to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone Pay cüzdanımı aktif olarak kullanıyorum; ancak cüzdan bakiye yükleme limitim çok düşük olduğu için ihtiyaç duyd...uğum tutarlarda yükleme yapamıyorum. Özellikle tek seferde daha yüksek tutarda bakiye yüklemem gerektiğinde mevcut limitim buna izin vermiyor ve bu durum hem kullanımımı hem de pla
Vodafone’da üzerime kayıtlı 3 adet faturalı hat bulunuyor, bunlardan biri de 0545*****60 numaralı hattım. Vodafone Pay u...ygulamasında tarafıma 4.500 TL anında bakiye limiti gösterilmesine rağmen limiti kullanmak istediğimde sistemde 0 TL olarak görünüyor ve bu nedenle hiçbir şekilde kullanamıyorum.
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve Vodafone Pay Kart kullanıyorum. Vodafon...e Pay uygulama şifremi ve Vodafone Pay Kart şifremi unuttum. Aylık alışveri
Vodafone Pay sanal kartımı hem sanal kart hem de QR ile ödeme için kullanıyorum. Vodafone Pay Anında bakiye limitimin gü...nü bugün dolmuş olmasına rağmen limitim yenilenmedi. Buna rağmen sistemde bir sonraki yenilenme tarihi olarak 31 gün sonrası görünüyor ve şu an herhangi bir limit tanımlı değil. D
Redmi Note 12 Pro model telefonumda NFC özelliği olmadığı için Vodafone Pay uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulama şif...re istemesine rağmen, şifre oluşturup doğru girdiğim halde “lütfen giriş bilgilerinizi kontrol edin” uyarısı veriyor ve sisteme giremiyorum. Yaklaşık 7 gündür defalarca denememe ra
Yaklaşık 2 aydır Vodafone Pay uygulamasında “anında bakiye” özelliğinde sorun yaşıyorum. Uygulamada 4.500 TL anında baki...ye hemen al şeklinde bir ifade görünüyor olmasına rağmen, limitim sürekli 0 olarak görünüyor ve bu özelliği hiç kullanamıyorum. Her giriş yaptığımda anında bakiye kısmında aynı du
Vodafone’a geçtiğim günden bu yana Vodafone Pay üzerinden QR kod ile faturaya yansıt özelliğini hiç kullanamıyorum, çünk...ü limitim yaklaşık iki aydır değil; baştan beri 0 TL olarak görünüyor ve hiçbir şekilde yükselmiyor. Aralık ayında müşteri hizmetlerini aradığımda, Ocak ayında limitimin yükselece
"Çözüldü. Teşekkürler"
Vodafone Pay hesabımı doğrulamak ve limitlerimi yükselterek aktif şekilde kullanmak istiyorum. Ancak uygulama, doğrulama... için yalnızca yeni kimlik kartının NFC (temassız) özelliğiyle taranmasını zorunlu kılıyor. NFC özelliği kimliğimi okurken sürekli hata veriyor. Bu nedenle hesabımı yaklaşık 3-4 ay
Bu Vodafone'a geçtiğime bin pişman oldum. Faturalarımı düzenli ödediğim halde Vodafone Pay, kendi inisiyatifiyle anında ...bakiyemi kaldırdı. Kesinlikle kimse Vodafone'a geçmesin! Zaten ben de hattımı iptal edeceğim, artık taviz vermeyeceğim. Turkcell bile limitini yükselterek devam ediyor ama Vodafone
"Sorununu çözümü için yardımcı olmaya çalışan sizlere teşekkür ederim. Aslında uygulama ve sizler 5 yıldızlıksınız ancak yaşadığımız sorundan dolayı 4 yıldız verdim. Emeklerinize sağlık"
Müşteri hizmetleri çok kibar ancak hizmet yetersiz çözüm süreci çok uzun ve... mağdur edici. Son birkaç aydır aktif kullandığım Vodafone Pay ile şu kurba
Vodafone Faturalı hat sahibiyim... Vodafone Pay kullanıcısıyım. Su faturası ödeme yapmak istiyorum. Ancak limitinizi açt...ığım hatası almaktayım, Limiti yükselmek için hesap doğrulaması yapak gerekiyormuş. NFC li telefonum yok (NFC Telefon yok olanlar için mağazadan yapılması gerekiyor diye düşünüyoru
Kimliğimin çipinin taranmasında sorun yaşadığım için, evrak talep maili üzerinden evraklarımı gönderdim. Limitlerimin yü...kseltilip onaylı hesaba geçirilmesini talep ediyorum. Kaç gündür herhangi bir dönüş olmadı. Acil şekilde bu konunun çözülmesini rica ediyorum.
Vodafone Pay ile anında bakiye yükleyerek 990 TL yatırdım, ancak faturamda ...1090 TL görünüyor. Şu anda limitim yok ve hiçbir yerden para yükleyemiyorum
Vodafone Pay limitim harcamalarıma yetmiyordu. Hesabımı doğruladığım zaman limitlerimin bir hayli yükseleceği bilgisi mü...şteri hizmetleri tarafından söylendi. Geçen ay hesabımı tüm kişisel bilgilerimi girerek doğruladım. Daha sonra tekrar müşteri hizmetleri aradım. Ay içinde limit yükseltme olmayacağ
Vodafone Pay hesabımı limiti yükseltmek için doğruladım ancak kartımdan 5.000 lira yüklediğimde hesabı bloke ediyorlar. ...Hesabı bloke edeceğinizden, neden limiti 50.000'e çıkarıyoruz ve sonra yüklediğimizde 5.000, hesabı bloke ediyorsun? Bu haksızlık, Ben yükleme 50 bine kadar yükleyebilirim kimlik d
Limit yükseltme sorunu yaşıyorum. Hesabımı onayladım fakat yine de sorun yaşıyorum. Hattım kısıtlanacak sizin yüzünüzden... ödeme yapamıyorum ve hat açma kapama bedeli ödemek zorunda kalacağım. Müşteri temsilcisi bekleyin deyip duruyor. Yardımcı olun artık.
Her ay 1200-1500 küsur fatura ödememe rağmen mobil ödeme limitimi asla yükseltmiyorlar. En kısa süre içerisinde limitimi...n yükselmesini talep ediyorum. Aksi takdirde abone değişikliği yapacağım. Umarım şikayetime olumlu bir cevap almış olurum. Umarım bu sorun çözülür.
Vodafone Pay uygulamasında hesabımı doğrulama işlemi yapamıyorum. Vodafone Pay kart limitlerimi yükseltmek istiyorum anc...ak bunun için gereken bütün işlemleri doğru yapmama rağmen her seferinde kimlik doğrulama adımları başarısız oldu. Uyarısı ile karşılaşıyorum. Müşteri hizmetleri ile görüşmemde sil
Vodafone Pay'e giriş yapıyorum fakat ne ATM'den işlem yapabiliyorum ne de limit yükseltebiliyorum. Kimlik güncellemede h...ata veriyor. Çok kez müşteri hizmetlerini aradım, telefonumda NFC özelliği var fakat yükleme olmuyor. Aradım, telefon değiştir, uygulamayı sil ve tekrar yükle dediler, yaptım ama y
"Teşekkür"
Vodafone Pay sanal kartımdaki parayı çekemiyorum, hesap doğrulama işlemi de yapamıyorum. Limit yok olarak görünüyor ama ...limit hiçbir şekilde yükselmiyor. Hesap doğrulama işlemi yapıp limit yükseltmek istiyorum ama NFC istiyor. NFC özellikli telefondan deniyorum, yine olmuyor. Sorunumun çözülmesini t
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100