to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Pay sanal kartımı hem sanal kart hem de QR ile ödeme için kullanıyorum. Vodafone Pay Anında bakiye limitimin günü bugün dolmuş olmasına rağmen limitim yenilenmedi. Buna rağmen sistemde bir sonraki yenilenme tarihi olarak 31 gün sonrası görünüyor ve şu an herhangi bir limit tanımlı değil.
Daha önce aynı ay içinde limitimin iki kez yenilmesi durumu olmuştu ve yaklaşık 2.750 TL’lik limitim toplamda 5.000 TL’nin üzerinde kullanılabilir hâle gelmişti. Bu ay için de birkaç gün önce “bakiye limitiniz yükseltildi” şeklinde bir bildirim aldım; ancak ne kadar yükseltildiği belirtilmedi. Ayrıca bugün beklediğim yenileme gerçekleşmedi.
Herhangi bir müşteri temsilcisiyle henüz görüşme yapmadım; sorunun sistemsel ve yaygın bir problem olup olmadığını görmek için önce bu platforma baktığımda benzer sorun yaşayan başka kullanıcılar da olduğunu gördüm.
Vodafone Pay Anında limitimin hemen yenilenmesini ve limit bilgilerimin doğru şekilde güncellenerek düzeltilmesini, ayrıca bu hatanın tarafıma herhangi bir ek mağduriyet oluşturmadan giderilmesini talep ediyorum.
Vodafone faturalı hattımda kullandığım Vodafone Pay anında bakiye özelliği yaklaşık iki fatura dönemidir yenilenmiyor ve sistemde sürekli sıfır bakiye görünüyor. Bu yüzden özellikle kare kod ile ödeme ve “faturaya yansıt” şeklindeki ödemelerimi gerçekleştiremiyorum. Her ay düzenli olarak kullandığı...
Vodafone Pay kullanıcısıyım ve her ay ayın 1’inde saat 00.00’da yenilenmesi gereken anında bakiye limitim bu ay yenilenmedi. Normal şartlarda bu limitim yenilendiği anda kullanıma açılıyor, ancak belirtilen tarih ve saatte herhangi bir yenileme gerçekleşmedi. Anında bakiye limitimi kullanamadığım i...
Vodafone Pay uygulamasında QR ile ödeme yapabilmek için hesabıma anında bakiye yüklemek istiyorum ancak bugün hiçbir şekilde anında bakiye kullanamıyorum. Uygulama “Bu ayki limitiniz doldu, 31 gün sonra anında bakiye alabilirsiniz” uyarısı veriyor. Normal şartlarda bugün limitimin açık olması ve anı...
Uzun süredir Vodafone Pay Anında Bakiye özelliğimi kullanamıyorum. Bu özelliği şimdiye kadar sadece bir kez kullanabildim; daha sonra faturalarımı düzenli olarak ödememe rağmen uygulamada 6.500 TL limit görünüyor olmasına karşın, her denememde “İşleminizi gerçekleştiremiyoruz” hatası alıyorum. Bu s...
Vodafone Pay Anında bakiye limitimi 1 Kasım tarihinde kullandım ve ilgili faturamı son ödeme tarihi gelmeden, 30 Kasım’da tamamen ödedim. Buna rağmen yeni aya geçmiş olmamıza karşın Vodafone Pay Anında bakiye limitim hâlâ 0 TL olarak görünmektedir. Bu durumun sistemsel bir hata olduğunu düşünüyorum...
Yorumlar