to read complaints and reviews, or file yours.NFC Özelliği Olmadan Vodafone Pay’e Giriş Yapamama
Redmi Note 12 Pro model telefonumda NFC özelliği olmadığı için Vodafone Pay uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulama şifre istemesine rağmen, şifre oluşturup doğru girdiğim halde “lütfen giriş bilgilerinizi kontrol edin” uyarısı veriyor ve sisteme giremiyorum. Yaklaşık 7 gündür defalarca denememe rağmen sonuç alamadım.
Daha önce Vodafone’daki ilk hattımla Vodafone Pay’i sorunsuz kullanıyordum. Bu hattımı iptal ettim ve ikinci bir Vodafone hattı aldım. Yeni hattımla ve bu telefonda ilk kez giriş yapmaya çalıştığımda bu sorunla karşılaştım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise NFC özelliği olmadan giriş yapamayacağım söylendi.
Ben Vodafone Pay hesabıma giriş yaparak limitimi yükseltmek istiyorum. NFC olmayan telefonlarda da giriş yapılabilmesi veya hesabıma erişip limit artışı işleminin tarafınızdan sağlanması konusunda yardımcı olmanızı talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
