece kimlik kartını NFC ile okutarak şifre yenilenmesine izin veriliyor. Kullandığım telefonda NFC özelliği olmadığı için şifremi yenileyemiyor ve aylarca Vo...
Vodafone Pay uygulamasında daha önce belirlediğim şifreyi unuttuğum için uygulamayı yeniden yükledikten sonra şifre alma/sıfırlama işlemi yapmak istedim. Ancak şifreyi yenileme aşamasında NFC ile doğrulama istiyor, telefonu kartıma yaklaştırıp denememe rağmen NFC hiçbir şekilde okumuyor ve işlem tam...
Merhaba Vodafone Pay Yetkilileri, Vodafone Pay hesabıma giriş yapmak istediğimde, sistem benden şifremi değiştirmemi istedi. Ancak şifreyi sıfırlamak için devam ettiğimde, sadece iki seçenek sunuldu: NFC özellikli yeni kimlik kartı ile doğrulama ya da kart şifresi ile doğrulama. Bu iki yöntemden h...
Yorumlar