to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’a geçtiğim günden bu yana Vodafone Pay üzerinden QR kod ile faturaya yansıt özelliğini hiç kullanamıyorum, çünkü limitim yaklaşık iki aydır değil; baştan beri 0 TL olarak görünüyor ve hiçbir şekilde yükselmiyor.
Aralık ayında müşteri hizmetlerini aradığımda, Ocak ayında limitimin yükseleceği söylendi; ancak Ocak ayında da hiçbir değişiklik olmadı, limitim hâlâ 0 TL’de kaldı. Görüştüğüm kişi bana ek bir şart, gerekçe veya ret sebebi de açıklamadı, sadece zamanla artacağını söyledi fakat bu da gerçekleşmedi.
Herhangi bir olumsuz kullanımım, suistimalim veya gecikme durumum olmamasına rağmen, baştan beri 0 TL limit tanımlı olması ve verilen sözlere rağmen bunun değişmemesi beni mağdur ediyor. Vodafone Pay QR ile faturaya yansıt limitimin, uygun görülen makul bir tutara yükseltilmesini ve bu durumla ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Vodafone faturana yansıt ile QR kodla ödeme yapmak istediğimde sistem sürekli olarak limitimin 0 olduğunu gösteriyor. Yaklaşık 1 aydır bu sorun devam ediyor ve bu durumun bir hata olduğunu düşünüyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ayın başında limitimin yeniden tanımlanacağı söylendi ancak herhan...
Vodafone Pay uygulamasında yer alan faturaya yansıt QR ile ödeme özelliğini ilk kez kullanmak istiyorum ancak hesap bilgilerime göre QR ödeme limitim 0 TL olarak görünüyor. Bu nedenle faturaya yansıt seçeneğini kullanarak hiçbir şekilde QR ile ödeme yapamıyorum. Vodafone Pay hesabım üzerinden yaşad...
Vodafone Pay Anında Bakiye hizmetinde, hattımda faturaya yansıtma limitim olmasına rağmen uygulamada Anında Bakiye limitim 0 olarak görünmektedir. Aynı şekilde faturaya yansıtarak QR ile ödeme limitim de kullanıma kapalı durumdadır. Yaklaşık 3 aydır bu sorun devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle görü...
Vodafone Pay uygulamasında sunulan, anında bakiye olarak çekilip faturalara yansıtılan sistem üzerinden 2.000 TL’ye kadar para kullanılabildiği belirtiliyor. Bu sistem üzerinden çektiğim tutar faturama yansıyacak olmasına rağmen, bu parayı ne online alışverişte ne de QR kod ile hiçbir şekilde kullan...
15 Kasım’da Vodafone Pay hesabı açtım ve uygulamayı yeni kullanmaya başladım. Buna rağmen faturama yansıt bölümünü açtığımda karta aktarılacak limitimin 0 olarak göründüğünü ve “limiti bitirdiniz” şeklinde bir uyarı ile karşılaştığımı fark ettim. Ancak ben bu hizmeti hiç kullanmadım, herhangi bir ha...
Yorumlar